L'hotel era in una posizione perfetta, vicino a tutti i grandi centri commerciali e un altro vantaggio era che era molto pulito. Il servizio in camera era sempre di altissimo livello e coerente, tuttavia è stata una grande delusione il fatto che l'hotel non abbia comunicato che la spa/piscina nella foto non era disponibile durante tutto il mio soggiorno. Se non sbaglio è opportuno comunicare chiaramente agli ospiti prima di accettare la prenotazione se i servizi inclusi non sono disponibili soprattutto se per lunghi periodi. Inoltre, se la spa non è disponibile, l'ascensore e il livello della spa non dovrebbero essere disponibili affinché gli ospiti possano passare a quel livello. Sono andato a ispezionarla (non sapendo che era in fase di ristrutturazione) e sono rimasto bloccato al livello perché non ci sono pulsanti per risalire..
Altamente raccomandato, tuttavia, sarebbe bello se l'hotel fosse un po' più attento a comunicare agli ospiti la ristrutturazione della spa e la durata della riparazione + non consentire l'accesso a quel livello se non è possibile risalire
Amo questo posto. Questo hotel è uno dei migliori a Bogota. Ciò che mi piace di più è la posizione e il buffet per colazione. Il servizio come al solito era eccellente. Signor Pedro, Ana e David erano davvero professionali ed efficienti. Ho prenotato il ristorante per una riunione di famiglia e la mia famiglia e ho avuto il miglior tempo. Grazie per tutti i vostri sforzi per rendere la mia esperienza inoltrabile. Quanto alla stanza, la mattina era davvero buona. La stanza dispone di un caffè con una selezione di tazze e tè. Il parcheggio è molto conveniente e gratuito.
Grande F&B al ristorante accanto al lobby. Il caffè ha fagioli che possono comprare per souvenir. Check-in e check-out è stato un brindisi con il loro grande personale cortese. La sala da ginnastica è grande con frutta e acqua e solo abbastanza macchine. La piscina è anche bella. L'unico lato inferiore è la stanza che fa fronte alla strada principale con le moto rumorose penetrate attraverso le finestre.
The best NH hotel in Bogotá consistently excellent service and comfort. One detail to reconsider: breakfast is now charged separately at $17, unlike previous stays when it was included. For guests staying multiple nights, this policy feels out of step. I hope they revisit this.🧘🏻♂️
On the other hand the steam room is super!
Altri sono buoni. Quando si tratta di soggiornare, l'hotel ha ripetuto le tasse e l'hotel ha sottolineato che non ha alcun effetto.Trovare un servizio clienti dice che contiene tasse 26.51 dollari, non ha risposto a Trip.com, anche se non c'è molto soldo, ma è ancora incomodo nel cuore,
Would recommend! Safe area and great services. I made 2 bookings separately and they arranged to have to stay in the same room (free upgrade) with late checkout as well!
Informazioni imprecise nella prenotazione. Ho prenotato una stanza con vista sulla montagna e si rifiutarono di darmela così avrebbero visto la mia prenotazione nell'applicazione. Diceva che includeva sauna e fa parte del Spa allora si prelevano. Inoltre, la prenotazione era un pagamento completo e alla fine hanno riscosso le imposte che non sono inclusi o almeno avvertiti nella pubblicazione dell'hotel nell'app, nemmeno sono stati in grado di avvertirlo non appena uno è registrato all'hotel. Le camere sono pulite, comode, buone strutture, amicizia del personale, ma tutta questa esperienza è danneggiata con informazioni fuorvianti e spese inavvertite.
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9.1/10
Ottimo
UUtente ospiteL'hotel era in una posizione perfetta, vicino a tutti i grandi centri commerciali e un altro vantaggio era che era molto pulito. Il servizio in camera era sempre di altissimo livello e coerente, tuttavia è stata una grande delusione il fatto che l'hotel non abbia comunicato che la spa/piscina nella foto non era disponibile durante tutto il mio soggiorno. Se non sbaglio è opportuno comunicare chiaramente agli ospiti prima di accettare la prenotazione se i servizi inclusi non sono disponibili soprattutto se per lunghi periodi. Inoltre, se la spa non è disponibile, l'ascensore e il livello della spa non dovrebbero essere disponibili affinché gli ospiti possano passare a quel livello. Sono andato a ispezionarla (non sapendo che era in fase di ristrutturazione) e sono rimasto bloccato al livello perché non ci sono pulsanti per risalire..
Altamente raccomandato, tuttavia, sarebbe bello se l'hotel fosse un po' più attento a comunicare agli ospiti la ristrutturazione della spa e la durata della riparazione + non consentire l'accesso a quel livello se non è possibile risalire
XXiejunwen sevenSi trova nella zona ricco, nel palazzo di scrivania, e entra in alta sicurezza e igiene.Ci sono piatti giapponesi, ci sono piatti messicani, ci sono piatti locali sudamericani, molto conveniente, servizio educato e attento.Raccomandazione.
JJulio RobertoAmo questo posto. Questo hotel è uno dei migliori a Bogota. Ciò che mi piace di più è la posizione e il buffet per colazione. Il servizio come al solito era eccellente. Signor Pedro, Ana e David erano davvero professionali ed efficienti. Ho prenotato il ristorante per una riunione di famiglia e la mia famiglia e ho avuto il miglior tempo. Grazie per tutti i vostri sforzi per rendere la mia esperienza inoltrabile. Quanto alla stanza, la mattina era davvero buona. La stanza dispone di un caffè con una selezione di tazze e tè. Il parcheggio è molto conveniente e gratuito.
KKenny Kai YuenGrande F&B al ristorante accanto al lobby. Il caffè ha fagioli che possono comprare per souvenir. Check-in e check-out è stato un brindisi con il loro grande personale cortese. La sala da ginnastica è grande con frutta e acqua e solo abbastanza macchine. La piscina è anche bella. L'unico lato inferiore è la stanza che fa fronte alla strada principale con le moto rumorose penetrate attraverso le finestre.
JJohn SanchezThe best NH hotel in Bogotá consistently excellent service and comfort. One detail to reconsider: breakfast is now charged separately at $17, unlike previous stays when it was included. For guests staying multiple nights, this policy feels out of step. I hope they revisit this.🧘🏻♂️
On the other hand the steam room is super!
PpumachenqiMolte volte soggiorno, la posizione è buona, vicino al centro commerciale, ci sono molti luoghi di intrattenimento, la sicurezza è anche garantita, la zona dei ricchi veramente
UUtente ospiteLa posizione dell'hotel è buona da vicino all'aeroporto.Ogni mezz'ora ci sono veicoli che tornano all'hotel e all'aeroporto per il trasporto gratuito!La colazione è anche molto ricco!La consapevolezza del servizio è anche in posizione per aiutare gli ospiti a consegnare i bagagli!
AandyfisherAltri sono buoni. Quando si tratta di soggiornare, l'hotel ha ripetuto le tasse e l'hotel ha sottolineato che non ha alcun effetto.Trovare un servizio clienti dice che contiene tasse 26.51 dollari, non ha risposto a Trip.com, anche se non c'è molto soldo, ma è ancora incomodo nel cuore,
MMKL01Would recommend! Safe area and great services. I made 2 bookings separately and they arranged to have to stay in the same room (free upgrade) with late checkout as well!
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