L'hotel è abbastanza confortevole, il servizio cordiale e disponibile e i letti sono davvero buoni. Tuttavia, ci sono troppi servizi che mi aspetterei da un hotel di questa fascia di prezzo che mancano o sono a pagamento. Soprattutto, l'accesso alla spa è a pagamento, una bottiglia d'acqua costa di più... Il fatto che il bagno non fosse molto pulito (capelli degli occupanti precedenti sparsi ovunque!) è stato probabilmente un caso fortuito, ma non dovrebbe comunque succedere in un hotel di questa fascia di prezzo. D'altra parte, la vicinanza alla stazione ferroviaria, la breve passeggiata per il centro storico e molti buoni ristoranti nelle vicinanze parlano a favore dell'hotel (questo permette anche di ignorare la colazione piuttosto costosa). Nel complesso: un'esperienza molto contrastante. Probabilmente cercherei comunque un altro hotel prima di andare ad Anversa.
Brilliant hotel! Central location, parking near by and helpful with locations and maps. The room was excellent, super clean, modern, tea and coffee facilities. Cocktails on the bar with snacks in the evening was lovely. Breakfast was fab! Kids loved the make your own waffle station! Definitely recommend this hotel! No faults at all!
La stanza era troppo buia ed era scomodo truccarsi. La stanza era relativamente grande, completamente attrezzata, e l'arredamento ha richiesto un canone annuale. La stanza che mi è stata assegnata per la prima volta non era stata pulita, quindi ne ho cambiata un'altra. Il parcheggio è comodo e gratuito.
Il corpo duro dell'hotel è un po'vecchio, ma il gusto del corpo è ritardato. Il luogo è molto conveniente. La notte ha una porta fermata e una guardia molto sicura.
Posizione eccellente, a soli 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e a pochi passi dal quartiere dello shopping e dalla piazza del mercato vecchio, con numerosi ristoranti.
Arredamento nuovo e semplice, ma pulito. Letto comodo.
Colazione a pagamento, ma di buona qualità.
Tolles Hotel in einer alten Klosterkirche. Mein ”charming” room war toll, vor allem die Kirchenfenster. Das Bett war sehr bequem. - Das Hotel ist klein, aber fein. Es gibt außer einer kleinen Bar keine weiteren Hoteleinrichtungen. Das Restaurant im Altarbereich wird leider nur für das Frühstück genutzt. Das Frühstück ist von hoher Qualität, auch wenn die Auswahl etwsa größer sein könnte. Ich habe meinen Aufenthalt genossen, und würde jederzeit erneut dort wohnen, sollte ich nochmal nach Mechelen reisen.
Ottimo Hotel. Lo conosco da anni. Ci ritorno sempre molto volentieri. Colazione Ottima. Camere spaziose e confortevoli.
Fantastico
46 recensione
9.5/10
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8.9/10
Molto buono
UUtente ospiteBrilliant hotel! Central location, parking near by and helpful with locations and maps. The room was excellent, super clean, modern, tea and coffee facilities. Cocktails on the bar with snacks in the evening was lovely. Breakfast was fab! Kids loved the make your own waffle station! Definitely recommend this hotel! No faults at all!
CCindyTsangThe reason of booking this hotel was because of the modern and cool room design and its swimming pool.
However, the stay was bad. We stayed for three day, and didn't required for the cleaning service until day 3 morning.
And the unexpected sittuation happened. We had missing items on my cosmetic and massage products and tools.
We did contact the hotel for the investigation, but they did not do any investigation and only said I will be upgraded with breakfast for the next day.
The swimming pool needs to be booked before going, but actually no one managed and controlled the number of people using the pool.
It starts to get crowned for more than 12 people. The towels were on every sun bed, even no one was using them.
The check-in was not smooth and fast. It took an hour to access the room. I was charged the city tax two times, one prepaid online, another time on arrival.
Then the front desk requested me to send a formal email to enquire the hotel about the over charged of city tax, then the fee was waived at once in 15 minutes later.
The room key did not work with the first room then I was given a new room key for another room 15 minutes later
There were no chair / stool for the customers at the check-in desk, and the check-in process was so long and tiring.
I was not happy with my stay.
CChristianThe hotel is in an excellent location if you are working at the conference centre a Room with a Zoo, you have to walk one minute across the square.
I ate twice in the restaurant, both times the food was mediocre (too much tomato sauce on pizza, very strange and poorly made carbonara with pasta that was dry due to being put under the grill). The breakfast was also extremely basic for 20 euros a day, one day the baked beans were empty the whole time I was there, several days most of the cherry tomatoes were wrinkled. The juices were nice and the bread was fresh.
Overall, the staff seemed slightly poorly coordinated in ensuring someone was available at the bar and reception. The bar was frequently unmanned, and the reception was as well, it seemed like sometimes bar staff were spending time with friends.
In addition, the bathroom in my room smelt, from the day of arrival.
Overall the location is good and it seemed relatively clean, but the rooms are small, I would not eat here, but the bar is suitable for a drink.
UUtente ospitePosizione eccellente, a soli 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e a pochi passi dal quartiere dello shopping e dalla piazza del mercato vecchio, con numerosi ristoranti.
Arredamento nuovo e semplice, ma pulito. Letto comodo.
Colazione a pagamento, ma di buona qualità.
TTopperUKL'hotel è posizionato in modo favoloso, è proprio accanto alla stazione centrale e questo evita un sacco di problemi con i bagagli!
Questa particolare struttura ha bisogno di un po' di manutenzione. Quando entri nell'edificio, i tappeti/stuoie sono sporchi e la vernice è scheggiata in molti punti, dando un aspetto trascurato. La reception era chiaramente invasa e richiede lavoratori extra, anche se la ragazza che lavorava al mio arrivo ha fatto un lavoro fantastico nonostante alcune guide turistiche particolarmente imbarazzanti che si sono intromesse per attirare la mia attenzione!
La stanza non era all'altezza degli standard di pulizia. Nessun coprimaterasso! - Questo dovrebbe essere motivo di ammonimento più di qualsiasi altra cosa. Se soggiornassi in una struttura a quattro o cinque stelle senza coprimaterasso, rifiuterei la stanza normalmente. Semplicemente non è igienica. Il balcone della mia stanza era chiaramente non pulito da molto tempo e c'era un posacenere traboccante insieme a cotton fioc e involucri.
UUtente ospiteSuper manager generale, Super hosts,
Prenoterei sicuramente questo hotel di nuovo e di nuovo se il servizio e le condizioni fossero le stesse.
Centrale, la procedura di check-in è stata facile.
Il bar con snacks/alimenti/bevande è stato un servizio eccezionale :)
Suggerimento L'odore del bagno - È possibile risolvere per cambiare/pulire il drenaggio/sifono.
Consiglio: L'aria condizionata non c'era o le istruzioni per mettere il condizionamento non erano chiare. La stanza era troppo calda per dormire. Le finestre di apertura erano una soluzione, ma poi il suono delle voci tra le strade era troppo alto.
Consiglio: Mancanza di servizio con la nostra prenotazione. Anche se stavo cercando di pagare in anticipo. C'era un messaggio pop-up che la camera di mu con colazione non era disponibile. Ma il processo di pagamento era ancora in corso. Dopo di che ho visto prenotare una camera superiore senza colazione. Ho pagato di più per quello che volevo in primo luogo. Non c'era alcuna soluzione dall'hotel e/o Trip.com.
TTamilyA beautifully presented hotel but the area felt a little dirty. Straight across from the train station with transport galore right outside (tram, metro, bikes, scotters and more!) Chinatown next door and the zoo as well however this area feels unloved and dirty. Walking down towards Meir and onwards to Grote Markt you see the real Antwerp with beautiful ornate buildings, markets and shops. Nighttime is when the whole place feels magical. The hotel room was clean and comfortable in size. Bathroom was lovely and the beds were fairly comfortable but the room was hot. The tv casting didn’t work and we could get any of the uk channels which was disappointing. The gym is ok - not massively well equipped and the pool is so cold. Sauna and steam good although not that hot in either. Recommend as a one night pit stop but wouldn’t want to be there for longer than a couple of days.
UUtente ospiteL'hotel è abbastanza confortevole, il servizio cordiale e disponibile e i letti sono davvero buoni. Tuttavia, ci sono troppi servizi che mi aspetterei da un hotel di questa fascia di prezzo che mancano o sono a pagamento. Soprattutto, l'accesso alla spa è a pagamento, una bottiglia d'acqua costa di più... Il fatto che il bagno non fosse molto pulito (capelli degli occupanti precedenti sparsi ovunque!) è stato probabilmente un caso fortuito, ma non dovrebbe comunque succedere in un hotel di questa fascia di prezzo. D'altra parte, la vicinanza alla stazione ferroviaria, la breve passeggiata per il centro storico e molti buoni ristoranti nelle vicinanze parlano a favore dell'hotel (questo permette anche di ignorare la colazione piuttosto costosa). Nel complesso: un'esperienza molto contrastante. Probabilmente cercherei comunque un altro hotel prima di andare ad Anversa.
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