Hotel a 4 stelle in Anversa, Belgio

Il 23 aprile 2026 siamo rimasti a Leonardo Plaza Anversa e abbiamo prenotato una stanza per tre persone, con nostra figlia dormire sul letto da letto. All'arrivo circa le 4 pm, la ricezione ha già menzionato che il letto da divano potrebbe non essere pronto e ci ha chiesto di farli sapere se il letto era mancato, così potevano organizzarlo. Quando siamo arrivati nella camera 72, non c'erano letti o asciugamani per un terzo, lo abbiamo riportato alla ricezione circa 5 pm e siamo sicuri che si prenderà cura di questo. Dopo aver partecipato a un concerto, siamo tornati all'hotel alle 11:45, solo per trovare niente era stato organizzato. Poiché la nostra figlia era stanca, era già andata a letto con letto matrimoniale, e una delle persone adulte si fermò a dormire sul letto di divano una volta costruito. Sentiva che avesse bisogno di un mattress. Ciò è stato deludente, soprattutto perché la questione era ben nota e segnalata in anticipo, che diceva che la stanza stessa era molto buona e confortevole, e che il colazione era eccellente. Purtroppo, il letto mancante e il letto di divano inconfortabile sono stati un vero e proprio declino e hanno influenzato la nostra esperienza complessiva.

Buone recensioni, devono essere buone recensioni! Indipendentemente dalla posizione dell'hotel, dall'igiene dell'hotel e dalla colazione, sono tutti molto buoni. Le dimensioni delle camere sono relativamente grandi in Europa. Si trova a circa 500 metri da Chinatown. È anche molto comodo mangiare nelle vicinanze.

Abbiamo soggiornato per 3 notti e ci siamo divertiti tantissimo. Abbiamo adorato la stanza. Ha una smart tv così abbiamo potuto guardare tutto quello che volevamo. La doccia era bella con gel doccia e uno specchio riscaldante così puoi guardarti subito allo specchio. La colazione era davvero molto buona e varia. Abbiamo camminato per 10 minuti fino al centro. Ci sono anche supermercati nella zona. Abbiamo parcheggiato l'auto a 10 minuti di distanza. L'abbiamo prenotato in anticipo ed è stato bello. Sono aperti 24 ore al giorno quindi c'è sempre qualcuno pronto ad aiutarti quando hai bisogno di aiuto. Il personale è stato gentile, amichevole e disponibile. Abbiamo festeggiato il compleanno di nostra figlia qui e hanno decorato la stanza. Hanno fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno fantastico.

Abbiamo perso la nostra camera prenotata e pagata perché siamo arrivati ​​in ritardo dal concerto dei BTS a Bruxelles. Il nostro treno speciale di ritorno ha avuto un ritardo di 30 minuti alla partenza, causando quindi un ritardo all'arrivo ad Anversa. Ho chiamato l'hotel due volte prima di quel giorno per informarli che saremmo arrivati ​​molto tardi, intorno alle 2 del mattino. E mi hanno assicurato che non ci sarebbero stati problemi perché la reception è aperta 24 ore su 24.

Il motivo per cui ho prenotato questo hotel era il design moderno e accattivante delle camere e la piscina. Tuttavia, il soggiorno è stato pessimo. Siamo rimasti per tre giorni e non abbiamo richiesto il servizio di pulizia fino alla mattina del terzo giorno. E poi è successa una cosa inaspettata: mancavano alcuni prodotti cosmetici e per massaggi, oltre agli strumenti. Abbiamo contattato l'hotel per chiedere spiegazioni, ma non hanno fatto nulla e si sono limitati a dire che mi avrebbero offerto un upgrade con colazione inclusa per il giorno successivo. La piscina deve essere prenotata in anticipo, ma in realtà nessuno gestiva o controllava il numero di persone che la utilizzavano. Si formava una folla di persone oltre le 12. Gli asciugamani erano su tutti i lettini, anche se nessuno li stava usando. Il check-in non è stato né rapido né veloce. Ci è voluta un'ora per accedere alla camera. Mi è stata addebitata la tassa di soggiorno due volte, una volta prepagata online e un'altra all'arrivo. Poi la reception mi ha chiesto di inviare un'e-mail formale per chiedere spiegazioni all'hotel in merito all'addebito eccessivo della tassa di soggiorno, e la somma è stata immediatamente annullata entro 15 minuti. La chiave della prima camera non funzionava, quindi mi è stata data una nuova chiave per un'altra camera 15 minuti dopo. Non c'erano sedie o sgabelli per i clienti al banco del check-in, e la procedura di check-in è stata lunga e faticosa. Non sono rimasto soddisfatto del mio soggiorno.

L'hotel è in un'ottima posizione, a solo un minuto a piedi dalla stazione della metropolitana Ci vogliono meno di 10 minuti a piedi per raggiungere la stazione ferroviaria centrale e nelle vicinanze si trovano numerosi ristoranti. La stanza è super grande, con cucina, pentole e utensili Il bagno e la doccia sono divisi in due stanze, il che è un'ottima soluzione progettuale. Dopo il check-out potrete depositare gratuitamente i vostri bagagli in hotel.

Ho avuto una esperienza miste a Moxy Anversa. Nel lato positivo, il colazione era davvero buono, con una bella varietà e qualità. La posizione è anche conveniente: si può raggiungere il centro della città in circa 30 minuti a piedi o 10 –15 minuti a tram, e il più grande museo è a soli 5 –10 minuti a piedi. C'è anche un negozio di prodotti alimentari vicino a quello aperto nei domenica, che è molto utile. Tuttavia, ci sono stati diversi svantaggi. Il processo di check-in era lento - il personale doveva verificare qualcosa, e ho dovuto aspettare nel lobby con il mio bambino 5-year-old invece di andare direttamente nella stanza. La “bevanda di benvenuto” era deludente: dopo aver già scelto i cocktail, ci è stato detto che potevamo scegliere solo una sola opzione limitata, che si sentiva ingannante e mal comunicata. La pulizia era anche una questione: c’era una tavola sporca nella stanza, le tinture sulle pareti del bagno, e la stanza aveva un odore sgradevole, forse perché gli animali erano stati ammessi, che solleva la questione del perché il tappeto è stato usato. In generale, mentre la posizione e il colazione sono punti forti, il servizio e la pulizia richiedono un notevole miglioramento.

Ho deciso di cambiare il mio weekend!!Ho stabilito una suite molto grande!La stanza e il bagno sono molto grandi!Nel centro della città!!Ci sono molti cibo!!E'molto vicino al supermercato!!In generale è molto soddisfatto!

In ottima posizione, l'Hyllit Hotel si trova a meno di 5 minuti dalla stazione ferroviaria di Anversa Centrale. La sua posizione consente di raggiungere direttamente il centro storico della città a piedi, seguendo una linea retta. La reception è stata molto gentile, sono stato accolto da personale molto professionale che si è preso il tempo di spiegarmi tutti i comfort disponibili in hotel, dal minibar all'Emerald Lounge, fino alle indicazioni per raggiungere il ristorante panoramico e il centro benessere. La camera che mi è stata assegnata era molto pulita e dotata di diversi comfort, come una TV con canali internazionali (francese, inglese, tedesco), una macchina per il caffè e un telefono.

La posizione era eccellente molto conveniente e vicino a tutto quello che ci serviva, ma il nostro soggiorno era influenzato da qualche problema. La camera era scarsa, ci svegliavamo alle 6:00, facendo scendere i piatti e pulire il rumore dall’esterno, e non era facile riposare bene. Inoltre, ci sono stati molti voli di frutta in camera, continuamente volando intorno, che era molto turbato e ha influenzato la qualità del nostro soggiorno. Spero che l'hotel possa migliorare su queste questioni altrimenti, è una vera pena, data la grande posizione.