Hotel con colazione a Nanning

L'hotel si trova in una posizione molto grande, con buone strutture e strutture all'interno e all'esterno dell'hotel. Quando abbiamo chiesto un cambio di stanza, hanno detto ”controllare e riversare ASAP”, ma dopo 45 minuti non c'era seguito e sono stati richiesti molti ricordi. La temperatura dell'aria non poteva essere controllata e si è riempita di acqua di notte. Il tempo di risposta era ancora lento.L'hotel avrebbe fatto meglio con una risposta più tempestiva e se ci fosse bisogno di più tempo, per favore fate sapere ai vostri ospiti per poter pianificare.

Shangri-La Nanning, the best hotel in Nanning, we arrived in Nanning during a rainstorm, while we couldn’t go sight seeing the hotel staff pampered us with their hospitality and kindness from the moment Lexi checked us in, the entire crew serving the lounge were extremely sweet people, and the lounge was stocked with plenty of food and drinks. Our room was spacious, equipped with comfortable bed and bedding, chairs and a couch, there’s fresh flowers, fruit, fruit juice, plenty of movies to choose from in the room. The hotel is connected to a giant shopping mall as well. So our conclusions with our time in Nanning was we booked the right hotel, Shangri-La Nanning made our trip.

We had a nice time at this hotel. The rooms were clean and it was very convenient .We also opted for the included breakfast which was great to start your day since a lot of the restaurants open later in the morning.Highly recommend!The cleanliness was top-notch, and the staff were attentive and friendly, especially Penny.ensuring a welcoming atmosphere throughout the stay. Facilities were well-maintained, contributing to a comfortable experience.

Hotel is located in a central area close to all the shopping and night markets. Lots of food choices. 5 minutes walk to Chaoyang metro station which is super convenient. Hotel room is clean and well equipt with all the necessary amenities. Breakfast was so so with mostly similar items daily. There is a self catering laundry room for your washing needs.

Abbiamo pernottato per un volo del mattino successivo in ritardo, ma nessun problema, dato che l'hotel ci ha permesso di tenere la camera fino alle 14:00 senza alcun costo aggiuntivo. Non è stato richiesto alcun deposito all'arrivo. Per il prezzo non ci aspettavamo molto, come ci si può sbagliare? Ho soggiornato in hotel che costavano quattro volte tanto quello che abbiamo pagato e che non si avvicinavano minimamente a questo. La camera era climatizzata, ben preparata e pulita, con una doccia eccellente, un must per noi. Alla partenza, un membro del personale ci ha aiutato con i bagagli durante il breve tragitto fino alle partenze, ci ha lasciati solo dopo averli trovati e ci ha accompagnati al check-in corretto. Un ragazzo molto gentile e disponibile. Tutto il personale è stato estremamente disponibile e cortese. La prossima volta che andremo a trovare la famiglia a Nanning, sicuramente utilizzeremo questo hotel sia all'arrivo che alla partenza. Un'esperienza davvero piacevole!

The rooms are OK. But the other facilities are rundown. The breakfast area needs renovation. Also. Room and toilet is separated by a frosted glass which can see the shadow of person vathingvery clearly. Practically no privacy if staying with friends and family. Not recommended.

Abbiamo passato un tempo qui per garantire visti in Vietnam.Questo hotel è lontano dall'ambasciata.D'altra parte, è stato conveniente per il trasporto pubblico, ma non per la metropolitana. Il dipartimento frontale non aveva alcuna pista sul fatto che i treni da Nanning siano possibili. Sono e abbiamo preso i treni prima a Hanoi e poi a Mui Ne.Il dipartimento frontale in tutto il Vietnam era pieno di buon consiglio e poteva parlare inglese abbastanza bene. Per quanto riguarda la Cina, volevano aiutare, ma non avevano le risposte e una volta che li vedevo spostare sui loro telefoni sapevo che probabilmente avrebbero trovato la stessa mancanza di informazioni che ho trovato online.Il treno a Nanning lascia a 6PM per Hanoi. Una macchina speciale è disponibile per stampare una carta in cinque lingue con copie di carbonio che si rompe in ogni ciclo del viaggio, che sarà un pessimo sonno notturno quando si alzano i passeggeri tardi di notte per immatricolare fuori dalla Cina e poi in Vietnam. Quando arriverai a Hanoi, avrai probabilmente bisogno di un taxi, ma alle 6:30 sono gli unici che si pregano sui turisti che si trovano in stazione ferroviaria. La maggior parte delle persone si trovano intorno al Quartiere Vecchio e si trova in un posto ben fornito con un gigantesco lago al centro. Per arrivare alla stazione ferroviaria, ho dovuto prendere una moto, ma non molto, è stato facile comprare biglietti e ci sono stati cibi e persone che guardavano intorno al lago. Hanoi è più sudato nel gennaio, ma una volta colpiti il Vietnam sud-est, il tempo è caldo e umido con fresche ventose lungo la costa.

Grande soggiorno! L'hotel era pulito e confortevole, con un grande servizio dal personale dell'hotel. Mi hanno aggiunto sul wechat e il supporto fornito era senza saldatura e immediato.

The service crew at breakfast are now well trained, including the restaurant greeter. However, I was disappointed by an incident during breakfast. I left my plate and utensils on the table, along with my room card, to clearly indicate that I had not finished my meal and had only stepped away briefly to get more food. When I returned, everything had been cleared, including the unfinished food and my room card. When I checked with the service crew, they simply shrugged their shoulders. When I asked about my room card, I was directed to the reception. I commented that it was such a waste to clear food that was clearly unfinished, especially when my plate and utensils had been left on the table. My room card was also placed there as an additional indication that I had not finished and had only stepped away temporarily. What disappointed me further was the hostess's response, which came across as rather dismissive instead of acknowledging the mistake or offering an apology. I appreciate that the breakfast team has improved and appears to be better trained, but situations like this show that there is still room for improvement in attentiveness, communication and handling of guests' belongings.

My comments not meant to be criticism, but to help improve the service... i stayed at room 2715. Originally booked for 5 nights, but cancelled for 4 nights. 27th floor corridors are literally black and narrow, it feels depressing. Not only that, it is extremely hot and stuffy. The room is fully carpeted, but i don't think it has been cleaned for a long time. The whole time i was there, it smelt like an unwashed sock. The closed windows, heat, humidity and dark decor only made it worse. Notes: bedside left light and wash room mirror right side lights are not working. bathtub is also leaking. the windows are long overdue for cleaning. On the bright side, the staff are helpful and doing their best to help.