Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Canterbury

Braemar Lodge And Spa
4.2/5103 Recensioni
Ero un po' deluso. Mi aspettavo che questo fosse un posto di cinque stelle, ma c'erano molte cose che non erano di sicuro cinque stelle. I vestiti erano grigi e non coprivano le persone più grandi. Uno di loro aveva rovinato tutto, non volevo nemmeno indossarlo. La porta del bagno si svegliava forte, quindi se una persona si alzò al bagno a metà della notte, svegliava l'altra persona. Erano istruzioni su come usare il bagno, ma non su come mettere il piatto. Non solo piatto in normale. Non potevamo usarlo la nostra prima notte, che era molto frustrante, perché era una delle nostre principali attrazioni. Qualcuno è venuto a guardare e ha detto che dovevi girare un'apertura sul lato della spa, come poteva sapere? La chiusura sulla porta esterna era rotta e una piccola chiusura era stata messa in posizione. Perché non riparare la chiusura principale? Usai i bagni al lato della biblioteca e quando mi lavo le mani, il tappo era tutto libero e svolto intorno. Tutte queste cose sono poche, ma dimostra che l'alloggio ha bisogno di avere le cose fissate o aggiornate. Per $300 per notte, si aspetta il meglio. La cosa peggiore era la nostra ultima mattina, abbiamo fatto colazione circa le 8:45, il ristorante si chiude alle 9:30. Erano continentali e uova e bacon scrambled. A circa le 9:00 hanno smesso di portare più pane per tosta. Non sono stati portati più croissant, uova o bacon. Ci sono stati circa 6 tavoli con gli ospiti e tutti hanno continuato a salire e a controllare, ma non hanno riempito. La gente diceva che devono aver scappato da cibo! Ma per qualche ragione il cameriere ha continuato a sollevare i cassetti all'uovo e al bacon per vedere cosa c'era, ma naturalmente non c'era niente come non l'aveva riempito e era l'unico cameriere!! Ero davvero deluso e non lo consiglierei, a meno che non ti sia offerto un buon sconto.
Snow Pine Apartment
4.2/57 Recensioni
Siamo un paio di ragazzina di 5 anni. Abbiamo pagato SGD697.85 (dollaro di Singapore) per soggiornare 2 notti in questo ”appartamento a 2 camere” come indicato. 3 punti qui per spiegare la terribile esperienza. 1. TV remote non funziona. Non m'importa che il proprietario faccia scusa come “il messaggio del cliente rispose entro 20 minuti....”, ma hanno effettivamente preso 29 minuti per rispondere (19:10 a 19:39). Infatti, non sono riusciti a cambiare la TV remote alla fine. Perciò sono rimasto 2 notti senza usare la TV! 2.there Non è una descrizione chiara e ovvia che questo ”appartamento a 2 camere” è in realtà un'unità adiacente che significa quando si cammina nella porta anteriore, quindi ci sono 2 porte collegate a parti divise dell'appartamento. Il problema delle unità adiacenti sono le pareti sottili sono usate per divisare l'appartamento in due piccole unità. Quando si soggiorna in questo tipo di appartamento, si deve resistere a tutti i tipi di rumore da chi si soggiorna in camere vicine. Abbiamo avuto due giorni di tempo per sopportare gli ospiti dall'altra stanza urlando, strillando la porta, gridando come pazzi, sia al mattino che al pomeriggio! 3. Quando rifletto questa cattiva esperienza con il servizio clienti trip.com, questo hotel ha risposto come se non fossero difettosi e giocassero con parole. Questa atteggiamento ci fa sentire come essere stupido. Abbiamo pagato per aspettare di rimanere in un appartamento con privacy e tranquillo ambiente, ma in effetti abbiamo avuto una così cattiva esperienza! In questo mercato, se è un'unità adiacente, non dovrebbero pagare al tasso come se fosse un intero appartamento. Sono certo che si sono rifiutati di rimborsare l'importo supplementare che hanno richiesto. Solo devono riflettere i fatti nella revisione. - Grazie. - Grazie.
Novotel Christchurch Airport
4.6/5477 Recensioni
The location is very convenient, just a few minutes to the check-in airport. It's very clean and tidy. The services are also good. If can add a microwave to the amenities, it will be wonderful.
Christchurch City Hotel
4.4/5133 Recensioni
Il nostro hotel è stato aperto per 4 notti, è arrivato per la prima volta, la ricezione è stata abbastanza gentile ma non molto utile come qualsiasi personale di front desk potrebbe essere. La stanza era pulita e confortevole, la posizione era fantastica, l'ambiente era meraviglioso (molto, pochi ospiti caldi). Ma in qualche modo mia moglie ha perso l'anello di nozze dalla nostra stanza, e non ci siamo accorti che alla fine del giorno, e avremmo dovuto prendere l'orecchio. Il signor Sui Beng Teh, il direttore dell'hotel, ha reso ancora peggio dal punto di vista dei viaggiatori. Ha un atteggiamento peggiore verso l'intero incidente, invece di offrire la sua empatia, ha spinto la responsabilità verso gli ospiti dell'hotel che hanno perso l'anello di nozze nella sua stanza all'hotel. La sua aggressione passiva è in tutta la povera recensione di Google! Egli ha reagito con la sua brutta reazione quando ha chiesto di avere un CCTV diverso dal record di accesso alla porta che poteva fornire immediatamente, e ha acconsentito alla sua risposta e all’atteggiamento verso qualcuno che si è rivolto in camera per cercare solo l’anello scomparso. Non era amichevole, empatico, né benvenuto, nonostante sia nel settore dell'ospitalità. Non incolpo nessuno qui, né faccio accuse su nessuno, ma lui, come manager dell'hotel, è stato l'unico a cercare aiuto in un paese straniero, e ci aspettava di capire come funzionava la polizia e il sistema qui. Per noi, ci ha fatto sembrare ****** e di essere dimenticati sulle nostre proprietà.
Rosewood Court Motel
4.6/582 Recensioni
Very pleasant stay, and highly encouraged to choose this motel! Above my expectation, room comes with small kitchen with adequate kitchen tools, room is spacious, room is clean and neat.
Golden Star Motel
4.4/5123 Recensioni
La stanza ideale è adatta alle nostre esigenze. Solo in basso è che non ci sono abbastanza spazio per parcheggio per tutte le unità se pieno, per quanto il proprietario abbia fatto spazio per la nostra auto, così pieno segnali per questo.
Chateau on The Park - Christchurch, A Doubletree by Hilton
4.6/5364 Recensioni
This hotel is in heart of the city. We had a convenient stay in Riccarton-Christchurch. The room is very nice and also the garden landscape. Even though the breakfast varieties is not much but the food is good.
The Bealey Quarter
4.1/541 Recensioni
Grande camera accogliente. Spazioso poi. Amo gli specchi di lunghezza del corpo. Vorrei avere una finestra che potessi aprire piuttosto che una porta scorrevole che guarda fuori dalla strada! e i puliziari dovrebbero venire un po' più tardi il giorno per coloro che amano dormire.
Carnmore Hagley Park
4.5/5127 Recensioni
Mi ha detto che avevo un'unità con un letto al check-in. La mia prenotazione ha detto molto chiaramente “Re & single”. 3x visite al desk front. Si diceva che era Trip.com chi ha commesso l'errore. Mi è stato detto che avrei dovuto pagare più per l'aggiornamento a King & single. Mostrate prove della prenotazione su iPhone e alla fine mi hanno offerto di cambiare il giorno dopo quando sono stati prenotati. Pulizia: i piatti lasciano sporco in immersione. Asciugamani non rinfrescati. Polvere/sud intorno alla zona della doccia. La luce esterna era fuori. La luce vicino alla mia unità era fuori. La mia unità era bloccata in un angolo posteriore e era buio. Chiese di cambiarla per sicurezza. Non era fatto. L'unico aveva due pezzi di manto nell'unità. Le televisive nel salone di entrambe le unità erano molto difficili da usare. La prima potrebbe aver bisogno di nuove batterie a distanza. Le televisive nelle camere sono un set completamente diverso e molto facile da usare. Il rumore stradale è molto forte la notte, doveva tenere chiusa la porta igienica per cercare di minimizzare il rumore attraverso quella finestra. Non rimarrò lì.
Hanmer Springs Retreat
4.6/5138 Recensioni
Actually it was very pleasant, very clean. Tea & coffee making facilities, no slippers. Clean bathroom & towels . The Philippino gentleman on the Reception was very pleasant, polite and helpful. It’s on the edge of town but you can easily walk into the Centre to the shops, cafes, restaurants & hot pools so it’s no problem. It was super quiet too. No complaints and they even leave you a cookie with the tea’s & coffees. Easy parking also.

Domande frequenti

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Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel320
Numero di recensioni14,046
Prezzo medio (giorni feriali)175 €
Prezzo medio (fine settimana)178 €