Regno Unito: hotel con palestra nella provincia di Shropshire

Purtroppo ho scoperto dei morsi di milbenbisse in Kenthall la prima notte. Non c'era nessun risarcimento. Ho dovuto aggiornare il livello successivo in Main Hall per non avere più il problema. La direzione non mi ha incontrato, anche se sembra che i morsi di milza siano stati visibili sulla schiena e sul braccio. Purtroppo, non ho valutato bene la purezza di Kenthall. Nella nuova stanza della Halle principale ho ricevuto una stanza incredibile con bagno, ferro da arco e un'occhiata incredibile al giardino. L'aggiornamento era stato ricompensato. Quello che non mi è sembrato buono era che le lampade nel cassetto di vestiti portatili erano tutte vuote dalla batteria e nessuno ha scambiato le batterie. Inoltre non c'era aria condizionata. Tornerei ancora. Vorrei dire il benvenuto alle camicie e ai lampadine di Kenthall. A proposito, mi aspetto ancora la fattura per l'aggiornamento.

Potrei essere A1 se le strutture fossero mantenute ma purtroppo il bagno inizia a guardare e sentirsi sbalordito. Le lastre sono rotte, le matite mancanti, le saune e le camere a vapore non funzionano, l'acqua calda temperamentale, circa il 70% delle lampade luminose non funzionano (area idrospa) ... Solo manca il contatto che aumenterebbe il luogo. Le camere sono pulite e accoglienti, il nostro letto era stato benessere e la matrice era in mezzo, ma era comoda e non ci lamentavamo (rm 224). Non poteva controllare la TV, il controllo era difettoso. Bella vista attraverso il canale e i campi. In generale, vale la pena, ma potrebbe essere molto più! Abbiamo goduto il nostro soggiorno, saremo tornati per un riposo di notte, non ci aspettiamo molto di cambiare, solo vorremmo che fosse!

Il codice postale che c'è sull'indirizzo dell'hotel non ci ha portati all'hotel. Era difficile trovare, perché era all'interno di una proprietà. L'hotel non è vicino alla strada. Il segno all'ingresso stradale non è molto prominente. Quando arrivava all'hotel, l'edificio sembrava un mantello di alcune royalties che era molto impressionante. Check-in era liscio ma non c'era un ascensore e abbiamo dovuto portare il nostro pesante bagaglio su un paio di scale e attraverso corse strette. Nessun portatore o conceja per aiutare era un po' irritante. Il colazione era standard completo inglese colazione che era come previsto. Le aree pratiche e molti grandi alberi intorno all'hotel offrono un senso di relax. C'è un edificio separato che ospita la piscina e la palestra. Questo appartamento non era esclusivo per gli ospiti dell'hotel e aperto a persone che si uniscono al loro club. Purtroppo, il giorno del mio soggiorno, c'erano molte persone e così l'ho dato a una ragazza.

In generale non era un grande soggiorno, malato lo mantenga breve e dolce e elenca positivi e negativi piuttosto che andare in dettaglio Positivi - Tutti i membri del personale amichevole e utile, posizione piacevole, se si può prenotare una camera deluxe in modo da ottenere una prima stanza con tavolo e sedie esterne e vista sul campo da golf. Le strutture di trattamento e spa erano buone, anche se non ci sono jaqoozi. Negativi - Organizzazione, ho avuto il giorno del bagno e il pranzo, non è stato spiegato dove era il pranzo o cosa era incluso dove ho dovuto chiedere tutte le domande. Non mi è stato detto il limite di 15 sterline per pranzo, quindi sono andato oltre e mi hanno aspettato di pagare la differenza, ma hanno accettato che fosse ingiusto. La camera era molto calda e non era nemmeno quella calda fuori, prendete un fan in tempo caldo! Il prezzo dei cibi è molto alto per quello che hai, niente di speciale! Mi ci sono voluti 30 minuti per ottenere il mio drink a cena e 65 minuti per ottenere il mio hamburger e i chip, sembra che il personale sia stato malato e c'era un nuovo barman che ha ritardato le bevande. Non ritornerò per il prezzo che devi pagare e per quello che otterrai

Dove iniziare con questo? Prima ho chiesto di annullare, perché veniva sotto con i sintomi di COVID. Ramada Telford non sembrava preoccuparsi di questo, però, la richiesta è stata rifiutata (nessuna offerta di un altro soggiorno, o rimborso parziale, niente). Mi sentivo meglio, e deciso di viaggiare. Nel check-in (e nel sito web, foto attaccato) non mi è stato detto niente sulla piscina che era fuori servizio. Mi sembrava. Non c'era alcuna offerta di rimborso completo o parziale. Niente. Fortunatamente, il viaggio è entrato con una buona volontà. Parla a alcune persone (in appresso denominate) per posta elettronica e basicamente dicendo ”non possono fare nulla” e ”è colpa del viaggio” che il sito web non rifletteva che la loro piscina fosse fuori uso dal dicembre. Affidabile servizio clienti, strutture non disponibili. EVOID EVOID! Specialmente cattivo servizio via email: Lis Frost & Richard Bowen

Un hotel davvero meraviglioso con fantastiche strutture, camere confortevoli, 2 bellissimi bar/restauranti e un spa di prima classe! Il personale di questo hotel è davvero meraviglioso e un bene all'hotel!

No complaints for a single night. Nice big bathroom and clean.

The room had alot including a fridge, iron, iron board, cooling fan, hair dryer. The spa had an ice room steam rooms saunas heated pool and a few other spa treats I've forgot lol really good stay the breakfast is a buffet continental plus English breakfast.

Clean, comfortable hotel in a very good location for the train and shopping centre. A small but reasonable gym and a bonus to have the swimming/sauna facilities although the pool and jacuzzi were a little on the small side so often quite full. Staff were friendly and helpful when approached. Parking charges seemed a little expensive which was a bit of a put-off for driving there and the walk-in shower wasn’t great as water got all over the floor because the glass piece wasn’t really long enough to contain the water. Overall, a very pleasant stay and would stay there again if in the area.