"Abbiamo soggiornato in questo hotel a un prezzo non proprio economico e l'esperienza è stata pessima. Nelle valutazioni darei 4 stelle per il panorama e la posizione, ma il servizio, le strutture e l'igiene sono tutti insufficienti. Cominciamo dagli aspetti positivi: Innanzitutto, il bus dall'imbarco all'hotel, 8 euro a persona, con un costo per l'andata e il ritorno, un prezzo molto ragionevole e molto comodo. Inoltre, il bus navetta gratuito per il centro città è disponibile fino a tarda notte. Osservando, ho notato che ci sono molti hotel sull'isola, ma pochi offrono un servizio navetta, ed è per questo che all'epoca avevamo scelto questo hotel. In secondo luogo, la posizione è buona. L'hotel è sulla montagna, quindi offre una vista mozzafiato sul porticciolo, e in due minuti a piedi si raggiunge il mare, comodissimo per nuotare e prendere il sole. Ora passiamo alla parte negativa: Sembra che durante il nostro soggiorno fossimo gli unici asiatici in tutto l'hotel, quindi si ricordavano facilmente il nostro numero di stanza (al momento del check-out hanno detto il nostro numero di stanza prima ancora che lo dicessi io), il che ci ha portato a ricevere un "trattamento speciale", giusto? Il "trattamento speciale" includeva: 1. Tornati in camera alle tre del pomeriggio, abbiamo scoperto che non era stata pulita. Dopo aver chiamato e fatto una scenata, sono arrivate due persone per pulire. Siamo andati al bar della hall per mangiare qualcosa nell'attesa. Tornati in camera, abbiamo scoperto che la serratura era rotta e non si riusciva ad entrare dall'esterno (la porta della stanza aveva una chiave vecchia, quindi la serratura rotta impediva di girarla). Dopo aver chiamato la reception, abbiamo aspettato dieci minuti senza che nessuno arrivasse, quindi abbiamo dovuto richiamare. Un addetto è arrivato e ha riparato la serratura. Personalmente, ho l'impressione che sia stata una reazione a catena al nostro reclamo per la mancata pulizia. 2. Al momento del check-out, sapevo che i due viaggi di andata e ritorno con la navetta per il porto erano a pagamento, ma la receptionist mi ha direttamente detto 40 euro (la navetta per il porto costa 8 euro a persona). Se non avessi chiesto il conto, mi avrebbero addebitato direttamente la somma. Dopo aver ricevuto il conto, ho scoperto un addebito extra di 8 euro. Ho chiesto alla reception a cosa si riferissero questi soldi e hanno continuato a dirci che erano per la navetta. Solo dopo aver insistito, mi hanno detto che erano per l'acqua minerale che avevamo bevuto dal minibar. Il cosiddetto minibar consisteva in quattro bottiglie d'acqua minerale nel frigorifero della camera, nient'altro. Questo può essere chiamato minibar? Fortunatamente, non avevamo bevuto nemmeno una bottiglia, usando l'acqua comprata al supermercato. Durante le due notti, la mattina del secondo giorno è venuto un membro del personale a controllare se avessimo usato l'acqua minerale e ha registrato che non l'avevamo usata. Dopo aver detto che non avevamo usato l'acqua minerale, hanno accettato immediatamente di togliere gli 8 euro. Quindi, se non avessimo chiesto il conto e non avessimo notato l'addebito, avrebbero provato a farci pagare di più? 3. Dopo aver richiesto la pulizia della camera, tornati in stanza, abbiamo scoperto che, a parte il rifacimento del letto e il cambio degli asciugamani, nient'altro era stato pulito, inclusi il comodino, il piano del bagno, ecc. Inoltre, tutti gli asciugamani in questo hotel erano ingrigiti e presentavano macchie gialle o nere, completamente inutilizzabili. 4. Durante la colazione di entrambi i giorni, nessun cameriere è venuto a chiederci se volessimo un caffè, mentre tutti gli altri tavoli venivano serviti. In sintesi, a parte l'eventuale discriminazione contro i cinesi, l'intero hotel, a parte il panorama e i trasporti relativamente comodi, è stato pessimo. La prossima volta che tornerò a Capri, sceglierò sicuramente un hotel con la bandiera cinese all'ingresso."

"Il servizio è stato eccellente."

"La signora alla reception era molto amichevole e utile con tutte le raccomandazioni di viaggi, viaggi e cibo intorno a Capri. La stanza era perfetta. La posizione era anche molto centrale, con una breve passeggiata al centro di Capri. Torniamo e restiamo qui se rimaniamo tutti in capri"

"A beautiful view from the room, close to the port , where there are very noisy and lots of tourists, it is better to stay in Anacapri"

"La ricezione è stata molto utile. La posizione è stata super impressionante nel mezzo di capri"

"Mi piaceva molto che lo mettesse molto vicino ai negozi, alla reception dove ragazzi molto gentili. Solo pochi vigneti nel colazione 😁"

"Struttura di alto livello, molto curata, pulita e comoda per la posizione vicina al porto e al centro. Servizio di navetta presente e puntuale. Personale e staff cortese, sorridente e pronto a cercare di soddisfare ogni richiesta. Servizi di accoglienza di alto livello e ottimo il servizio offerto dal ristorante Ziqù interno alla struttura, sia per la colazione che per la cena alla carta, il tutto in un'atmosfera elegante e suggestiva."

"Mi è piaciuto molto e lo consiglio a tutti."

"Il padrone è molto entusiasta e incantevole. Quando andiamo a Capri, dobbiamo vedere e sentire il suo discorso per essere completi! La stanza è molto pulita!Proprio vicino al centro di Capri, il rapporto prezzo è molto alto."