La comunicazione dei servizi in camera deve essere affrontata. È stato difficile comunicare con la ricezione, perché il telefono ha continuato a chiamare. TV e frigo non funzionano in una delle camere. Purtroppo, non è stato comunicato.Il personale era molto amichevole, e l'impianto sembrava perfettamente pulito.Posso tornare in vacanza romantica con mia moglie se avessi la possibilità.
Dove iniziare con questo?
Prima ho chiesto di annullare, perché veniva sotto con i sintomi di COVID. Ramada Telford non sembrava preoccuparsi di questo, però, la richiesta è stata rifiutata (nessuna offerta di un altro soggiorno, o rimborso parziale, niente).
Mi sentivo meglio, e deciso di viaggiare. Nel check-in (e nel sito web, foto attaccato) non mi è stato detto niente sulla piscina che era fuori servizio. Mi sembrava. Non c'era alcuna offerta di rimborso completo o parziale. Niente. Fortunatamente, il viaggio è entrato con una buona volontà.
Parla a alcune persone (in appresso denominate) per posta elettronica e basicamente dicendo ”non possono fare nulla” e ”è colpa del viaggio” che il sito web non rifletteva che la loro piscina fosse fuori uso dal dicembre.
Affidabile servizio clienti, strutture non disponibili. EVOID EVOID!
Specialmente cattivo servizio via email: Lis Frost & Richard Bowen
Purtroppo ho scoperto dei morsi di milbenbisse in Kenthall la prima notte. Non c'era nessun risarcimento. Ho dovuto aggiornare il livello successivo in Main Hall per non avere più il problema. La direzione non mi ha incontrato, anche se sembra che i morsi di milza siano stati visibili sulla schiena e sul braccio.
Purtroppo, non ho valutato bene la purezza di Kenthall.
Nella nuova stanza della Halle principale ho ricevuto una stanza incredibile con bagno, ferro da arco e un'occhiata incredibile al giardino. L'aggiornamento era stato ricompensato.
Quello che non mi è sembrato buono era che le lampade nel cassetto di vestiti portatili erano tutte vuote dalla batteria e nessuno ha scambiato le batterie. Inoltre non c'era aria condizionata.
Tornerei ancora.
Vorrei dire il benvenuto alle camicie e ai lampadine di Kenthall.
A proposito, mi aspetto ancora la fattura per l'aggiornamento.
The swimming pool was nice. The service was good. Dinner for 2 adults and 2 kids was around £50 (two courses) and the food was nice as well.
If you are IHG member, you can check out at 12 noon.
Hotel piuttosto incisivo, ma tranquillo e pulito e grande colazione. Bella piscina e palestra. Più mirato alle conferenze e eventi di gruppo che ai turisti come il colazione termina a 930
The room had alot including a fridge, iron, iron board, cooling fan, hair dryer. The spa had an ice room steam rooms saunas heated pool and a few other spa treats I've forgot lol really good stay the breakfast is a buffet continental plus English breakfast.
In generale non era un grande soggiorno, malato lo mantenga breve e dolce e elenca positivi e negativi piuttosto che andare in dettaglio
Positivi - Tutti i membri del personale amichevole e utile, posizione piacevole, se si può prenotare una camera deluxe in modo da ottenere una prima stanza con tavolo e sedie esterne e vista sul campo da golf. Le strutture di trattamento e spa erano buone, anche se non ci sono jaqoozi.
Negativi - Organizzazione, ho avuto il giorno del bagno e il pranzo, non è stato spiegato dove era il pranzo o cosa era incluso dove ho dovuto chiedere tutte le domande. Non mi è stato detto il limite di 15 sterline per pranzo, quindi sono andato oltre e mi hanno aspettato di pagare la differenza, ma hanno accettato che fosse ingiusto. La camera era molto calda e non era nemmeno quella calda fuori, prendete un fan in tempo caldo! Il prezzo dei cibi è molto alto per quello che hai, niente di speciale! Mi ci sono voluti 30 minuti per ottenere il mio drink a cena e 65 minuti per ottenere il mio hamburger e i chip, sembra che il personale sia stato malato e c'era un nuovo barman che ha ritardato le bevande.
Non ritornerò per il prezzo che devi pagare e per quello che otterrai
Il codice postale che c'è sull'indirizzo dell'hotel non ci ha portati all'hotel. Era difficile trovare, perché era all'interno di una proprietà. L'hotel non è vicino alla strada. Il segno all'ingresso stradale non è molto prominente. Quando arrivava all'hotel, l'edificio sembrava un mantello di alcune royalties che era molto impressionante. Check-in era liscio ma non c'era un ascensore e abbiamo dovuto portare il nostro pesante bagaglio su un paio di scale e attraverso corse strette. Nessun portatore o conceja per aiutare era un po' irritante. Il colazione era standard completo inglese colazione che era come previsto. Le aree pratiche e molti grandi alberi intorno all'hotel offrono un senso di relax. C'è un edificio separato che ospita la piscina e la palestra. Questo appartamento non era esclusivo per gli ospiti dell'hotel e aperto a persone che si uniscono al loro club. Purtroppo, il giorno del mio soggiorno, c'erano molte persone e così l'ho dato a una ragazza.
Abbiamo soggiornato venerdì sera.La stanza era molto pulita.Ha avuto un bel pasto nel ristorante indiano.Il personale era molto amichevole e il cibo era grande.
Bello cocktail sul lato dell'acqua.
Il personale di ricezione è stato utile e gentile, soprattutto il personale notturno.
La colazione era abbondante- la macchina del caffè era in gioco.
Solo la denuncia sarebbe di altri ospiti che non aspettano di essere seduti e lamentano la mancanza di croissants!!!
Ci siamo divertiti e non esitavamo a prenotare di nuovo.
A Shrewsbury, Hawkstone Hall Hotel & Gardens nel centro storico ti permette di raggiungere in meno di un quarto d'ora di auto Hodnet Hall Gardens e Campo da Golf Hawkstone Park Hotel Golf Course. Questo hotel per golfisti dista 3,8 km da Parco Naturale Monumentale Hawkstone Park Follies e 13 km da Centro di Quartiere The Festival Drayton Centre.
Concediti un po' di relax con massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, un caminetto nella hall e una sala ricevimenti.
Presso un hotel è disponibile il servizio in camera con orario limitato. Rilassati con un drink rinfrescante! Troverai 2 bar/lounge.
Potrai usufruire di una reception aperta 24 ore su 24, deposito bagagli e ascensore. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 37 camere della struttura, complete di macchina per caffè espresso e TV LED. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera è dotato di set di cortesia firmati e asciugacapelli. I comfort includono scrivanie, accessori per la preparazione di caffè/tè e telefoni con chiamate urbane gratuite.
Ottimo
65 recensione
9.3/10
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8.0/10
Molto buono
UUtente ospiteLa comunicazione dei servizi in camera deve essere affrontata. È stato difficile comunicare con la ricezione, perché il telefono ha continuato a chiamare. TV e frigo non funzionano in una delle camere. Purtroppo, non è stato comunicato.Il personale era molto amichevole, e l'impianto sembrava perfettamente pulito.Posso tornare in vacanza romantica con mia moglie se avessi la possibilità.
LLAUIl codice postale che c'è sull'indirizzo dell'hotel non ci ha portati all'hotel. Era difficile trovare, perché era all'interno di una proprietà. L'hotel non è vicino alla strada. Il segno all'ingresso stradale non è molto prominente. Quando arrivava all'hotel, l'edificio sembrava un mantello di alcune royalties che era molto impressionante. Check-in era liscio ma non c'era un ascensore e abbiamo dovuto portare il nostro pesante bagaglio su un paio di scale e attraverso corse strette. Nessun portatore o conceja per aiutare era un po' irritante. Il colazione era standard completo inglese colazione che era come previsto. Le aree pratiche e molti grandi alberi intorno all'hotel offrono un senso di relax. C'è un edificio separato che ospita la piscina e la palestra. Questo appartamento non era esclusivo per gli ospiti dell'hotel e aperto a persone che si uniscono al loro club. Purtroppo, il giorno del mio soggiorno, c'erano molte persone e così l'ho dato a una ragazza.
MMillwall85Dove iniziare con questo?
Prima ho chiesto di annullare, perché veniva sotto con i sintomi di COVID. Ramada Telford non sembrava preoccuparsi di questo, però, la richiesta è stata rifiutata (nessuna offerta di un altro soggiorno, o rimborso parziale, niente).
Mi sentivo meglio, e deciso di viaggiare. Nel check-in (e nel sito web, foto attaccato) non mi è stato detto niente sulla piscina che era fuori servizio. Mi sembrava. Non c'era alcuna offerta di rimborso completo o parziale. Niente. Fortunatamente, il viaggio è entrato con una buona volontà.
Parla a alcune persone (in appresso denominate) per posta elettronica e basicamente dicendo ”non possono fare nulla” e ”è colpa del viaggio” che il sito web non rifletteva che la loro piscina fosse fuori uso dal dicembre.
Affidabile servizio clienti, strutture non disponibili. EVOID EVOID!
Specialmente cattivo servizio via email: Lis Frost & Richard Bowen
UUtente ospiteAbbiamo soggiornato venerdì sera.La stanza era molto pulita.Ha avuto un bel pasto nel ristorante indiano.Il personale era molto amichevole e il cibo era grande.
Bello cocktail sul lato dell'acqua.
Il personale di ricezione è stato utile e gentile, soprattutto il personale notturno.
La colazione era abbondante- la macchina del caffè era in gioco.
Solo la denuncia sarebbe di altri ospiti che non aspettano di essere seduti e lamentano la mancanza di croissants!!!
Ci siamo divertiti e non esitavamo a prenotare di nuovo.
UUtente anonimoThe room had alot including a fridge, iron, iron board, cooling fan, hair dryer. The spa had an ice room steam rooms saunas heated pool and a few other spa treats I've forgot lol really good stay the breakfast is a buffet continental plus English breakfast.
AAdrian CaseyHotel piuttosto incisivo, ma tranquillo e pulito e grande colazione. Bella piscina e palestra. Più mirato alle conferenze e eventi di gruppo che ai turisti come il colazione termina a 930
VValentinPurtroppo ho scoperto dei morsi di milbenbisse in Kenthall la prima notte. Non c'era nessun risarcimento. Ho dovuto aggiornare il livello successivo in Main Hall per non avere più il problema. La direzione non mi ha incontrato, anche se sembra che i morsi di milza siano stati visibili sulla schiena e sul braccio.
Purtroppo, non ho valutato bene la purezza di Kenthall.
Nella nuova stanza della Halle principale ho ricevuto una stanza incredibile con bagno, ferro da arco e un'occhiata incredibile al giardino. L'aggiornamento era stato ricompensato.
Quello che non mi è sembrato buono era che le lampade nel cassetto di vestiti portatili erano tutte vuote dalla batteria e nessuno ha scambiato le batterie. Inoltre non c'era aria condizionata.
Tornerei ancora.
Vorrei dire il benvenuto alle camicie e ai lampadine di Kenthall.
A proposito, mi aspetto ancora la fattura per l'aggiornamento.
MMAN KUIThe swimming pool was nice. The service was good. Dinner for 2 adults and 2 kids was around £50 (two courses) and the food was nice as well.
If you are IHG member, you can check out at 12 noon.
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