Hotel a {{star}} a Madera, ({{countryName}})

Location was good as is just a 10 min walk to downtown. As a frequent traveler, I don't consider the hotel 5-star rated hotel. It's ok for a 4-star, but not 5. Doesn't meet a 5-star standard in several things. For example, if you are driving, parking is a little bit an hassle as you have to change from one building to another. Breakfast was good but not 5-star breakfast. Lack of warm breakfast dishes and pastries. Windows in the room not sound proof. Woke up severals times during night time as you could hear the noise from the Garbage truck. When you take a shower, leaks water towards the hand sink area. Pillows, not match a 5-star standard either. Was ok, but not great!

L'hotel è convenientemente situato vicino alla zona Lido; grandi ristoranti intorno all'hotel e l'autobus dell'aeroporto si fermano proprio fuori dall'hotel (costo di ritorno 8 euro)! Anche il personale è stato molto amichevole e la squadra ha organizzato una piccola sorpresa per il compleanno del mio partner. Nessun problema era troppo. Il buffet di colazione era davvero buono con molte scelte. Le strutture dell'hotel erano buone anche. Tutto in un grande hotel. Abbiamo anche goduto di camminare 30 minuti dalla città antica, ma apprezziamo che questo non sia per tutti... benché molti taxi e la rotta locale di autobus siano un salto e un salto lontano.

Ottimo resort alberghiero con pasti e bevande tutto compreso. Servizio eccellente e dotazioni di buona qualità. L'intrattenimento serale è adatto soprattutto alle famiglie, con bambini piccoli, il che è comprensibile.

Hotel magnifico con un tetto dei più incredibili, così come il personale che è all’immagine di questo hotel: affascinante. Non troverete meglio l’ovalizzazione a Funchal. Fatelo! Non si sbaglia.

La mia camera ha un ambiente molto tranquillo, la vista dell'hotel è stata sorprendente e il personale è stato molto attento e amichevole. La posizione era molto conveniente e vicino al centro della città. È stato un ottimo e relax hotel.

Tutto era fantastico, posizione dell'hotel, servizi e design dell'hotel. Ho goduto le 2 notti lì. Purtroppo il benvenuto non mi è stato bene, mentre aspettavo per 3 ore e 20 minuti. Sì, sono arrivato presto prima del controllo in tempo, che è 2:00 e sono arrivato alle 11:50 e il personale del ponte frontale ( Eduard ) mi conferma che la mia stanza sarà pronta alle 2:00 ma fino alle 3:00. Alle 10 sono arrivato nella mia stanza dopo aver scritto la mia domanda al manager del ponte anteriore ( Peter ), il problema non era circa il tempo che ho perso, ma l'atteggiamento del personale del ponte anteriore, come sta guardando il mio volto più volte e non è venuto a dire scusa che la tua stanza non sia ancora pronta. Per scusarmi...

Dopo diverse notti, si constata ovviamente una mancanza, ma per noi tutto è ancora a un livello che sembra adeguato al stile. In generale molto elegante e la professionalità o la gestione della maggior parte dei dipendenti con gli ospiti a un livello di successo. In realtà non si può ignorare il P/L. Non è giusto per tutti, ma anche la situazione è un super compromesso per noi.

Место и виды были потрясающими. Персонал был везде приветлив кроме ресепшена. Ни приветствия ни улыбки . Только одно это испортило впечатление от отдыха в этом отеле . Но я думаю это стечение обстоятельств.

Wir waren leider nicht wirklich zufrieden. Die Lage war wunderschön! Jedoch war das Hotel viel zu groß, um sich wohlzufühlen…beim Frühstück war es extrem laut, die Mitarbeiter überfordert und das Buffet total verstreut. Innerhalb der hoteleigenen Restaurants wurde man ziemlich über den Tisch gezogen, indem sie einem immer wieder Brot und Wasser anboten, was schlussendlich auf der Rechnung stand! Des Weiteren zahlt man eine Service-Gebühr von 10% für einen Service, der nicht anders war als in einem normalen Restaurant, wo man diese nicht zahlen muss. Dafür, dass es ein 5-Sterne-Hotel ist, bietet es ziemlich wenig und ist leider nur auf Profit und nicht auf das Wohl der Gäste aus. Für den Preis nicht zu empfehlen! Schade….

Really nice stay with family. Good facilities, pools and outdoors. Food and drinks really good and a lot of variety. Staff excellent, really nice and available. The rooms starts showing need for modernisation.