Name: JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort &SPA
Address: Sanya, Cina
Rating: 9.3

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Abbiamo portato i bambini a Shanghai per il fine settimana per visitare due musei. Doubao (il soprannome di nostro figlio) ha suggerito il Marriott, che si trovava nella posizione più comoda. Come ci si aspetterebbe da un hotel rinomato e di lunga data, le strutture del 2003 erano ancora molto ben conservate dopo più di vent'anni. L'esterno è un po' datato, ma il rapporto qualità-prezzo è piuttosto elevato. Il personale è stato molto gentile e disponibile. L'unico aspetto negativo è che non è molto adatto alle famiglie con bambini; non ci sono recinzioni di sicurezza per bambini e la piscina non ha una zona con acqua calda per bambini. Tuttavia, è ottimo per viaggi di lavoro e vacanze; l'acqua della piscina era molto pulita e non aveva odore di disinfettante.

L'hotel è situato sul fiume Huangpu e le camere con vista sul fiume si affacciano direttamente sul fiume, offrendo viste mozzafiato sia di giorno che di notte. È anche molto vicino all'Oriental Pearl Tower e alla Shanghai Tower. Le strutture dell'hotel sono nuove e le camere sono spaziose e pulite. Grazie a Rudy per il suo servizio entusiasta e per l'efficienza del check-in e del check-out.

前台沒有服務意識，説話生硬不通人情！我買的是雙人加一個孩子的套餐，1499也不算便宜吧。因為帶的孩子近20歲了，不給免費升級也罷，要我全額補自助餐的費用，這合理麼？最多應該補孩子到成人的差價吧？
五星級酒店硬件總體還可以，不過淋浴房的淋頭差了一些，比全季亞朵都差很多。
晚上的自助餐差強人意，蛋糕比較驚艷，其他也就一般，不值300元。第二天的自助早餐更是不行，好意思賣150？並不見得比亞朵好啊！
第一次來，也是最後一次來！作為上海的五星級酒店，感覺你們要做的還有很多！

Un ringraziamento speciale a tutto il personale per la grande cordialità e l'attenzione prestata a ogni dettaglio del nostro soggiorno. Inizialmente la mia famiglia aveva prenotato una camera doppia per tre persone, ma all'ultimo minuto siamo arrivati ​​solo in due. La reception ci ha chiesto espressamente se desideravamo cambiare camera e andare in una suite doppia. Anche il personale della reception all'ingresso principale e nella sala da tè/ristorante è stato molto gentile. Nonostante l'hotel sia aperto da tempo, è raro trovare un ambiente in cui la qualità artigianale sia rimasta inalterata e si sia conservata così bene.

Mi è capitato di portare i miei figli a visitare Shenzhen durante le vacanze. Mi è capitato di vedere su Internet che c'era una ruota panoramica di fronte all'hotel, quindi ho scelto di provarla Quando sono arrivato alla porta dell'hotel, i concierge Pete e Larry Ho preso l'iniziativa per salutarmi e mi hanno aiutato con entusiasmo. Ho preso i miei bagagli e mi hanno guidato alla reception dell'hotel per fare il check-in. Nelson e Leon alla reception mi hanno aiutato con le procedure e mi hanno presentato gli orari dei pasti e le strutture di intrattenimento circostanti. Quando check-out, anche il personale della reception mi ha ricordato con molta attenzione alcune questioni. Questo hotel mi è piaciuto molto. Lo sceglierò di nuovo la prossima volta che visiterò.

I am gonna honest, i have been to many hotels and resorts, for me when i see how much the hotel or resorts care about making their costumer happy and satisfied i feel so happy and comfortable and satisfied, 

The hotel is very clean, comfortable, nice view nice vibes, will i visit again? Yea of course i will do, i wanna thank the manager Darkhan for his very lovely and generous hospitality and support and service, i wanna thank also the team and the manager for being so nice. Looking forward to my next visit.

We recently spent unforgettable days at a luxurious five-star hotel with our little one, and the experience was nothing short of positive!

The hotel greeted us with a warm welcome and attentive staff, ready to accommodate any needs. Our room was spacious, cozy, and perfectly equipped for a comfortable stay for a family with children.

The hotel grounds are stunningly beautiful and well-maintained. Spacious green areas, picturesque alleys, and quiet corners allow you to enjoy the tranquility and nature. Children can enjoy playgrounds, a pool with slides, and entertainers who organize exciting activities every day.

The restaurant's cuisine deserves special mention. The menu is varied, delicious, and balanced, with a wide selection of dishes suitable for children.

The service is top-notch: the staff is friendly, polite, and promptly resolves any issues that arise. You truly feel like a special guest.

This vacation was a true gift for our entire family, providing a wealth of pleasant memories and leaving us wanting to return again. I recommend this hotel to all families with children looking for the perfect combination of comfort, service, and care for each little guest.

JW Marriott

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