Hotel a 4 stelle in Lombardia, Italia

All'inizio ero un po' preoccupato a causa delle molte recensioni negative, ma in realtà non è stato così male. L'arredamento è pulito e semplice, e le forniture di base sono sufficienti. Tuttavia, è vero che il design del bagno è davvero assurdo: non c'è lo scarico a pavimento, quindi anche se c'è un rubinetto vicino al gabinetto per lavarsi, l'acqua scorre poi verso la doccia. Però, la doccia ha una striscia impermeabile, quindi l'acqua non entra. Naturalmente, se si schizza l'acqua fuori dalla doccia, la situazione è la stessa. Non so che tipo di designer l'abbia concepito…

Il servizio dell'hotel è ottimo. C'era un problema con l'aria condizionata in camera e la reception mi ha aiutato a trovare una soluzione in tempo. Anche se non è stato risolto, mi è stata offerta una bottiglia di birra fresca. Era comunque piuttosto buona. Anche il sonno è stato molto confortevole. La colazione era semplice come la maggior parte delle colazioni degli hotel europei.

La piscina termale dell'hotel è fantastica, è molto comodo prenotare il parcheggio in anticipo, l'hotel si trova proprio in riva al lago, il castello è molto vicino all'hotel e la posizione centrale è molto buona. La camera è un po' piccola, ma per il resto tutto molto buono

Hotel recentemente ristrutturato. Molto grande e elegante. Camere spaziose. Zona non molto centrale ma comoda alla metropolitana. Personale gentile e attento.

Un viaggio soddisfacente, ottimo rapporto qualità-prezzo. Camera confortevole. Tranquillo e comodo. Cibo delizioso. Il ristorante è eccellente e il rapporto qualità-prezzo è ottimo. Nuovo design, nuovo ambiente, nuovo hotel. Comodo, confortevole, tranquillo e rilassante nel parco.

Ottima struttura, personale molto gentile, empatico, disponibile ad accogliere ogni tua richiesta adoperandosi per soddisfarla. Il personale di reception è veramente un esempio di efficienza per non parlare del portiere notturno che mi ha colpito per la sua squisita gentilezza, signorilità signorilità, disponibilità, capace ad affrontare situazioni anche le più critiche e complesse che proprio nel mio soggiorno si sono presentate. Sicuramente la qualificata, competente capacità dirigenziale dello staff direttivo è stata all'altezza di portare la struttura ad un livello alto da non temere confronti con la concorrenza locale che nonostante cerchi di ingolosire i clienti pubblicizzando servizi diversi non riesce ad offrire nemmeno complessivamente un servizio equipollente. Ottima è anche la prima colazione. Complimenti alla Proprietà che merita per tutto ciò che sta facendo, gli investimenti continui necessari per rispondere alle richieste di una clientela sempre più difficile, esigente attenta ai minimi particolari e pronta a lamentarsi per il gusto di farlo senza avere nessuna remora... Con estremo piacere alla prima occasione non esiterò a cercare la disponibilità per una camera sperando di riuscire ad ottenerla

Lo consiglio vivamente per il servizio di reception 24 ore su 24, l'ottima posizione molto vicina all'aeroporto di Linate (8/10 minuti di auto), il servizio navetta gratuito per l'aeroporto, e le camere molto spaziose e pulite. Il bagno era dotato di tutti i comfort perfetti, cosa che ho molto apprezzato. Il personale è stato davvero reattivo e professionale, il che è un grande punto a favore.

Siamo stati solo una notte per appoggiarci prima di una visita all' Humanitas(molto vicino alla struttura)la mattina successiva. Un hotel con i servizi necessari per un soggiorno tranquillo. Colazione buona e staff molto disponibile. Una nota positiva per i ragazzi della reception Simone e Antonella, molto disponibili.

Giunto in stanza la TV non funzionava nonostante ci fossero le batterie inserite nel telecomando, mentre in doccia ho trovato una bustina plastificata che danno loro per la l'igiene intima. Era mia intenzione chiamare la reception attraverso il loro apparecchio ma la spina era staccata dalla presa. Ho dovuto contattarli dal mio cellulare. Spero che le mie segnalazioni servano a migliorare il servizio. Grazie