Hotel a {{star}} a Provincia di Quang Ninh, ({{countryName}})

As I wrote my last review, I was waiting for my transport back to Hanoi as Super Typhoon Yagi was well approaching. It just so happened that minutes before we were supposed to be picked up, the transport cancelled, leaving us stranded in Ha Long with nowhere to go. So I booked another night at The Yacht. It has BY FAR the best staff I have ever seen at any hotel. The storm was the biggest that’s hit Ha Long in decades and it caused ALOT of damage. The staff kept all the guests calm and assured and even switched our rooms from high floors for safety reasons. Thank you to Nga at the front desk, bye very special Thank you to Thao (also at the front desk). She made our very challenging couple of hours after the storm disrupted our plans (rebooking flights and hotels in Hanoi, dealing with transport and everything else) a lot less stressful. I cannot thank the team at The Yacht enough. Best hotel experience ever. Thank you all and I will be coming back.

We stayed for 3 nights and really loved this place. Staff members were extremely kind and helpful. Food was great in both the breakfast hall and the Italian restaurant. However, there are a few things we want to point out. First of all, the indoor swimming pool water was really filthy. That really needs to be improved. Furthermore, the sauna and steam room area was not properly attended to. Towels were piled and hair was everywhere on the floor in sauna area. The Jacuzzi water was not hot enough. Also the steam room and dry sauna were not hot enough. In addtion, the balcony in our room was terribly dirty. We tried to clean it ourselves but gave up because it was not possible to clean them with just tissue paper. Staff did however send someone to wash the balcony table, chairs, floors and rails and we are grateful for that. Despite some drawbacks, we really enjoyed out stay. Overall this is a really lovely hotel and as already stated, the staff are wonderful.

Overall a nice weekend outing from Hanoi. Standard twin rooms didn’t have bath tubs, just a shower without any doors or partitions from the changing areas, so it was a bit chilly taking showers in winter time. The rooms are facing the field with a thick wooden sliding doors ( for standard room, 1st floor), which made the room very dark even during daytime. It might have been so much better if there were glass doors for both the shower room & balcony, but that’s the design of your preference, so avoid first floor if you want to stay in brighter rooms. We booked for 4adults (2rooms), inquired the hotel directly via email for a transport back to Hanoi before our trip, and we only got a quotation for 3pax. A bit weird answer for a “5-star” hotel, isn’t it? Therefore, we decided to book our own transport instead.

Il personale è stato molto carino e utile. Da la ricezione con Hoa prendendosi cura di me specialmente, non parlare di ”Alice” e gli altri. Lo stesso al ristorante. Da manager ai supervisori al personale. Non posso chiamarli tutti qui, ma hanno fatto il mio soggiorno molto speciale. La cena era davvero buona. La stanza era grande (ho trovato uno in cima alla baia) e nonostante fosse una persona molto sensibile al rumore, ho dormito molto bene. Il letto era molto comodo e il condizionatore d'aria non era molto rumore, ma molto efficiente. Buona doccia. Non ho usato la piscina, ma sembrava fantastico. Come mi è stato detto che prendere foto dalla baia al sole dalla piscina è ”la cosa da fare” :) Posso solo lodare il personale e il personale per la splendida ospitalità anche quando super occupato con grandi gruppi (cosa è stato il caso durante il mio soggiorno). Sulla base della mia esperienza personale, consiglio di scegliere l'hotel DelaSea e la prossima volta che sarò a Ha Long.

È accogliente e pulito. Ero confuso perché non c'era nessun ristorante aperto durante le festività del Capodanno lunare, ma mi hanno anche aiutato a trovarne uno. Anche la colazione è piuttosto buona. C'erano kimchi e una varietà di piatti nel menu. Tutto il personale era cordiale.

L'hotel è più economico dell'immaginazione, se è raddoppiato, vale ancora la pena. Il buffet per colazione non ha molte opzioni, ma con un prezzo così alto, non posso commentare più. Sarà certamente tornato ogni volta che vengo a Ha Long.

Un soggiorno molto piacevole Il balcone della camera con vista mare prenotata appositamente ha una vista fantastica e le strutture hardware della camera d'albergo sono nuovissime e ben mantenute. Il check-in alla reception è stato molto veloce e l'atteggiamento del servizio è stato ottimo. Il direttore Pham Thanh Nam non solo mi ha aiutato a fare il check-in, ma mi ha anche presentato con entusiasmo le strutture dell'hotel la stanza e presentò i servizi della stanza. L'hotel è anche molto comodo per raggiungere i punti panoramici circostanti e nelle vicinanze c'è anche il delizioso Pho Bo preparato dal locale Lao Andy. È stata un'esperienza di alloggio perfetta. La prenoterò di nuovo quando verrò a Halong City in futuro!

Il nuovo hotel di Xinjiang Xinjiang è già un buon hotel a Baolong.La dimensione della stanza è molto buona, il personale della reception è entusiasta e gentile. L'inglese è molto buono. Guarda che sono cinese e sto lavorando duramente per parlare cinese. Grazie. Ci sono cibi vietnamiti speciali nel colazione, franche vietnamiti, riso di mais, pesce fritto, filetti di riso, ecc.La cosa più impressionante è che l'atteggiamento del personale di servizio di ogni posto di lavoro è buono.

Facilità: molto soddisfatto Salute: molto soddisfatto Ambiente: molto soddisfatto Servizio: molto soddisfatto!La ricezione della signorina è molto calda e adorabile!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Un bel hotel con vista assolutamente stupenda sulla baia di Halong. Eravamo in una camera gemella sul dodicesimo piano, che era tranquilla a notte, con una vista incredibile sulla baia e vista sulla piscina - forse la migliore vista che abbia mai avuto. Il servizio è stato grande e il personale è molto gentile, amichevole e utile. Ci sono buone varietà nei ristoranti e i prezzi sono ragionevoli per quello che ricevete. Abbiamo anche tratto pieno vantaggio dal grande spa, che offre una gamma completa di trattamenti a un prezzo ragionevole. Il personale del spa potrebbe essere stato un toccante più professionale (ci era un giggling che non era apprezzato completamente) e la riflessologia era molto più di un massaggio di gambe, tuttavia ci sono ancora goduto dei nostri trattamenti e per il prezzo rispetto al tempo dei trattamenti La posizione dell'hotel è bella e lontano dalla ricchezza e dalla bussola della città, anche se questo significa che i taxi sono necessari per arrivare da qualsiasi parte. Il personale dell'hotel è molto felice di aiutarvi a organizzare questi taxi, anche se ciò ha reso le cose molto accessibili. In generale, un bel soggiorno e io sarei sicuramente rimasto qui.