Beijing New World Centre Tongpai Hotel

La posizione dell'hotel è ottima, comoda per la metro e gli autobus, e ci sono molti snack e ristoranti locali nelle vicinanze. La camera d'albergo è spaziosa e la notte è tranquilla, il che la rende molto confortevole per chi viaggia con bambini.

La posizione dell'hotel è ottima, molto vicina al Parco del Tempio del Cielo, a Piazza Tian'anmen e a Qianmen Street, tutti raggiungibili a piedi in 20 minuti. Ci sono anche diversi centri commerciali nei dintorni dell'hotel, il che rende molto comodo trovare posti dove mangiare. Le camere sono pulite, ma il letto matrimoniale è piuttosto piccolo rispetto a quelli che si trovano nella maggior parte degli hotel moderni.

Abbiamo prenotato due camere con due settimane di anticipo per il nostro viaggio a Pechino durante le vacanze di metà autunno. Il rapporto qualità-prezzo è ottimo. L'hotel si trova proprio all'uscita H della stazione della metropolitana Chongwenmen, quindi i trasporti sono molto comodi. Con il bel tempo, si può andare a piedi a Piazza Tiananmen. Ci sono centri commerciali nelle vicinanze, il che rende facile mangiare e fare shopping. Il servizio dell'hotel è buono.

Ho dormito benissimo, e riposare bene è fondamentale per godersi il viaggio. La posizione è ottima, circondato da centri commerciali, e Piazza Tiananmen è a solo un chilometro. La prossima volta che verrò a Pechino prenoterò di nuovo qui!

La posizione dell'hotel è ottima, vicina ai principali punti di interesse del secondo anello (Piazza Tiananmen, Città Proibita, Tempio del Cielo, Qianmen, ecc.). Inoltre, i trasporti sono molto comodi: uscendo dall'hotel e girando a destra si trova l'ingresso della metropolitana (linee 2 e 5, stazione Chongwenmen). L'hotel è circondato da centri commerciali, rendendo facile mangiare e fare shopping. Il servizio generale dell'hotel è buono; appena entrati si percepisce l'attenzione verso gli ospiti. La reception ha un'ottima attitudine al servizio e un'alta efficienza lavorativa.

Anche l'anno scorso ho soggiornato qui. È molto vicino all'ospedale Tongren per portare i bambini a fare una visita agli occhi, ed è stata un'ottima esperienza, quindi quest'anno per il controllo ho scelto di nuovo questo hotel. Tuttavia, l'esperienza è stata molto diversa rispetto all'anno scorso. 1. Siamo arrivati piuttosto tardi la sera del check-in. La camera standard che avevamo prenotato è stata trasformata dalla reception in una con due letti matrimoniali. Dopo esserci lavati in camera e averci preparato per dormire, abbiamo sollevato le coperte e abbiamo trovato due capelli all'interno. Chiaramente non era stata cambiata la biancheria ad ogni nuovo ospite. Ho chiamato la reception e hanno mandato un addetto a cambiare le lenzuola, ma questa persona non era chiaramente del servizio di pulizia, era molto inesperta nel cambio e ci sono voluti trenta minuti. Ho espresso i miei dubbi sul fatto che non fosse stata cambiata la biancheria ad ogni nuovo ospite, e mi è stato risposto che avrebbero controllato le telecamere del corridoio il giorno dopo e mi avrebbero dato una risposta. Non ho mai ricevuto una spiegazione fino alla mia partenza. 2. Abbiamo soggiornato per cinque giorni consecutivi. Il terzo giorno ho chiesto quando avrebbero cambiato le lenzuola, e la reception ha risposto che le lenzuola vengono cambiate per soggiorni di quattro giorni e tre notti. Quel giorno erano passate tre notti, e la governante si era limitata a sistemare la stanza senza cambiare le lenzuola. Ho dovuto segnalare la cosa alla reception la sera prima che venissero cambiate. 3. Una volta abbiamo ordinato del cibo d'asporto e abbiamo chiesto che venisse consegnato dal robot, ma il fattorino ha detto che dopo mezz'ora non era ancora stato consegnato. Ho chiamato la reception, e mi hanno risposto che il robot era passato ma io non avevo aperto la porta per ritirare, quindi era tornato giù. Assurdo! Ero in camera tutto il tempo. Quando il robot consegna il cibo, il campanello e il telefono suonano contemporaneamente producendo un rumore fortissimo. Loro dicono che è passato?! Che assurdità. Meno di due minuti dopo la telefonata, il robot ha consegnato il cibo, che era già freddo. Infine, vorrei dire che l'esperienza è stata 0, l'igiene 0, le strutture e le attrezzature sono vecchie, e a volte persino la stanza non viene pulita se non si chiede attivamente alla reception. Il servizio della reception è 0. Rispetto all'anno scorso, l'esperienza è stata davvero pessima. Forse l'hotel è più propenso a ospitare ospiti stranieri.

Questo hotel mi ha lasciato un'ottima impressione. La posizione è eccellente, a solo uno o due minuti a piedi dall'uscita della stazione della metropolitana di Chongwenmen. Al piano terra c'è un centro commerciale, comodo per fare acquisti e mangiare. Si possono raggiungere a piedi il Tempio del Cielo, Piazza Tiananmen e Wangfujing in circa 20 minuti. La hall ha un concetto molto in stile Shanghai, con un bar serale, perfetto per socializzare e rilassarsi. La colazione offre un'ampia e raffinata selezione di piatti cinesi e occidentali, e c'è anche una panetteria separata. La pulizia della camera è impeccabile, il materasso ha la giusta durezza ed è molto confortevole per dormire, ma la cosa migliore è il cuscino in lattice, che garantisce una notte di sonno riposante [ridendo]. Il personale è gentile e cordiale, e ha risposto pazientemente a tutte le mie domande sui percorsi turistici della zona. La varietà della colazione è ricca, con opzioni sia cinesi che occidentali, e l'ambiente della sala da pranzo è ben organizzato. È evidente che l'hotel attribuisce grande importanza all'esperienza degli ospiti: la comunicazione è stata fluida e i piccoli problemi sono stati risolti immediatamente. Il servizio attento e premuroso mi ha fatto sentire molto a mio agio. La prossima volta che verrò a Pechino, sceglierò di nuovo questo posto. Lo consiglio vivamente! 👍🏻