Sud Africa: hotel con bar nella provincia di
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7.9/10
Buono
AAdel BezuidenhoutFantastico modo di tornare a casa sempre. Servizio di griglia, camere pulite e colazione meravigliosa. Ci vediamo l'anno prossimo.
9.1/10
Ottimo
TTrevor_PilotMolto deluso dopo il nostro soggiorno al DaVinci Hotel.
Non vedevo l'ora di soggiornare in questo hotel perché non ero mai stato in questo hotel prima ed era stato sulla mia lista, il check-in è durato piuttosto a lungo, il che inizialmente non mi ha infastidito ma alla fine è diventato un fattore aggravante dopo tutto il resto, noi avevamo prenotato online e ci è voluta quasi un'ora per fare il check-in e dare la chiave della nostra camera, abbiamo usato questa volta per guardarci intorno.
Quando finalmente siamo arrivati in camera, abbiamo lasciato tutto velocemente e siamo andati al centro commerciale poi abbiamo cenato, siamo tornati relativamente tardi e solo al ritorno abbiamo notato che il letto era composto da 2 letti singoli uniti, tuttavia abbiamo prenotato e pagato per un camera deluxe king, inutile dire che ho passato tutta la serata a cadere attraverso i 2 letti mentre cercavo di coccolare la mia signora, quindi non ho dormito molto per non dire altro.
Quando ci siamo alzati la mattina avevo davvero bisogno di un caffè per svegliarmi dopo la notte che avevo ed ecco, la macchina del caffè non funzionava!
A questo punto puoi immaginare la frustrazione. In realtà abbiamo finito per alzarci e partire perché avevamo programmi per la giornata e non ci aspettavamo di aspettare più di un'ora prima che arrivasse la nostra colazione! Anche il cibo freddo che era disponibile al buffet era molto secco, ma l'abbiamo bevuto e siamo andati per la nostra strada, è stato solo mentre stavamo uscendo che il succo che abbiamo ordinato quando siamo arrivati stava iniziando ad arrivare al nostro tavolo , così ci è stata data la bottiglia e siamo andati per la nostra strada
Abbiamo menzionato la stanza sbagliata e la macchina del caffè alla signora alla cassa, alla quale sono stato rassicurato che la prossima volta che resteremo sarà bello
Posso confermare con molta fiducia che non ci sarà una prossima volta da parte nostra, poiché ci aspettiamo un certo servizio quando effettuiamo il check-in in un hotel a 5 stelle e paghiamo il prezzo che ne deriva
Una nota positiva, il concierge è stato disponibile a portare i bagagli in camera
Un vero peccato per un posto incantevole e perfettamente posizionato per mettere così poco impegno nella qualità che forniscono
8.3/10
Molto buono
UUtente anonimoIt's a very fancy hotel. The staff are super friendly and helpful. It's super clean. The room is spacious and has an air-conditioner. It's got food and drink available even late in the night via room service.
8.2/10
Molto buono
TTraveling TanDi recente ho soggiornato in questo hotel che mi ha lasciato deluso a causa delle limitazioni del servizio navetta. Sebbene l'esperienza complessiva sia stata nella media, la mancanza di un servizio navetta 24 ore su 24 si è rivelata un inconveniente significativo, in particolare per i voli del primo mattino.
Uno dei motivi principali per cui ho scelto questo hotel è stato la sua posizione e il servizio navetta per l'aeroporto. Tuttavia, al momento del check-in, sono stato informato che la navetta funzionava solo dalle 7:00 in poi. Questo è stato molto scomodo poiché l'orario di partenza del mio volo era precedente. Mi sono rivolto all'addetto alla reception per chiedere informazioni su opzioni alternative, sperando in una certa flessibilità o assistenza, ma ho ricevuto un suggerimento inutile di ordinare invece un Uber.
Avendo già soggiornato in altri hotel vicino agli aeroporti, mi aspettavo un servizio navetta 24 ore su 24 come norma. È stato deludente scoprire che questo particolare hotel non offriva lo stesso livello di comodità. Considerati i costi aggiuntivi associati all’utilizzo di servizi di ride-hailing come Uber, questa spesa imprevista è stata una sorpresa sgradita.
In conclusione, se avete voli la mattina presto o fate affidamento su un affidabile servizio navetta 24 ore su 24, metterei in guardia dallo scegliere questo particolare hotel. Consiglierei di esplorare altre opzioni nelle vicinanze che danno priorità alla comodità del cliente e forniscono un servizio navetta più accomodante.
8.8/10
Molto buono
BBrougleI recently had the pleasure of staying at this beautiful hotel and I must say, it exceeded all my expectations. From the moment I arrived, I was impressed by its excellent location, top-notch service, and overall hospitality.
The hotel's location was simply outstanding. It was conveniently situated, allowing easy access to nearby attractions and amenities. Whether it was exploring the city or embarking on a safari adventure, the hotel's central location made it a perfect base for my travels.
The service provided by the hotel staff was truly exceptional. From the warm welcome at check-in to the attentive assistance throughout my stay, I felt genuinely cared for. The staff went above and beyond to ensure that all my needs were met, including a special favor of allowing me to leave my suitcase while I was away on the safari. Their flexibility and accommodating nature were greatly appreciated.
The hotel itself was a sight to behold. It exuded elegance and charm, with its beautifully designed interiors and well-maintained facilities. The attention to detail was evident in every aspect, from the tastefully decorated rooms to the inviting common areas. It was a pleasure to return to such a comfortable and inviting space after a long day of exploring.
Overall Rating: ★★★★★
8.8/10
Molto buono
PPolina SergeevnaGrazioso piccolo hotel vicino all'aeroporto. Offrono bus navetta che partono ogni 30 minuti. Il personale alla reception e il personale in generale sono gentili e cortesi e hanno cercato di accontentare e aiutare. L'unica cosa è che si sentiva l'acqua che scorreva rumorosamente nei tubi dal piano di sopra ed era un po' irritante. Tuttavia sono riuscito a dormire bene e mi sono goduto questo breve soggiorno.
9.3/10
Ottimo
RRyun KiatI recently stayed for a couple of nights, and overall, it was an average experience. The check-in process was smooth, and the staff was friendly, which I appreciated. However, the room itself could have been a bit more updated. While it was clean, the furnishings seemed a little worn, and the bathroom, although functional, had some minor issues like a leaky faucet.
The bed was comfortable enough, but I did find it a bit harder than I prefer. The hotel amenities were standard—there was a gym and a small pool, though I didn't have time to use either. The Wi-Fi worked fine, and I didn't encounter any issues with the air conditioning or heating during my stay.
One thing that stood out was the location. It was pretty convenient for my needs, close to a few restaurants and shops, though not overly special. I was hoping for a bit more from the hotel's restaurant, as the menu was somewhat limited and the food was just okay.
In short, it wasn’t a bad stay, but it didn’t blow me away either. If you’re just looking for a place to sleep without expecting anything extraordinary, this hotel will do the job.
8.4/10
Molto buono
UUtente ospiteIt's giving more 3 than 4 stars? Customer service poor.
Holiday Inn was full so this was a close alternative.
Had amenities but their outlets were in the kitchen far from the bed? Not very business traveller or relaxing traveller friendly.
I booked a queen studio which had a kitchenette which was great for warming food etc. Decor a bit tired so could do with some love. But apart from a very dirty bottle left on the balcony it was clean.
Location is excellent for Rosebank Mall even if you have to play chicken to cross the road 😆
Customer service was severely lacking. I thought Radisson Red staff were slow but at least they were always there. You can't call frontdesk . It's all QR codes and WhatsApp. Late check out would be the cost of another night R1980. Staff had a, I dunno attitude and werent very helpful. 1 security guard and 1 young lady in the lounge are the only exceptions. Outlets in the lounge and office were local only and I had to really ask to get where I could buy adapters / converters.
Next time I'll go elsewhere. They're not customer focused enough for me.
8.7/10
Molto buono
NNK JujuLovely Place. About 20 minutes or less away from the city centre. The stuff was friendly and very helpful. The room was tired and clean. Little noise from the outside because of the highway. But not a bother at all. Definitely coming back the next time I visit South Africa.
Side note. If you are travelling from abroad you might want to have an extension cord or adapter to fit the sockets for your devices. As the ones in South Africa are different from most parts of the world.
8.1/10
Molto buono
FFlorence MoyoWell, from what I booked, it was supposed to be a 2-bedroom apartment. However, I was given a 1bed (Room.303), and when I went down to enquire, the reception lady wasn't helpful and blamed it on the app. Then I had to ask for a wifi password, which I would have assumed you would be given at reception. I ordered something, and when I went down to get it, the same reception lady gave me a bit of attitude when asking her how to open the main door so I could collect. Now I'm not normally one to complain, but I guess she didn't realise she was dealing with a person who has worked over 15 years in reservations, and I am very much aware of how OTAs work. I am still very upset about the wrong room choice I was given and made to feel like I'm the one who made an error. Then there was NO iron and hairdryer in the room. Apparently, they don't have any available from what I gathered from the housekeeping lady.
Besides that, the housekeeping lady was exceptional, and the apartment was very clean upon check-in. Hopefullysomeone from the place will address these issues.
Domande frequenti
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Informazioni di viaggio locali
| Numero di hotel | 286 |
|---|---|
| Numero di recensioni | 10,592 |
| Prezzo medio (giorni feriali) | 92 £ |
| Prezzo medio (fine settimana) | 92 £ |
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