Hotel a 4 stelle in Lombardia, Italia

L'hotel è vicino alla stazione centrale e quindi vicino a ristoranti, bar e metropolitana. Sebbene ci sia un minibar in camera il mio era sfornito, mancava persino l'acqua naturale. Pulizia ok ma il lavandino del bagno doveva essere bloccato perché l'acqua ci metteva un po' ad andare via nello scarico. Alla reception molto gentili e accoglienti. La colazione buona e soddisfacente ma non è inclusa nel prezzo della camera e bisogna pagarla a parte.

We arrived slightly early for the 2pm check-in and it wasn’t an issue at all. Service from the front desk was outstanding and the location was ideal for exploring Milan and located walking distance to the main Milano Centrale Station. Would absolutely stay here again and we will be recommending the hotel to our friends. 10/10.

Efficienza. Il personale è semplicemente meraviglioso disponibile sorridente devoto a soddisfare il cliente. Ambiente nel verde in prossimità di un grande centro commerciale. Stanze con arredo moderno calme e silenziose. Nota negativa i costi del bar un caffè 3 euro e del ristorante prezzo qualità estremamente inconveniente.

Hotel a due passi dal centro Village Bicocca! Camera silenziosa, pulita con servizio personale ottimo! C'è stato un piccolo inconveniente col badge camera.. il personale è venuto incontro al nostro disagio ”offrendo” la colazione nel giorno successivo.

Ottimo Ottimo Ottimo Ottimo Ottimo Ottimo Ottimo Ottimo Ottimo Ottimo

Lo consiglio vivamente per il servizio di reception 24 ore su 24, l'ottima posizione molto vicina all'aeroporto di Linate (8/10 minuti di auto), il servizio navetta gratuito per l'aeroporto, e le camere molto spaziose e pulite. Il bagno era dotato di tutti i comfort perfetti, cosa che ho molto apprezzato. Il personale è stato davvero reattivo e professionale, il che è un grande punto a favore.

Ho preso un autobus dall'aeroporto di Bergamo alla stazione ferroviaria di Milano, poi ho spinto il mio bagaglio a mano fino all'hotel. La posizione era relativamente comoda e facile da trovare. Avendo studiato italiano per alcuni mesi, ho insistito per fare il check-in alla reception in italiano e la comunicazione è stata abbastanza fluida. La camera aveva servizi essenziali, a parte una bottiglia d'acqua, ma c'era un bollitore, così ho potuto farla bollire. Ho prenotato due notti e la camera forniva due set di asciugamani e teli da bagno, ma niente ciabatte. Ho trovato un lungo capello femminile sul tavolo, il che è stato un peccato. Il giorno dopo, sono sceso al piano di sotto per la colazione. La cameriera del ristorante era probabilmente una donna indiana o pakistana; mi ha salutato in inglese e le ho risposto in italiano. La comunicazione è stata piuttosto piacevole. Il buffet era semplice, ma c'erano uova strapazzate, uova sode, pancetta, ecc., il che era sufficiente. Sono andato subito alla macchinetta del caffè self-service per un cappuccino, poiché ho sentito dire che in Italia questo caffè è consentito solo al mattino. Quel giorno pioveva, quindi ho preso un ombrello dalla hall e sono uscito, ma non ha più piovuto. Non ero in hotel durante il giorno, ma la mia camera non è stata pulita, il che è stato un altro aspetto negativo.

Ho prenotato quattro notti e, subito dopo aver effettuato la prenotazione, Ctrip ha abbassato il prezzo della stessa tipologia di camera e delle stesse condizioni di quasi 550 CNY, rifiutandosi di rimborsare la differenza. Come membro Black Diamond, mi sono sentito profondamente tradito. Ora, vorrei fare alcune osservazioni sull'hotel in sé. Prima di tutto, nel complesso questo hotel è piuttosto buono. Il personale della reception è molto gentile e disponibile, anche il personale addetto alle pulizie è molto cortese e la colazione è piuttosto abbondante. In seguito, elencherò sinceramente alcuni difetti che non posso accettare: 1. La mia camera per la prima notte era la 31, situata dietro tre ascensori. A partire dalle 6 del mattino circa, il rumore degli ascensori mi ha tenuto sveglio e mi ha impedito di riaddormentarmi. È stata un'esperienza davvero insopportabile! Per fortuna, la reception mi ha cambiato camera per la seconda notte; sono grato per l'assistenza del signore. 2. C'era una mosca morta vicino alla finestra nella nuova camera, il che era disgustoso. Me ne sono occupato personalmente. 3. Ci sono due problemi principali in bagno: gli asciugamani sono sporchi e hanno un odore sgradevole anche quando non vengono utilizzati. Inoltre, il soffione della doccia ha un flusso d'acqua molto basso a causa dell'accumulo di calcare. 4. Il faretto sopra la porta della camera era caduto e, dato che era fine settimana, non c'era nessuno a occuparsene. È davvero ridicolo. Unahotels è una catena alberghiera che apprezzo molto e segnalare questi problemi è semplicemente sperare che l'hotel migliori la sua qualità e garantisca un livello di qualità di base per i nostri ospiti.

Luogo fantastico soggiornato già parecchie volte camera bellissima grande spaziosa e completa di tutto . Parcheggio ottimo nessun difetto .

un bell'albergo con un letto grande e comodo. Ottima colazione con torta, salame, bacon, frutta fresca, insalata e caffè dalla grande macchina con latte fresco. L'hotel non dispone di parcheggio, ma dispone di un parcheggio coperto accanto all'hotel. La posizione è ottima, consiglio vivamente quando visiti Bergamo!