Hotel a 4 stelle in Ohio, Stati Uniti d'America

Il centro e la stazione di turno del viaggio sono ancora molto buoni per dormire!L'hotel è nuovo, il letto è molto comodo e la qualità è molto generosa.Il parcheggio dell'hotel è di 22 cucchiai al giorno, ma l'altra scala di parcheggio richiede sei cucchiai. Di solito consigliano agli ospiti di parcheggiare l'altra. Quando sono andato via, sono le sei del mattino. Non è ancora lucido. Una ragazza va a prendere l'auto al parcheggio opposto. L'hotel ha mandato un guardiano con me per vedere che sono salito per assicurarmi la mia sicurezza!Ha detto che Toledo era un piccolo Detroit, e alcuni posti di polizia non sono troppo buoni! Quindi vogliono venire con me per prendere l'auto!E'un buon hotel.

La posizione dell'hotel è buona. La hall è stupenda. Ma la vista della camera non è buona 👎 l'hotel nel centro di Cleveland è davvero in fondo. Rispetto ad altre case, la reception non è abbastanza generosa, anche la bottiglia d'acqua costa $4 a bottiglia. I servizi in camera sono moderni.

La camera da letto doppia prenota, quando si arriva a casa, dice che non c'è una camera da letto doppia, dare un grande letto + divano, trovare la coordinazione di Trip.com per cambiare la camera da letto doppia.L'atmosfera del viaggio cambia in modo sgradevole.

Easy check in, very friendly, helpful check in staff. Lovely room, large comfy bed, good bathroom, great shower.  Somewhat disappointed by very limited on site Mexican restaurant food & it was quite poor in terms of portion and lacked any real flavour.  We had issue with getting bed made up and asked on 3 different occasions over our 3 night day. Jen on reception promised it would be done for out return to hotel in afternoon but sadly it was not and in spite of her further requests it was never done.  On check out when I told her it still hadn’t been done she agreed this was not good enough as she had been assured by housekeeping it would be done previous day.  Jen said she was sending 30,000 points to my Marriott account to compensate for our disappointment and they would show up within 48 hrs. That was 28 April , it’s now 14May and still nothing……… I really expected much better from a hotel of this standard. Westin you have let the Marriott group and us down.  You really need to deliver on your promises.  So disappointed ☹️☹️☹️☹️

Abbiamo fatto un soggiorno di notte, il personale era gentilemente pulito, e i miei soli grippi erano che le foglie non erano pulite, perché avrebbero dovuto essere state collocate sulle foglie e la doccia era svuotata tutta la notte.

Tutti gli aspetti sono molto buoni, ma perché ho chiaramente incluso la colazione e ho chiesto alla reception dopo l'alloggio, ma ho detto di no. Anche se ho scritto un buono per la colazione sul mio viso, ho prenotato una settimana e ho sposato un giorno 😓

Questo è uno dei più carini hotel che abbia mai visitato! Super pulito, amichevole personale, e fantastiche strutture!!

Clean/Dedicated Staffs/Facility: This Hilton is our fav place to stay when in Cleveland. As soon as we get checked in, we were welcomed (thank you, Caden!). As we arrived late at night after a long road trip, his warm welcome and communication to ensure us a comfortable stay meant a lot. At midnight, a couple of staffs were very kind to search my lost bag. Overnight Manager MJ checked on us before our checkout. Great communication during our entire stay. There is a great selection of healthy food and beverages available for 24 near the front desk. Room was very clean with comfortable beds and pillows. We’ll keep coming back here! Thank you, all dedicated staffs.

Hotel was ok for airport Hotel in that area. Only Shuttlebus was not ok. Afternoon was no driver available and in the morning had no shuttle service before 5:30AM. Had to take two times UBER on my own cost.

Sono rimasto all'hotel per 6 giorni, durante il mio soggiorno solo il bagno pulito ogni giorno ma la stanza non pulita affatto. La spazzatura non è stata presa e le lastre di letto non sono state cambiate. Mi è stato deluso. La pulizia era l'unica che mi ha deluso.