Hotel a {{star}} a Provincia di Quang Ninh, ({{countryName}})

As I wrote my last review, I was waiting for my transport back to Hanoi as Super Typhoon Yagi was well approaching. It just so happened that minutes before we were supposed to be picked up, the transport cancelled, leaving us stranded in Ha Long with nowhere to go. So I booked another night at The Yacht. It has BY FAR the best staff I have ever seen at any hotel. The storm was the biggest that’s hit Ha Long in decades and it caused ALOT of damage. The staff kept all the guests calm and assured and even switched our rooms from high floors for safety reasons. Thank you to Nga at the front desk, bye very special Thank you to Thao (also at the front desk). She made our very challenging couple of hours after the storm disrupted our plans (rebooking flights and hotels in Hanoi, dealing with transport and everything else) a lot less stressful. I cannot thank the team at The Yacht enough. Best hotel experience ever. Thank you all and I will be coming back.

First is not because you has an uneducated guest that mean you have the right to advise new guests…. For a 5*, tell guest that you can’t take things in room and moving things around… All resort annoyed me with an educated peoples who taking pictures… why I have to wait them finish to continue my walk For a 5 * hotel, I was expecting a more mature professional staffs… and telling a staff not doing right in front of guest is so wrong The inside restaurant services is great… And, at the end, as I booked my driver by myself, hotel staffs doesn’t care, my driver have to call me and I end up to bring luggage but my self In general, they need a big re-training all the staffs… I can’t believe is a 5* hotel For a 5* hotel, I will give a big 2/5

Il personale è stato molto carino e utile. Da la ricezione con Hoa prendendosi cura di me specialmente, non parlare di ”Alice” e gli altri. Lo stesso al ristorante. Da manager ai supervisori al personale. Non posso chiamarli tutti qui, ma hanno fatto il mio soggiorno molto speciale. La cena era davvero buona. La stanza era grande (ho trovato uno in cima alla baia) e nonostante fosse una persona molto sensibile al rumore, ho dormito molto bene. Il letto era molto comodo e il condizionatore d'aria non era molto rumore, ma molto efficiente. Buona doccia. Non ho usato la piscina, ma sembrava fantastico. Come mi è stato detto che prendere foto dalla baia al sole dalla piscina è ”la cosa da fare” :) Posso solo lodare il personale e il personale per la splendida ospitalità anche quando super occupato con grandi gruppi (cosa è stato il caso durante il mio soggiorno). Sulla base della mia esperienza personale, consiglio di scegliere l'hotel DelaSea e la prossima volta che sarò a Ha Long.

È accogliente e pulito. Ero confuso perché non c'era nessun ristorante aperto durante le festività del Capodanno lunare, ma mi hanno anche aiutato a trovarne uno. Anche la colazione è piuttosto buona. C'erano kimchi e una varietà di piatti nel menu. Tutto il personale era cordiale.

Anche se la stanza degli ospiti è piena di fine settimana, la decisione del cameriere è buona e l'ambiente dell'hotel è buono.Il colazione dell'hotel è anche ricca, il cena è ragionevole e buon gusto per mangiare all'hotel. Abbiamo bisogno di un po'di acqua per pagare 50.000 dollari vietnamiti fuori. In realtà, ci saranno negozi di comodità sotto. Possiamo comprarli da soli e tornare la prossima volta.

Un soggiorno molto piacevole Il balcone della camera con vista mare prenotata appositamente ha una vista fantastica e le strutture hardware della camera d'albergo sono nuovissime e ben mantenute. Il check-in alla reception è stato molto veloce e l'atteggiamento del servizio è stato ottimo. Il direttore Pham Thanh Nam non solo mi ha aiutato a fare il check-in, ma mi ha anche presentato con entusiasmo le strutture dell'hotel la stanza e presentò i servizi della stanza. L'hotel è anche molto comodo per raggiungere i punti panoramici circostanti e nelle vicinanze c'è anche il delizioso Pho Bo preparato dal locale Lao Andy. È stata un'esperienza di alloggio perfetta. La prenoterò di nuovo quando verrò a Halong City in futuro!

超級推薦大家來下龍灣旅遊入住洲際飯店 住過越南很多家飯店.下龍灣的洲際早餐最好吃.且多樣選擇.超級豐富.可以吃到十點半.且新飯店整體設計規劃很美.很用心.每一處都可以拍出美照.又有兒童遊戲室.兒童滑水道.帶小孩超級放電.女兒玩的很開心.餐廳的每一位員工服務都非常好.焦糖海鹽咖啡超級好喝.我喝了3杯.尤其是Tan Tran特別熱忱.（公司要加薪）還專門拿一杯特別的咖啡讓我品嚐.一樣也是好喝.對女兒也是細心呵護.好溫暖😍 謝謝每一位熱情的服務人員🙏 讓我們有個愉快的體驗 女兒說…下次還要再來入住❤️

Servizi: molto nuovi, appena aperti da poco, ma non sono sicuro che la valutazione a cinque stelle sia vera Igiene: Molto pulito Ambiente: per mangiare nei dintorni è necessario percorrere un tratto a piedi. Di solito è possibile trovare del cibo in 10 minuti.

Khách sạn có địa điểm tốt: có nhiều shop để khach du lich mua đồ dung hoac đồ ăn nhanh. Gần đó có quán ôc Ngon và đặc biệt là món sữa chua trân châu thần thánh rất ngon. Khách sạn co phuc vu an sang khá ngon.

A beautiful hotel with absolutely stunning views of Halong Bay. We were in a twin room on the 12th floor which was quiet at night, with an incredible view of the bay and overlooking the pool - possibly the best view I’ve ever had. The service was great and the staff all very polite, friendly and helpful. There is good variety in the restaurants and prices are reasonable for what you receive. We also took full advantage of the grand spa, which offers a full range of treatments at a reasonable price. The spa staff could possibly have been a touch more professional (there was giggling which wasn’t totally appreciated) and the reflexology was much more of a leg massage, however we still enjoyed our treatments and for the price versus time of treatments we were happy. Location of the hotel is beautiful and away from the busy hustle and bustle of the city, though this means taxis are necessary in order to get anywhere. Hotel staff are very happy to help you organise these taxis though which made things very accessible. Overall a lovely stay and I would certainly stay here again.