Abbiamo trascorso una notte fantastica al Tomar Story. Era pulitissimo e la camera era arredata con gusto. Abbiamo adorato l'arredamento a tema della nostra camera e la finestra con vista sul fiume era stupenda. Il personale dell'hotel è stato gentilissimo e si è preso cura dei nostri bagagli anche al di fuori degli orari di check-in/check-out. Tomar è una splendida cittadina fluviale e la visita al Castello e alla Chiesa di Cristo, sede dei Cavalieri Templari, è stata il momento clou del nostro tour in Portogallo.
Hotel simpatico, elegante, molto caldo, letti confortevoli.Prima del colazione l'acqua nel bagno uscirà freddo,che è successo nei 2 giorni consecutivi.
Sono state due notti,il primo giorno il colazione era con l'ora predefinita e tutto fu tranquillo,il secondo giorno che era domenica l'hotel era pieno, non hanno predefinito ore per il colazione e è stato un caos, Poi non c'era più niente da mangiare, né succo, né bicchiere, una confusione,i dipendenti che correvano in afflitti, finalmente, non era niente di piacevole.
Poi, all'ora del check-out, hanno presentato un conto del bar del giorno precedente , che non siamo nemmeno stati e non siamo stati li .In altre parole, se hanno ingannato quando hanno indicato il numero della stanza o gli ospiti li hanno ingannati e hanno dato la nostra stanza. Qualche disorganizzazione.
Hotel impressionante quando si arriva tra verde, parcheggio ed hall con colonne e bel pavimento. Poi arrivi al banco check in e vedi che una delle sedie degli operatori è tutta rovinata. Sali nella zona bar e ristorante e vedi che il bellissimo pavimento della hall scompare perché tutto coperto da moquette che in parte non è più aderente al pavimento ma fa delle pieghe dove si rischia d’inciampare. Vai a prendere l’ascensore per arrivare in camera ed i corridoi ti “accolgono” con uno “splendido odore stantio” perché moquette dappertutto, pareti con carta da parati quasi in plastica/tessuto e il resto in legno. Profumo molto intenso di tutto. Entri in camera ed è la metà di quella che avevi prenotato,
esci sul balcone e ti accorgi che non veniva pulito da molto tempo. Chiedo spiegazioni alla reception per la camera e lo stato delle pulizie e mi dicono che non avevano camere come quella che avevo prenotato ma mi offrono la possibilità del cambio camera. Vedo la seconda molto grande ma con un odore di “chiuso” ancora più persistente della 1. Vedo la 3 di dimensioni ridotte come la 1 ma con un odore meno persistente. Tengo questa. Molto comodo il letto ma balcone sporco come la 1 sia a terra che la finestra del bagno, il soffitto e le pareti. Finestra del bagno impossibile da aprire, porta del bagno con maniglia rotta, doccia che schizzava dappertutto, rubinetto del bidet da fissare, vasca da bagno “nera” vedi foto. Pulizia di tutti gli ambienti molto sommaria. La struttura è stata costruita in 2 momenti di cui il 1 nel 1967. Forse necessiterebbe di una una profonda ristrutturazione o quantomeno manutenzione e pulizia. Colazione nella media ma con poco assortimento per 1 hotel a 4 stelle. Aggiungo qualche foto per farsi un’idea. Hotel che “ha 4 stelle” di nome ma …
Servizio durante l'iscrizione , veloce ed efficiente nonostante non abbiate informato quale password WiFi.
Una stanza semplice ma soddisfacente per questo, nonostante l'apparecchio di aria condizionata non abbia il comando per consentire il controllo della temperatura e /ou altra qualsiasi funzione (Nei tempi in corso è inammissibile).
Il pranzo è stato il migliore del soggiorno ....molto buono.
Ho lasciato la scheda della stanza sul balcone e sono uscito.
Non voglio tornare ......
Hotel agradável, com ótimo atendimento... instalações impecáveis e quarto muito espaçoso. De salientar o cuidado em colocar recipientes para os clientes fazerem reciclagem, bravo por isso!.
Um ponto negativo foi não ter fruta laminada ao pequeno almoço, tinha apenas fruta inteira.
Apesar disso, recomendo!.
Obrigada.
Le camere sono pulite e il colazione è stato sorprendentemente eccellente. Non c’è tè o caffè nella stanza, ma tutte le altre basi sono disponibili. Perfetto per un breve soggiorno in quella zona che è molto ragionevolmente prezzo
Un hotel molto affascinante, i funzionari di una simpatia estrema, molto amorevole, preoccupato e attento. La pulizia era impeccabile dalle camere, dal giardino e dalla zona della piscina e del jacuzzi. La decorazione prima per il fascino e il glamour non lascia che avere anche un ambiente accogliente. I pasti del colazione e ristorante molto deliziosi. Adoramo il fine settimana. Perfetto per qualsiasi tipo di soggiorno romantico o familiare.
Buona posizione, camere pulite e pulite.
Ottimo servizio, un pranzo variabile.
Molto buono
41 recensione
8.4/10
Prezzo da
52 €
per night
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8.4/10
Molto buono
UUtente ospiteOttima posizione e un edificio molto accogliente che ha mantenuto le sue caratteristiche originali, il che aggiunge valore.
Ottima accoglienza e servizio, nonché disponibilità e flessibilità nel risolvere i problemi dei clienti.
Per quanto riguarda la pulizia, il posto sembrava impeccabile. La colazione era varia e di buona qualità.
Tornerò in questo hotel la prossima volta, senza problemi.
UUtente ospiteL'hotel è ben posizionato nel centro di Tomar. E' ottimo per chi arriva in treno in quanto è a pochi minuti dalla stazione ferroviaria. Il personale è attento. La colazione è deliziosa. Ha una buona varietà ma potrebbe servire, ad esempio, il succo di mela. Consiglio di fermarsi sulla terrazza a fine giornata per ammirare il tramonto e il tramonto con il castello sullo sfondo. È un peccato che non abbiano una spa o un servizio massaggi.
UUtente ospiteQuesta è la seconda volta che soggiorniamo in questo hotel, ci è piaciuto molto. Menzione speciale al personale della colazione, estremamente cordiale e disponibile.
TThomas RxNice, modern hotel situated a few minutes walk to the sanctuary. The rooms are spacious and of modern design. The room and the bathroom were spotless clean. Wifi is working flawless in the entire hotel. The staff is courteous and eager to assist when needed. The breakfast is richly garnished with a good selection of fruits.
Free parking is offered in der underground garage. The entrance is tricky to manoeuvre. We tried once the hotel food in the evening but preferred to dine outside, as we were not impressed with it.
RRichard GrimmerAbbiamo trascorso una notte fantastica al Tomar Story. Era pulitissimo e la camera era arredata con gusto. Abbiamo adorato l'arredamento a tema della nostra camera e la finestra con vista sul fiume era stupenda. Il personale dell'hotel è stato gentilissimo e si è preso cura dei nostri bagagli anche al di fuori degli orari di check-in/check-out. Tomar è una splendida cittadina fluviale e la visita al Castello e alla Chiesa di Cristo, sede dei Cavalieri Templari, è stata il momento clou del nostro tour in Portogallo.
Iimabhithakur.ak47Iniziamo con gli aspetti positivi.
1. Posizione: questo hotel si trova in una posizione migliore. Molto vicino alle fermate degli autobus e la maggior parte delle attrazioni sono raggiungibili a piedi (anche se ci sono molte colline ripide).
2. Colazione: la colazione era abbastanza buona, come ci si aspetterebbe da un hotel di questa categoria.
3. La camera era un po' piccola, ma nel complesso accettabile. Il bagno era di buone dimensioni e anche questo era accettabile.
GGoldilocks and 3 bearsLa struttura è ideale per le vacanze, a 3 minuti a piedi dalla stazione di autobus a Lisbona, a 3 minuti a piedi dalla Basilica.
La colazione è buono stile buffet , la stanza è grande e molto pulita , il supermercato sta andando a 5 minuti e ha così tanti cibi caldi come pollo e caffè e pasticceria sotto euro $2 .
Mm.arianneCosì buono! L'ubicazione è ideale per visitare Fátima - è proprio lungo la strada e circa 5 min di guida / 10 min di cammino dalla stazione di autobus
Il personale dell'hotel era bellissimo e persino migliorato la mia stanza, che è stata una bella sorpresa. Erano anche alloggiati al mio checkout poco più tardi, che mi piaceva molto! Grazie Jorge e la squadra di Estrela per un soggiorno memorabile!
UUtente ospiteHotel impressionante quando si arriva tra verde, parcheggio ed hall con colonne e bel pavimento. Poi arrivi al banco check in e vedi che una delle sedie degli operatori è tutta rovinata. Sali nella zona bar e ristorante e vedi che il bellissimo pavimento della hall scompare perché tutto coperto da moquette che in parte non è più aderente al pavimento ma fa delle pieghe dove si rischia d’inciampare. Vai a prendere l’ascensore per arrivare in camera ed i corridoi ti “accolgono” con uno “splendido odore stantio” perché moquette dappertutto, pareti con carta da parati quasi in plastica/tessuto e il resto in legno. Profumo molto intenso di tutto. Entri in camera ed è la metà di quella che avevi prenotato,
esci sul balcone e ti accorgi che non veniva pulito da molto tempo. Chiedo spiegazioni alla reception per la camera e lo stato delle pulizie e mi dicono che non avevano camere come quella che avevo prenotato ma mi offrono la possibilità del cambio camera. Vedo la seconda molto grande ma con un odore di “chiuso” ancora più persistente della 1. Vedo la 3 di dimensioni ridotte come la 1 ma con un odore meno persistente. Tengo questa. Molto comodo il letto ma balcone sporco come la 1 sia a terra che la finestra del bagno, il soffitto e le pareti. Finestra del bagno impossibile da aprire, porta del bagno con maniglia rotta, doccia che schizzava dappertutto, rubinetto del bidet da fissare, vasca da bagno “nera” vedi foto. Pulizia di tutti gli ambienti molto sommaria. La struttura è stata costruita in 2 momenti di cui il 1 nel 1967. Forse necessiterebbe di una una profonda ristrutturazione o quantomeno manutenzione e pulizia. Colazione nella media ma con poco assortimento per 1 hotel a 4 stelle. Aggiungo qualche foto per farsi un’idea. Hotel che “ha 4 stelle” di nome ma …
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