Hotel con balcone a Guangzhou

Esperienza deludente all'Intercity Hotel: un servizio scadente offusca le ottime strutture Avevo grandi aspettative per l'Intercity Hotel, data la sua reputazione, e sebbene alcuni aspetti della struttura fossero davvero impressionanti, la mia esperienza complessiva è stata profondamente deludente e francamente inaccettabile. Iniziamo con gli aspetti positivi: l'hotel in sé è splendidamente progettato e dotato di attrezzature eccellenti. Le strutture sono moderne e ben tenute, e la colazione era davvero deliziosa, con una buona varietà di opzioni. Da un punto di vista puramente estetico, si tratta di una struttura di qualità. Tuttavia, l'esperienza con il servizio è stata assolutamente pessima e ha completamente oscurato qualsiasi aspetto positivo della struttura. Fin dal nostro arrivo alla reception, siamo stati accolti da un atteggiamento inspiegabilmente freddo e poco accogliente da parte del personale. Nonostante avessimo pagato il soggiorno in anticipo, ci siamo sentiti ospiti indesiderati piuttosto che clienti stimati. Il personale della reception sembrava indifferente nella migliore delle ipotesi, e francamente ostile nella peggiore. La barriera linguistica è diventata un problema significativo, poiché nessuno del personale alla reception parlava inglese, il che è piuttosto sorprendente per un hotel di questo calibro nell'attuale mercato alberghiero internazionale. Tutte le comunicazioni dovevano essere gestite tramite Google Translate, il che rendeva frustranti e dispendiose in termini di tempo anche le interazioni più semplici. La situazione ha preso una brutta piega quando, tramite l'app di traduzione, ci è stato comunicato che dovevamo effettuare il check-out perché l'hotel aveva ”progetti di ristrutturazione”. La cosa è stata particolarmente sconcertante, dato che sembrava trattarsi di un hotel nuovo, senza segni visibili di necessità di ristrutturazione. I tempi e le modalità di questa richiesta sono sembrati sospetti e poco professionali. La cosa più inaccettabile è che, nonostante fossimo stati costretti a lasciare la nostra sistemazione prepagata, l'hotel si è rifiutato di rimborsarci in contanti o con carta di credito per la parte non utilizzata del nostro soggiorno. Questo non solo è un servizio clienti scadente, ma solleva anche seri dubbi sulle pratiche commerciali e l'integrità dell'hotel. L'intera esperienza ci ha lasciato la netta impressione che gli ospiti internazionali, in particolare i visitatori non cinesi, non siano benvenuti in questa struttura. Che si trattasse di discriminazione intenzionale o semplicemente di una formazione e gestione estremamente carenti, il risultato è stato lo stesso: ci siamo sentiti indesiderati e trattati male. Sebbene le strutture dell'Intercity Hotel possano essere impressionanti, gli standard di servizio sono inaccettabilmente bassi. Un hotel è molto più dei suoi edifici e servizi: l'ospitalità consiste nel far sentire gli ospiti benvenuti e apprezzati. Questo hotel ha fallito completamente in questo senso. Non posso raccomandare l'Intercity Hotel ai viaggiatori internazionali. Ci sono molte altre strutture eccellenti disponibili che vi tratteranno con il rispetto e la professionalità che meritate. Risparmiate e prenotate altrove.

È stato un ottimo soggiorno! Vicino a molti grandi centri e subqay gius un blocco lontano. Esplora dietro il cibo stradale locale, cibo, fortuna, massaggio, barbecue ecc. 7-11 proprio accanto. Alignare il taxi / didi è sfidante abit durante le ore di picco. Camera con aria condizionata molto confortevole e forte.Personale sul desk front very friendly and accommodation. Provided free loan of travel charger n cables ;) Più di metà del prezzo pagato se soggiorni in Sheraton e altri ...

The owner is very nice - very chatty and easy to talk to. My luggage was crazy heavy and he helped me with it and loaded it onto the didi for me as well, which I really appreciate! Unfortunately I don't have many pictures of the accommodation because I was sooo busy and tired~ The area is 20 min to 体育西路 which I love going to because there's a whole basement of anime and donghua merch you can get from there! Plenty to eat too. Breakfast was simple but good and to my liking. Rooms are clean and comfortable. I really enjoyed showering there! The heated toilet bowls really make a difference. They have cats in the lobby as well. There is only one washer and dryer in the lobby that you can only use from breakfast time onwards so travellers who intend to wash and dry your clothes there do take note~ I was there past midnight and the young guy at the reception kind of mixed up my room, and didn't tell me about breakfast either 🥲 so I only had breakfast on the last day of my stay hahaha! Anyways on the first day I was in Changsha for a day trip, and I was notified that they would have to shift my stuff to my new room because there was a mistake in the room type, which was fine by me! But the housekeeper kind of just threw all my stuff into my luggage without any care so my clean clothes and dirty airplane clothes were mixed together with my used undergarments and my books were bent :( my dresses were also still in the wardrobe in the previous room and they didn't bring it to my new room so I had to wear a dress that I haven't washed the next day 😅 but I didn't want to make a fuss since I came back to the hotel from Changsha at about 2am and understood that the owner can't possibly wake the occupants in the room to retrieve my clothes. Also the next morning the housekeeper was pretty nice so there's that! In conclusion I will still choose this accommodation when I'm back in GZ as its value for money, really clean and has chill vibes, and near 广州东站~ Way better than the other place I stayed at (M*m**nt Hotel hahahah)

It’s a beautiful hotel with a very elegant European design! The staff is very polite, helpful and accommodating. We were able to check in 2 hours earlier without any extra fees that we hugely appreciated! They also provided vases for our flowers and more hangers for the clothes. The only issue is that there is no breakfast so we had to eat in another hotel nearby. This hotel can be used for beautiful photoshoots.

Ottima posizione. B2 accesso diretto alla metropolitana di Gongyuanqian e a molti ristoranti. A pochi passi (5-6 minuti) dalla zona pedonale di Pechino e da Da Fo Shi. A sole 2-3 fermate da attrazioni turistiche come Hua Cheng Da Dao, Canton Tower e Li Ji Wan. L'appartamento è pulito, il personale alla reception è gentile e disponibile. La colazione (dim sum da strada nella foto) appena fuori dalla stazione della metropolitana di Gongyuanqian è economica e deliziosa. Si può facilmente trovare delizioso cibo locale nella zona pedonale di Pechino. L'unico inconveniente è che non è facile trovare l'appartamento dall'ingresso principale a causa dei lavori in corso. Una volta effettuato il check-in, è possibile raggiungere facilmente la metropolitana tramite B2 ed evitare l'ingresso principale.

La seconda volta che sono venuti a quattro città marine per il dinosauro, questa volta ho scelto la riva di Hisbang, più soddisfatta dell'ultima volta, la posizione è molto conveniente. Una porta al dinosauro è all'interno di 100 metri sotto. Molto lode 👍🏻 La stanza è pulita. Ci sono lavastoviglie, ma non sono usate. Vivo in alto livello piuttosto tranquillo, Ma l'effetto di isolamento sonoro della stanza non è buono. Posso sentire la gente fuori parlare completamente. Il servizio è buono. Pensavo che non sarebbe venuto a ripulire la stanza per due notti. Ma uscire a mezzogiorno e tornare a sera per vedere la camera pulita e pulita. Il freddo è 👍🏻 e il prezzo è ragionevole, La prossima volta che arriveremo a quattro città marittime, ci rieleggeranno la riva di Heathrow

L'hotel è pulito e pulito, le viste devono morire per. Molto modesto, un buon posto per prendere foto e video per i miei creatori di contenuti. 10/10 Ho fortemente raccomandato

L'ambiente è molto buono, i trasporti sono molto comodi, ci sono molti ristoranti nei dintorni, è in centro città, molto vicino alla stazione della metropolitana, è molto comodo andare ovunque... C'è anche un centro commerciale nelle vicinanze. ..

Il nostro soggiorno al Chimelong Hotel con la famiglia è stata un'esperienza eccellente. L'eccellente posizione dell'hotel, a pochi passi da alcuni ingressi del parco, ci ha risparmiato un sacco di problemi e ha reso il nostro viaggio efficiente e senza preoccupazioni. L'ambiente generale era pulito e ordinato, con un arredamento elegante e sofisticato nelle aree comuni, impreziosito da una vegetazione lussureggiante. L'area relax era confortevole e rilassante, rendendola molto comoda per le famiglie con bambini. Le camere erano spaziose e luminose, con un'eccellente ventilazione e luce naturale. La biancheria da letto era morbida e delicata sulla pelle, garantendo un sonno ristoratore. L'insonorizzazione era eccellente, senza rumori. I bagni erano in buone condizioni, con una fornitura di acqua calda costante. I prodotti da bagno erano di alta qualità e le camere erano pulite a fondo. I servizi dell'hotel erano attenti, con risposte rapide al deposito bagagli e alle richieste. La sala da pranzo offriva un'ampia varietà di ingredienti freschi e deliziosi a un ottimo rapporto qualità-prezzo, rendendo l'esperienza culinaria piacevole. Un elogio speciale al nostro maggiordomo, Lin Yanling, per il suo servizio cordiale e meticoloso. Il check-in è stato efficiente e senza intoppi. Ci ha fornito consigli in anticipo sugli orari di visita al parco e sui dettagli dei servizi dell'hotel, ha risposto rapidamente alle nostre esigenze durante il soggiorno, ha coordinato efficacemente diverse questioni, ha risposto pazientemente alle nostre domande e ci ha fornito un'assistenza attenta durante tutto il soggiorno, rendendo il nostro soggiorno con gli amici molto confortevole e appagante. Sceglieremo sicuramente di nuovo questo hotel per il nostro prossimo viaggio a Chimelong e lo consigliamo vivamente.

Before booking I had call them through Trip.com that I will be landing in the night and will need to check in early. Over phone they said yes but when I tried to check in they didn’t allow. I had to pay 100 RMB extra for the night but they did upgraded the room. Airport transfer was also included with this room but they didn’t provide the airport transfer when I requested. I had to pay another 50 RMB extra for that. Room Cleanness : 10/10 Room View : 10/10 Service : 3.5/5