Hotel a Bonito, Brasile

Hotel si trova ben situato, all'interno del Caruaru shopping, che offre farmacia, lavanderia, lavatrice di auto e ristoranti meravigliosi. La camera super pulita, bagno impeccabile, assistenza alla reception e tutti i dipendenti educati e attenti. Caffè mattina completo, con varietà di frutta, pane e torte. Il migliore torta di mais che abbia mai mangiato. Nella zona del caffè ha un carrello con prodotti sani, come latte senza lattosio, semi di chia, lince e granola, un bellissimo dolce banana sano. Sono del Ceará e intendo tornare a Caruaru nel febbraio 2024 e ospiterò all'hotel.

Abbiamo soggiornato all'Hotel Canarius il giorno 18/04/22, con la famiglia, che ha un totale di 11 persone, per godere del Day Use. Ha lasciato molto a desiderare in vari aspetti e vede che non siamo stati né esigenti, volevamo solo godere di ciò che ci hanno detto che avremmo dovuto avere quando chiuderemo il pacchetto. La ricezione molto lenta, ci fermavamo quasi 1 ora per pagare e mettere le braccialetti pq il ricevitore faceva altre cose mentre ci prendeva cura. Il Wi-Fi cattivo, non lo prendeva e ho avvertito che giorni la gente avrebbe portato laptop pq e fare alcune cose di lavoro. Non c'è stato un buffet nel ristorante, ci hanno presentato un cartello che, dopo aver scelto i piatti, ci hanno informato che il cartello era un altro, ben ridotto e con opzioni che non piacevano perché le carni veniva dure, le pasti sembravano improvvisate. All'arrivo, abbiamo ordinato dei drink e aveva finito il Gin. Non ci erano neanche abbastanza asciugamani da piscina, tutti erano alla lavanderia. Abbiamo praticamente dovuto andare dietro il ragazzo per rispondere a noi pq non si sarebbe dato il lavoro di andare fino al nostro tavolo chiedere se abbiamo bisogno di aglio e tutto questo solo il nostro gruppo nella piscina! E all'hotel ci erano solo 9 ospiti, secondo noi parlavano, cioè era per offrire un servizio esemplare ma è avvenuto il contrario. È stata un'esperienza disgustosa, stanca, non consiglio il Day-use! L'hotel ha una struttura molto buona, ampia, ma purtroppo è molto mal gestita. Ho chiesto per e-mail e ci hanno anche dato una risposta, una semplice richiesta di scuse, non così.