Hotel a 5 stelle in Queensland, Australia

Il ristorante era meraviglioso, ma i pasti erano inferiori alla media. Non c'è un antre sul menu e solo 5 mani sono elencate. Molto piccolo parmio di pollo e molto piccolo servizio di agnello mediterraneo che era stato sopra salato. Non abbiamo mai avuto un menu limitato, non c'è modo di farlo un cuoco che abbia cucinato i pasti. Carro parcheggio costoso all'hotel che è extra così abbiamo scelto di parcheggiare in strada a rischio.

My stay at the Emporium Hotel was nothing short of outstanding. From the moment we arrived, I was greeted with warm smiles and genuine hospitality that made me feel instantly welcome. The staff went above and beyond to ensure every detail was perfect — their professionalism and attentiveness truly set this hotel apart. The rooms were beautifully designed, combining modern luxury with absolute comfort. Everything was spotless, and the little touches — from high-quality amenities to thoughtful turndown service — showed the hotel’s commitment to excellence. Dining at the hotel was another highlight. Every meal was beautifully presented and delicious, with service that was both prompt and personable. The concierge team was incredibly helpful, offering great local recommendations and arranging everything seamlessly. What really impressed me most was the superb service. Every interaction felt genuine — the staff clearly take pride in what they do, and it shows in every detail of the guest experience. If you’re looking for a luxurious stay with world-class service and a truly welcoming atmosphere, I can’t recommend the Emporium Hotel highly enough. It’s an experience that exceeds expectations in every way.”

Fantastico hotel!!! Vengo a molti hotel e questa è stata la cosa più bella che abbia visitato. Tutto è stato molto pulito e benvenuto. Da qui si può esplorare l'intera città senza viaggiare a distanza. Diretamente dall'hotel si dispone anche di un ponte a piedi verso South Banks. Nell'hotel si dispone anche del ponte celeste con una grande vista sulla città. Molto consigliato

Fully equipped kitchen, walkable distance to Queen Street Mall and lots of eateries nearby. Smooth check in process, very satisfied.

Grande soggiorno! Le camere sono un po' piccole ma hanno tutto e molto pulito! Colazione a buffet è stata fantastica. Servizio è stato eccellente! Solo la dimensione inferiore cercava di trovare l'hotel! Nascoste in strada mi sento un po' strano. Sarei rimasto!

The hotel interior is full of architects which makes it beautiful and the view of the river is lovely. However, breakfast choices are not attractive and the breakfast room decoration is 3 stars strangely which does not match the beauty of the hotel!

Living Room bar is a must to visit !! Tony and his colleagues were super hospitable, mixed us most of the menu items, and our favourites were the Beet-ness and Espresso 2.0. We stayed for only the one night on the 19th floor and thought the view at night was great. Waking up to see so much of Brisbane in the morning was a real surprise. Breakfast Buffet menu options were vast, however we chose from the à la carte menu paired with some fantastic coffees to start the day.

Per la prima volta, a Shangri La, non era terribile, ma non era buono, o almeno non quanto mi aspettavo. Inizio con i positivi. La posizione dell'hotel è magnifica a Cairns. Grande. Ora i negativi. Le finiture della stanza non erano fino al livello di cinque stelle che mi aspettavo in termini di qualità generale, ma anche la porta del tappeto era rotta e pendolata dalle pentole. La TV era attaccata a un muro in modo che non si potesse guardarla dal letto o dal canestro/divano. Quindi se si vuole guardare si deve stare in mezzo alla stanza. Mal progettato e una scarsa esperienza. Fortunatamente, stavo solo per qualche notte. C'era un allarme d'incendio in un giorno.Ok.Ma il custode è arrivato proprio all'epoca dell'allarme d'incendio. Non ero sicuro se fosse la porta o l'allarme. E l'allarme ha portato il custode a camminare quando non avevo vestiti! Per i soldi. Non vale la pena. Puoi avere un miglior soggiorno su Cairns. Ho soggiornato in un posto più economico di 4 stelle che era molto più bello e più economico. Non mi sarei mai rimasto. Chiedo di rimanere in catena altrove.

The service was excellent. Check-in was at 3pm, but we managed to get into the room at 2pm. The concierge carried the bags directly to our rooms while we were out having lunch and waiting to check in. The bed is incredibly comfortable. My only complaint would be the pillow and the need for more electrical points, especially at the bedside table, so we can charge and check our phones. The current outlets are too low and hidden behind furniture. Location is superb..

Eden ha gridato per essere così benvenuta, nonostante il mio check-in tardi alle 11:00! Era molto carina e come prima volta a Brisbane mi ha consigliato di visitare alcune zone fresche, dato il mio tempo limitato per trascorrere nella città. L'unica questione che avevo è la doppia faccia di specchi nel bagno, intendo che non è certamente il gusto di tutti. Inizialmente ho prenotato l'hotel per la vecchia vibe rustica e sicuramente corrisponde alle mie aspettative! Oh e l'ascensore in mezzo all'hotel è sicuramente uno di merita l'esperienza e rimanere da solo.