Turchia: hotel con servizio colazione nella provincia di Provincia di Adalia

Una sola parola: Incredibile! È la prima volta che soggiorno in un hotel all-inclusive e non me ne pento affatto. L'hotel è un po' distante dal centro città (città vecchia), ma il quartiere è molto bello e vivace, situato proprio di fronte al mare. Raggiungere il centro è facilissimo, grazie ai numerosi autobus nelle vicinanze. Fin dal nostro arrivo, il personale è stato gentilissimo e disponibile, sia alla reception, sia in cucina, sia al personale delle pulizie. La camera era molto più bella di quanto apparisse nelle foto. Molto spaziosa, con una magnifica vista sulla spiaggia e sulle montagne. La pulizia era impeccabile. Il bar è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con bevande illimitate (alcoliche e analcoliche) e c'è sempre cibo disponibile a qualsiasi ora del giorno (e della notte). Il buffet è ottimo, con un'ampia varietà di scelta, e cambia leggermente ogni giorno. Sono previste attività durante il giorno e intrattenimento serale. La temperatura della piscina interna potrebbe essere più alta, ma era comunque molto piacevole. La spa e l'hammam sono ben tenuti; era la prima volta che li provavo ed è stata un'esperienza molto piacevole. Se proprio dovessi trovare un difetto, direi la temperatura della camera. Di notte fa molto caldo. Un membro dello staff mi ha avvertito al mio arrivo che l'aria condizionata non funzionava, quindi ho dovuto tenere aperta la finestra del balcone, altrimenti era impossibile dormire. Nel complesso, abbiamo trascorso un soggiorno fantastico. Consiglio questo hotel al 100%!

Отель отличный, с немецким менеджментом, что говорит само за себя. В этом отеле я не первый раз. В декабре была хорошая цена, а в сезон, конечно, отель дорогой. Номера отличные, всё работает, номер с балконом, в номере есть интернет. Отель красивый, в холле удобные диваны и кресла. Еда в ресторане выше всяческих похвал, у меня был полупансион. Выбор блюд отличный, всё вкусно. Море рядом, через дорогу. До центра тоже недалеко, чуть больше километра. Отель рекомендую.

The room was a good size and the beds were comfortable. Housekeeping was reliable, with fresh towels and bottled water provided every day. Breakfast offered a good variety of food, and items were replenished quickly by attentive staff. Unfortunately, there were numerous flies around the dining area and on the uncovered food, which significantly detracted from the experience. Room service was generally acceptable, although the quality did not reflect the prices charged. It felt expensive for what was provided and fell short of what I would expect from a four-star hotel. The complimentary shuttle bus to the beach was a welcome benefit. Unfortunately, my positive impression of the hotel changed dramatically midway through our stay. Shortly after room service had delivered our meal, I received a phone call asking me to come to reception. I was informed that because my room service bill was approaching £100, I needed to settle it immediately as I was considered a “high-risk” guest. I found this surprising and inappropriate, particularly as I had already paid for my accommodation in full before arriving. When I attempted to pay by card, I was told twice that my payment had failed. I was then asked to use another card, which I did. When I returned to my room to eat my now cold meal, I checked my banking app to understand why my first card had supposedly failed. To my surprise, I discovered that all three payment attempts had actually been processed, meaning I had been charged three times. I immediately returned to reception and showed staff the transactions on my banking app. Despite the evidence, I was initially told the payments had not gone through, that I was mistaken, and that everything would automatically correct itself once they balanced the accounts at the end of the day. The refund did not happen. The following day I returned to reception with the same evidence. Staff apologised and acknowledged that I had indeed been charged multiple times, assuring me that a refund would be processed. However, I was repeatedly told that the matter would be dealt with by the accounts department and that it could take up to 21 days for my money to be returned. As I was checking out today, four days after the duplicate charges were made, I had still not received the promised refund or the written confirmation that I had repeatedly requested. In an effort to resolve the matter privately before leaving, I also sent a polite WhatsApp message to the hotel outlining my concerns and requesting assistance. That message received no response. Most concerning of all, during the checkout process the same member of reception staff attempted to charge me again for the very same room service bill that had already been paid and had resulted in the duplicate charges. Had I not been paying close attention, I could easily have been charged yet again. If I had been travelling on a tighter budget, having hundreds of pounds tied up because of the hotel’s mistake could have had a serious impact on the remainder of my trip. What disappointed me most was not that an error occurred—mistakes happen in every business—but the lack of urgency, accountability and communication in resolving it. Overall, there were aspects of the hotel that we genuinely enjoyed. The reception team were friendly, housekeeping was reliable, and breakfast staff worked hard. Unfortunately, the handling of this financial issue completely overshadowed those positives. I have retained screenshots of the duplicate transactions, my banking records and my communications with the hotel. This review is an accurate account of my experience. If my refund is received promptly after my departure, I will happily update this review to reflect that. However, based on my experience, I cannot recommend this hotel until it improves both its payment procedures and its handling of customer complaints.

Il cibo era buono per i soldi. Dimmi che e' buono e che e' vicino alla spiaggia. La ricezione è stata utile

Il miglior hotel in Antalya in termini di pulizia, architettura, vista e cibo

Grande hotel, molto pulito e aveva tutto quello che doveva. Amore il design e l'interno delle camere, così buono per avere più specchi! Il balcone della vista sul mare con il letto esterno era sorprendente. Struttura di vista e una buona posizione. Non sei sicuro di dove fosse la spiaggia privata?

Eravamo all'hotel per la seconda volta. La prima volta l'impressione era molto meglio l'hotel è diventato corrotto. Dopo la pulizia delle camere non può avere un gel di lavaggio che ha finito, interruzioni elettriche non funzionanti. Un filtro del condizionatore d'aria che non svolge le sue funzioni. Tutto questo è venuto a pulire in un abitazione. Questa stretta domanda come gli ospiti vivevano prima di noi. Durante la pulizia, non si pulisce né il pavimento né la superficie, quindi le impronte o il succo fuso sulla tavola restano apparentemente per pulire se stessi. Il mare vicino agli hotel non è molto pulito. Dico così modesto perché sì, i bicchieri di plastica che devono essere tirati fuori sulla spiaggia. Altrimenti, non ci sono rivendicazioni. Come capisco la principale tromba di questo hotel è la sua posizione e una buona cucina in moda tutto è in

Vivevano in un hotel dal 24 al 27 ottobre, vivevano in una camera standard. La stanza è piccola ma abbiamo avuto abbastanza, la pulizia è stata fatta ogni giorno, colazione, buon colazione ”Tavola svedese”, tutto standard ma fresco e delizioso. Abbiamo avuto finestre per la strada e la notte rumore, La società e il suono delle macchine sono molto sentiti, ma qui penso che le rivendicazioni non sono all'hotel.

Ağustos ayında bu yıl tatilimiz oldukça spontane gelişti. Ancak biz her zaman otel seçerken çok temkinli davranırız. Eşim Belek’i çok sever ve oradaki her otelin iyi olduğunu söyler. Ben ise Side’yi daha çok seviyorum — bana daha yakın, daha sıcak ve kalbime dokunan bir yer. Bu yüzden ona kibarca The Raga Side Fine Dining’i önerdim. Eşim son ana kadar fikrimi değiştirmem için beni ikna etmeye çalıştı. Odaya girip kapıyı açtığımız ana kadar oldukça gergindi ve etrafı şüpheyle inceliyordu. Resepsiyonda bizi son derece sıcak karşıladılar ve rezervasyonumuzdan daha iyi bir oda teklif ettiler. Ancak gerçek rahatlama, odayı açtığımız anda geldi. Ve o andan itibaren tatilimiz, hayatımızın en güzel deneyimlerinden birine dönüştü. Dört kişilik bir aile olarak geldik ve bu deneyim bizim için gerçekten unutulmaz oldu. Bizim için en önemli “son sınav” yemeklerdi. The Raga Side Fine Dining’i seçmemizin ana nedeni de buydu — çünkü yemekler hakkında çok iyi yorumlar okumuştuk ve beklentilerimiz fazlasıyla karşılandı. Restorandaki yemek çeşitliliği her gün o kadar fazlaydı ki her şeyi denemek neredeyse imkânsızdı. Üstelik menü her gün yenileniyordu, bu da deneyimi daha da özel kılıyordu. Biz ayrıca plaj hizmeti için de özellikle teşekkür etmek isteriz. Plajdaki bar çalışanları ve QR kod sistemiyle siparişleri hızlı ve son derece kibar bir şekilde getiren ekip gerçekten çok profesyoneldi. Bizim için en etkileyici detaylardan biri ise şuydu: Saat 18:00’den sonra artık sahilde içecek siparişi verilemiyordu (içecek veya dondurma isteyen misafirler kendi barından temin edebiliyordu), ancak buna rağmen kimse şezlonglarımızı toplamaya gelmedi, şemsiyeleri kapatmadı ve bizi rahatsız etmedi. Yani hizmet sona ermiş olsa bile misafirler tamamen özgür bırakıldı. Bu sayede gün batımını sahilde huzur içinde izleyebildik — bu detay bizim için çok kıymetliydi. Otel seçiminde bizim için önemli olan tüm kriterler eksiksiz karşılandı: denize yakınlık, plajın temizliği, mükemmel hizmet ve olağanüstü yemekler. Ve şimdi büyük bir içtenlikle, bu unutulmaz deneyimi mümkün kılan The Raga Side ailesine teşekkür etmek istiyoruz. Bu harika otel konseptini hayata geçiren sahibine, bizi içtenlikle karşılayan ve oda seçimimizde yardımcı olan yönetime, resepsiyondaki tüm nazik ve profesyonel çalışanlara teşekkür ederiz. Barmenlere, garsonlara ve animasyon ekibine de özel teşekkürler — hepsi son derece profesyonel, saygılı ve misafir odaklıydı. Ve en büyük teşekkürümüz, perde arkasında büyük emekle çalışan mutfak ekibine. Ellerinizle yarattığınız lezzetler gerçekten unutulmazdı. The Raga Side Fine Dining çalışanlarına, yönetim ekibine, resepsiyona, güvenlik ekibine, animasyon takımına, sahil bar ekibine, garsonlara, barmenlere, muhteşem şeflere, temizlik ekibine ve bahçıvanlara — kısacası tüm ekibe sesleniyoruz. Sizin işiniz gerçekten çok değerli. İşinize duyduğunuz özeni, misafire gösterdiğiniz saygıyı ve sıcaklığı gerçekten hissettik. Bu muhteşem deneyimi yaratan tüm ekibe içtenlikle teşekkür ederiz. Hepiniz bu deneyimin bir parçasısınız. Bizim için bu tatil sadece bir konaklama değil, kalbimizde yer eden çok özel bir anı oldu. Tüm The Raga Side ailesine selamlar ve saygılar. Çok yakında tekrar görüşmek üzere.

Otelin konumu güzeldi yalnız deniz gören oda da kalmamıza rağmen camlar çamur içindeydi 3 gün konaklama da her sabah ve akşam söylememe rağmen yine temizlemediler üstelik daha Yağmur sezonu bitmedi bitince temizleyeceğiz diye saçma bir açıklama yapıldı bana kaliteden uzak vasat biyer biz manzara dışında memlun kalmadık