Hotel JW Marriott a Pechino

Recentemente sono rimasto all'hotel e vorrei condividere i miei commenti. In generale, ho trovato la mia camera pulita, e apprezzo l'amicizia e l'aiuto del personale di pulizia. Inoltre, gli altri membri del personale dell'hotel erano generalmente alloggiati. Tuttavia, durante la mia esperienza nel campo del colazione, ho incontrato alcuni problemi, e ho notato che il personale presente non ha mostrato un buon apprezzamento. Inoltre, sembrava che gli ospiti vestiti in atteggiamento commerciale ricevessero un servizio più attento rispetto a quelli di noi vestiti casuali, e questa disparità mi ha fatto sentire un po’ incomodo. Ho anche osservato una tendenza a rendere il personale più responsabile per gli ospiti non asiatici, che ritengo sia sleale e inutile, e che è essenziale che tutti gli ospiti si sentano ugualmente apprezzati, indipendentemente dal loro aspetto o dal loro contesto.

L'hotel era assolutamente fantastico, specialmente lo staff, Gethin Liu, è stato super gentile e disponibile e ha reso il check-in molto più semplice. Tornerò sicuramente.