Il centro e la stazione di turno del viaggio sono ancora molto buoni per dormire!L'hotel è nuovo, il letto è molto comodo e la qualità è molto generosa.Il parcheggio dell'hotel è di 22 cucchiai al giorno, ma l'altra scala di parcheggio richiede sei cucchiai. Di solito consigliano agli ospiti di parcheggiare l'altra. Quando sono andato via, sono le sei del mattino. Non è ancora lucido. Una ragazza va a prendere l'auto al parcheggio opposto. L'hotel ha mandato un guardiano con me per vedere che sono salito per assicurarmi la mia sicurezza!Ha detto che Toledo era un piccolo Detroit, e alcuni posti di polizia non sono troppo buoni! Quindi vogliono venire con me per prendere l'auto!E'un buon hotel.
La posizione dell'hotel è buona. La hall è stupenda. Ma la vista della camera non è buona 👎 l'hotel nel centro di Cleveland è davvero in fondo. Rispetto ad altre case, la reception non è abbastanza generosa, anche la bottiglia d'acqua costa $4 a bottiglia. I servizi in camera sono moderni.
La camera da letto doppia prenota, quando si arriva a casa, dice che non c'è una camera da letto doppia, dare un grande letto + divano, trovare la coordinazione di Trip.com per cambiare la camera da letto doppia.L'atmosfera del viaggio cambia in modo sgradevole.
Easy check in, very friendly, helpful check in staff. Lovely room, large comfy bed, good bathroom, great shower.
Somewhat disappointed by very limited on site Mexican restaurant food & it was quite poor in terms of portion and lacked any real flavour.
We had issue with getting bed made up and asked on 3 different occasions over our 3 night day. Jen on reception promised it would be done for out return to hotel in afternoon but sadly it was not and in spite of her further requests it was never done.
On check out when I told her it still hadn’t been done she agreed this was not good enough as she had been assured by housekeeping it would be done previous day.
Jen said she was sending 30,000 points to my Marriott account to compensate for our disappointment and they would show up within 48 hrs. That was 28 April , it’s now 14May and still nothing………
I really expected much better from a hotel of this standard. Westin you have let the Marriott group and us down. You really need to deliver on your promises.
So disappointed ☹️☹️☹️☹️
Abbiamo fatto un soggiorno di notte, il personale era gentilemente pulito, e i miei soli grippi erano che le foglie non erano pulite, perché avrebbero dovuto essere state collocate sulle foglie e la doccia era svuotata tutta la notte.
Tutti gli aspetti sono molto buoni, ma perché ho chiaramente incluso la colazione e ho chiesto alla reception dopo l'alloggio, ma ho detto di no. Anche se ho scritto un buono per la colazione sul mio viso, ho prenotato una settimana e ho sposato un giorno 😓
Le strutture della stanza sono conformi alle aspettative. Anche se Hilton è stato o non è fuggito dal destino di un dente di trappola, è possibile vedere il centro della città e il lago Illy allo stesso tempo in una buona posizione dell'hotel
Hotel was ok for airport Hotel in that area. Only Shuttlebus was not ok. Afternoon was no driver available and in the morning had no shuttle service before 5:30AM. Had to take two times UBER on my own cost.
Sono rimasto all'hotel per 6 giorni, durante il mio soggiorno solo il bagno pulito ogni giorno ma la stanza non pulita affatto. La spazzatura non è stata presa e le lastre di letto non sono state cambiate. Mi è stato deluso. La pulizia era l'unica che mi ha deluso.
Fantastico
129 recensione
9.5/10
Prezzo da
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8.4/10
Molto buono
GGregHOttimo soggiorno nel complesso. Ho prenotato per un anniversario di soggiorno. Il bar sul tetto è stato chiuso per il resto della stagione, il che è stato deludente considerando che era il motivo principale per cui abbiamo scelto questo hotel. Stranamente la pressione della doccia era decisamente dolorosa. Tuttavia, il servizio e il personale erano fantastici e cordiali!
SSinead McdonnellEasy check in, very friendly, helpful check in staff. Lovely room, large comfy bed, good bathroom, great shower.
Somewhat disappointed by very limited on site Mexican restaurant food & it was quite poor in terms of portion and lacked any real flavour.
We had issue with getting bed made up and asked on 3 different occasions over our 3 night day. Jen on reception promised it would be done for out return to hotel in afternoon but sadly it was not and in spite of her further requests it was never done.
On check out when I told her it still hadn’t been done she agreed this was not good enough as she had been assured by housekeeping it would be done previous day.
Jen said she was sending 30,000 points to my Marriott account to compensate for our disappointment and they would show up within 48 hrs. That was 28 April , it’s now 14May and still nothing………
I really expected much better from a hotel of this standard. Westin you have let the Marriott group and us down. You really need to deliver on your promises.
So disappointed ☹️☹️☹️☹️
UUtente ospiteThe front desk employees were friendly and the room and facilities were clean. The Trip app said the deposit could be paid with either cash or credit card, but upon arrival, they only accepted credit cards, so be aware of this, especially travelers from mainland China who might not have a Visa/MasterCard. If you only have a Chinese UnionPay card, this hotel will not accept that. The swimming pool was small but clean, and the gym was small but clean, also. You can hear the noise from my he freeway nearby from your room, so if you're a really light sleeper, you would need earplugs. The location is good, near a major highway interchange so it's easy to get around Columbus from here. The rooms don't have amenities that are commonplace in Chinese hotels of the same category, like toothbrushes, toothpaste, shampoo, slippers, nor bathroom scandals. The bathroom only had bar soap, hair conditioner, body lotion, toilet paper, and a hair dryer.
UUtente ospiteLa posizione dell'hotel è buona. La hall è stupenda. Ma la vista della camera non è buona 👎 l'hotel nel centro di Cleveland è davvero in fondo. Rispetto ad altre case, la reception non è abbastanza generosa, anche la bottiglia d'acqua costa $4 a bottiglia. I servizi in camera sono moderni.
UUtente ospiteLe strutture della stanza sono conformi alle aspettative. Anche se Hilton è stato o non è fuggito dal destino di un dente di trappola, è possibile vedere il centro della città e il lago Illy allo stesso tempo in una buona posizione dell'hotel
AAdam KimeWhile the building was attractive, the rooms, the amenities, and the service were no better than what you'd get at a Day's Inn.
There were also some odd things about the service and the facilities. First, the hotel boasted both an outdoor and an indoor pool (and a hot tub). The outdoor pool was closed and the hot tub was drained. On top of that, the hotel required that you wear paper wristbands to use the pool (or you will be evicted without refund), but you need an active room key to get into the pool in the first place. At one point, the desk manager came and asked families in the pool to get out and get the wristbands, which was really awkward. The pool set up is neat and unusual. The outdoor pool communicates with the indoor pool, and you can have a pool-side room with sliding doors that open to the outdoor pool area. It would be a neat feature-- as long as the outdoor pool is open, which it wasn't.
There were also odd breakdowns-- like the ice machine not working and housecleaning trying to clean out our room before checkout time.
All in all, I would have rather gone to a cheaper hotel. The experience was not worth the extra cost.
UUtente ospiteIn generale, è stata una buona esperienza! Solo questione è che non c'è una microonde nella tua stanza hotel, quindi quando tu e la tua famiglia tornate da una bella cena o solo avete dei resti in generale, dovete andare al lobby principale dove c'è solo una microonde all'interno di un gabinetto per tutti nell'hotel Ora è la mia vera questione.... all'interno di quel gabinetto...non una microonde per essere chiara... era un roccia morto....Abbiamo immediatamente avvertito il personale e sono stati sconvolti come noi! Il personale ha detto che lo avrebbero gestito in buona fede la mattina dopo i miei figli erano affamati e sono tornati a quella stessa microonde e la roccia era ancora lì ‼️‼️‼️
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