Hotel a 5 stelle in Prefettura di Nagano, Giappone

È stato un'esperienza fantastica di soggiornare in questo hotel! Molto bella vista e il personale sono molto gentile e disposto a rispondere a molte domande. L'area esterna è molto grande che possiamo prendere biciclette con bambini. Ci sono anche bambini in campo da gioco all'aperto che possono passare tutto il giorno lì. 

Una notte di totale disordine, una lista nera a vita: Hoshinoya, il più deludente hotel ”di lusso” in cui abbia mai soggiornato. Con grandi aspettative per il marchio Hoshinoya, la nostra famiglia di quattro persone aveva programmato questo viaggio, ma si è rivelato la notte più disastrosa e spiacevole della mia esperienza di viaggio. Devo scrivere questa recensione per mettere in guardia chiunque stia pianificando un viaggio in famiglia con bambini. Avevamo prenotato una camera doppia, convinti che sarebbe stata sufficiente per due adulti e due bambini. Tuttavia, al check-in, il personale della reception, con tono freddo e un sorriso forzato, ci ha informato che, a causa del numero e dell'età dei bambini, la camera doppia ”non soddisfaceva i requisiti” e non potevamo stare insieme. Nonostante le nostre spiegazioni e i nostri tentativi di comunicare, si comportavano come una macchina programmata, ripetendo incessantemente le regole dell'hotel senza alcuna comprensione o sincerità nel risolvere il problema. Quell'atteggiamento freddo e impersonale ha spento all'istante il nostro entusiasmo per il viaggio. Da lì è iniziato il peggio: ci siamo ritrovati in mezzo al nulla. Era tardi e i due bambini erano esausti, eppure dovevamo trovare un alloggio all'istante. In preda alla disperazione e alla rabbia, abbiamo cercato freneticamente e prenotato il vicino Prince Hotel nella hall dell'hotel a tarda notte. Durante tutta la procedura, il personale dell'hotel non ci ha offerto alcun aiuto, limitandosi a osservarci freddamente come se la nostra situazione non li riguardasse minimamente. Finalmente, trascinando i nostri bagagli stanchi e i corpi esausti, siamo ”fuggiti” al Prince Hotel nel cuore della notte. Al contrario, la calorosa comprensione e l'efficienza del personale del Prince Hotel ci hanno quasi commosso. La costosa notte trascorsa all'Hoshinoya ci è sembrata una vera e propria beffa. Capisco che gli hotel abbiano regole e regolamenti, ma il valore di un hotel di alto livello non si riflette forse proprio nella cura che riserva alle ”persone” e nella sua capacità di gestire con flessibilità le situazioni impreviste? L'Hoshinoya mi è sembrato semplicemente uno ”showroom di lusso” pieno di regole rigide e un'atmosfera fredda. Potrebbe essere adatto a viaggiatori singoli in cerca di estrema solitudine, ma per una famiglia non ha offerto assolutamente alcuna accoglienza. L'esperienza di questa sera non solo ha comportato uno spreco di denaro, ma ha anche distrutto la nostra fiducia in questo marchio. Hoshinoya, addio per sempre.

昨年、ホテル＆リゾートの方に宿泊し、とても良かったので今年は利便性を重視して旧軽井沢の方を選びました。 清潔感のある客室、行き届いた従業員の対応に非常に満足しています。 浴槽とシャワーブースの使い勝手があまり良くは有りませんが…大浴場があるので、まぁ許容範囲かと。（ちょっとシャワーを浴びたら洗面台の方まで洪水状態でした。シャワーの向きを気をつけないといけません。 総合的に見て大満足なので、また伺いたいと思います。 ありがとうございました！

Sono un viaggiatore solitario che ha soggiornato nella stanza con bagno privato aperto. Mi sono divertito il mio soggiorno di 2 notti. Hotel sembra stanco e vecchio ma era tutto bene. IVA, devi usare una chiave per aprire la porta senza la carta di accesso. Ho pagato per la mia stanza con colazione e cena. Ho un posto privato per cena in un ristorante che mi piace. Scappate tutte le coperte e mangio nello stesso posto per tutti i pasti. La cena era grande. La colazione era meravigliosa anche. Ho provato il massaggio di una ora di giapponese e era così buono. Non c'è nessuno che possa davvero parlare inglese. I clienti sono principalmente locali. C'è una navetta libera per entrare e uscire. In generale I dare 9/10!!

I soli cinque nella zona Trasferimento fino a tre ascensori, nonché a stazioni di attesa e auto Chiamata di taxi L'attrezzatura è immagazzinata e portata I numeri sono grandi se non per prendere il più economico Bagno e doccia di jacuzzi Separate bathrooms that change every day Il tè e tratta in sala con un posto in fiamme Diversi caffè vicino alla porta Dalle ricadute Non deliziosa cibo nei ristoranti locali per costosi Il freddo nella sala con un incendio perché le porte d'ingresso sono spesso aperte e il fuoco è debole o mancante Un piccolo personale manca - il fuoco brucerebbe forte e costantemente sarebbe perfetto

La stanza è molto grande e pulita, l'isolamento sonoro dell'edificio è molto buono, la camera da letto è molto lussuosa e il bagno è molto comodo.Il letto è morbido e duro, e la gente non vuole uscire.Il ristorante italiano al primo piano è una tavola molto buona, il gusto è eccezionale e il piacere è eccezionale. Il servizio di prima classe, la consegna cordiale, il minibar gratuito è ricco di contenuti e un grande viaggio.

La differenza di servizio è buona, la differenza di altri ristoranti.Non solo con colazione, pomeriggio e acqua potabile possono essere bevuti in qualsiasi momento.L'auto in parco è un pirata speciale, non aspettare l'autobus.

Hotel La Vigne Hakuba was a wonderful place to stay. The hotel has a beautiful minimalist design and feels clean, cozy, and very welcoming. Both the lobby and rooms were pleasantly scented, creating a relaxing atmosphere. The concierge team was extremely helpful and the overall service throughout the stay was excellent. The room was spacious, very clean, and thoughtfully designed with a very functional layout. The bedding was also very comfortable. The hotel also provides excellent facilities for skiers, including a dedicated storage and locker room for ski equipment, as well as a separate shower room where guests can freshen up and change after skiing on the day of check-out. Overall, a fantastic stay at Hotel La Vigne Hakuba — highly recommended.

Le Grand Karuizawa Hotel & Resort is a perfect place for great views, relaxation and luxury retreat. We stayed on the top of the resort where the view of the Asama Mountain is breathtaking. The room is spacious but cozy. The dinners were very good. We stayed two nights (half board), the two fine-dining French dinners with local ingredients we had were superb. The courses served at the dinners didn’t have any repeat. I will definitely come here again for other seasons.

Vivo in una stanza di stile giapponese e occidentale rinnovata, accanto al lago del settimo piano.Ci sono due letti singoli sul giaciglio di mais, e vicino alla finestra c'è una tavola e un cappello in forma quadrata. Questo è un vecchio decoro in tutto il mondo. Anche se non usi il bagno nella tua stanza, è meglio non vederlo.Non lo uso, ma è un bagno di gioia e tempo.Ci sono molte famiglie con bambini, quindi se hai una famiglia con bambini difficile da viaggiare, potrebbe essere buono. Siamo una coppia di mezza età, quindi non e'tutto a posto.La prossima volta, mangio tranquillamente in una stanza tranquilla, e l'hotel è una stanza da letto che non correrà intorno ai bambini.Non ci siamo lasciati senza un'attenta verifica, quindi non e'di aiuto. L'hotel stesso impiega attivamente stranieri, disabili e locali, penso che stiamo studiando il menu del buffet.Hai vinto da solo in un hotel vicino al lago bianco?