It is a pleasure to stay at this hotel because of its cleanliness and the services it provides. Despite the fact that the property is old and needs some renovation, I am still happy to leave a very good review. The hotel provides a free shuttle service to Matsumoto station. Additionally, it offers complimentary onsen access at another hotel, with shuttle bus service included. Hotel guests should make full use of these. Reminder: To ensure your seat at the onsen, please make the reservation by 9am every day. I will stay at this hotel again when I visit Matsumoto next time.
Sono rimasto con i miei amici dopo aver bevuto.
Ho fatto le procedure di entrata prima del bar, ma quando sono entrato all'ingresso, il personale della stazione sorrise, sono stato chiaro e chiaro, e posso completare le procedure con comodità.
Da quando sono tornato a mezzanotte, la stanza era molto tranquilla, dormo molto fino a mattina.
Inoltre, voglio usarlo quando tengo un bicchiere.
La posizione è un po' cattiva perché è lontano da tutto con nessuna reale opzioni alimentari vicina. Se avete una macchina questo non è un problema. Il buffet è tuttavia insultantemente costoso a 8000 yen per persona.
Il detergente che usavano sulle foglie sembrava irritare la mia pelle.
Tuttavia il loro servizio al cliente era assolutamente fantastico come era la loro primavera calda
Prima del nostro soggiorno, ho chiesto se il bagaglio fosse spedito all'aeroporto, e quando abbiamo controllato, avevano informazioni per me quando dovevo portare il bagaglio. Non ho dovuto fare nessuno dei lavori di carta (come ho fatto all'Hotel Karaska a Tokyo). Il personale si è occupato di tutto per me. Tutto quello che dovevo fare era pagare per questo.
L'hotel è collegato alla stazione ferroviaria attraverso il mercato di Midori. Da il secondo piano dell'hotel abbiamo accesso alla zona di mercato di Midori dove abbiamo acquistato un lodo della nostra omiyage (presenti per amici). La stazione ferroviaria aveva circa 4 piani di negozi attaccato.Abbiamo avuto colazione alla stazione ferroviaria, una piccola stazione di bagno. La posizione era molto buona e io mi prenoterei di nuovo qui. La stazione ferroviaria dispone di un ponte pedonale sul secondo piano che collega la Don Quijote lungo la strada. 2 km da qui è il tempio Zenkoji, dove vi è una strada di shopping e un grande tempio buddista da visitare.
La nostra stanza era pulita ogni giorno, e erano molto consapevoli e molto attenti, lasciando una nota che ogni tazza di liquidi è lasciata come è stato fatto. La stanza era spaziosa, anche con tre di noi, e c’era una piccola tavola con due sedie sul lato.
La stanza era grande e potevamo vedere il lago Suwa. I letti erano preparati da personale e il colazione era anche buono. Potevamo anche godere dei roncini giù. Anche ci hanno lasciato controllare un'ora dopo. Esperienza perfetta
Compared to Prince West, The Prince is much quieter and cozier. The room comes with a kitchen and the bathroom is spacious.
Our room was on the first floor which opens directly to the outside, so when it snowed my daughter ran happily outside to make a snowman.
There was a lounge serving drinks and wines, which all guests could enjoy, what I appreciated the most is the library setting with books to read.
Service was phenomenal, the reception and all staff members were helpful.
1. Parking - Parking is behind the hotel, and they will check your booking and give you a parking chit (駐車券). The person manning the parking situation doesn't inform you beforehand that you have to bring this chit to the lobby for check in. We left it on the dashboard as we thought it indicates that we can park here. If you're travelling with alot of baggage, it can get pretty inconvenient as you will have to walk one round around the hotel for accessible routes to avoid a flight of stairs.
2. Check in procedure - 三條-san was helping us with the check in. Did not feel welcomed, and everything just felt routined and mechanical. This was still acceptable. When it came to asking for the parking chit, we said we left it on the dashboard and whether we could return later to show it to him. We were really not informed that we had to bring it to the reception. 三條-san's face immediately showed a face of disgust and annoyance, and he mildly rolled his eyes too in displeasure. My partner immediately ran to the car to get it for him there and then. This was pretty shocking to me as I did not expect Japanese hospitality to be this rude and nobody mentioned to us to bring the chit to the reception. He could have been more patient and handled it more professionally.
We were also unaware at the time of making a hotel reservation that you have to book a breakfast slot at the time of your check in. We checked in at around 7pm, and we were only left with the 6am or 6:30am breakfast slot. This felt very restrictive as everyone has different waking habits or plans for the next day (Felt like we were back in school). You were also restricted to 50 minutes duration at breakfast. Having to change my plan entirely just because of this restriction felt ridiculous. Would I get a refund of the cost of the breakfast if I can't make it for any of the breakfast timings? If this was made known at the point of the hotel reservation, I might have reconsidered as the slots for the more human timings seem to get snatched up really quickly. All in all, the check in progress was pleasant and 三條-san was a huge reason for it. I will recommend future visitors to avoid him if you see that there are other staff manning the reception desk.
3. The J floor rooms were lovely. Clean, decent size, filled with amenities and complimentary drinks even those in the fridge. The hotel room itself was lovely compared to what happened in the lobby.
4. Breakfast - Despite being left with the ridiculously early breakfast slots, breakfast spread was great. Wide range of food and if you get a window seat, you have a good view of the city.
Excellent stay all round.
-parking on site and readily available
- good breakfast with lots of different options
- fun and free drinks and snacks hour from 2115 to 2230 every night. Includes self serve alcoholic drinks, ice cream, popcorn etc
- clean rooms with excellent amenities and free toothbrushes, razors, face towels, bath salts etc.
- smart room layout despite usual japanese small size
- free bike hire which we made use of every day
- excellent customer service. Very friendly, patient and helpful
Would 100% recommend staying here and would come back in a heartbeat.
Questo è un hotel tradizionale con anni, ristorante francese, chiesa piccola, gioielli, che dà ai cittadini un senso caldo e confortevole.Il letto della nostra stanza è un letto standard giapponese monopersona, un po'smaltato. L'hotel ha un VIP cinese dall'Islanda, con entusiasmo e conversazione, aiuta a prendere i bagagli, introdurre dettagli, e consigliare il ristorante locale, lodare un 👍 Delizio per la colazione 😋 In generale è molto soddisfatto 👍
Ottimo
65 recensione
9.0/10
Prezzo da
1.678 MXN
per night
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9.0/10
Ottimo
Hhargowsiewmai1. Parking - Parking is behind the hotel, and they will check your booking and give you a parking chit (駐車券). The person manning the parking situation doesn't inform you beforehand that you have to bring this chit to the lobby for check in. We left it on the dashboard as we thought it indicates that we can park here. If you're travelling with alot of baggage, it can get pretty inconvenient as you will have to walk one round around the hotel for accessible routes to avoid a flight of stairs.
2. Check in procedure - 三條-san was helping us with the check in. Did not feel welcomed, and everything just felt routined and mechanical. This was still acceptable. When it came to asking for the parking chit, we said we left it on the dashboard and whether we could return later to show it to him. We were really not informed that we had to bring it to the reception. 三條-san's face immediately showed a face of disgust and annoyance, and he mildly rolled his eyes too in displeasure. My partner immediately ran to the car to get it for him there and then. This was pretty shocking to me as I did not expect Japanese hospitality to be this rude and nobody mentioned to us to bring the chit to the reception. He could have been more patient and handled it more professionally.
We were also unaware at the time of making a hotel reservation that you have to book a breakfast slot at the time of your check in. We checked in at around 7pm, and we were only left with the 6am or 6:30am breakfast slot. This felt very restrictive as everyone has different waking habits or plans for the next day (Felt like we were back in school). You were also restricted to 50 minutes duration at breakfast. Having to change my plan entirely just because of this restriction felt ridiculous. Would I get a refund of the cost of the breakfast if I can't make it for any of the breakfast timings? If this was made known at the point of the hotel reservation, I might have reconsidered as the slots for the more human timings seem to get snatched up really quickly. All in all, the check in progress was pleasant and 三條-san was a huge reason for it. I will recommend future visitors to avoid him if you see that there are other staff manning the reception desk.
3. The J floor rooms were lovely. Clean, decent size, filled with amenities and complimentary drinks even those in the fridge. The hotel room itself was lovely compared to what happened in the lobby.
4. Breakfast - Despite being left with the ridiculously early breakfast slots, breakfast spread was great. Wide range of food and if you get a window seat, you have a good view of the city.
CChenieeUno dei migliori hotel che abbia mai soggiornato. Abbiamo visitato all'inizio di novembre 2025 durante la stagione autunnale, e la bella foglia ha aggiunto un tale toccamento romantico all'ambiente.
Adoro l'interno moderno, il letto confortevole e la struttura della camera.
Il mento era un'illuminazione, si sentiva tranquillo la notte, e i maglioni si accendevano la sera, rendendolo assolutamente scenico. Il ronzio è situato in un edificio separato, quindi devi camminare attraverso il freddo, ma non era un problema perché l'hotel fornisce abiti più spesso. Se dovessi scegliere il nit, i pantaloncini interni non erano più comodi.
Abbiamo guidato durante il nostro soggiorno, così arrivare alle attrazioni vicine è stato facile. Ci sono un grande supermercato e una farmacia a circa 5–10 minuti di distanza, che è stato molto conveniente non abbiamo nemmeno bisogno di visitare nessun negozio di comodità.
Questo hotel mi ha impressionato tanto che mi ha fatto guardare dove altro Hotel Indigo ha filiali in Giappone!
UUtente ospiteAll'inizio di febbraio sono rimasto in questo hotel con mia moglie e due figli durante un viaggio di due notti a Karuizawa. L'hotel ha circa 100 anni e la sua reputazione è che John Lennon è rimasto lì. Il piano su cui gioca è ancora nel bar.
Posizione: L'hotel è vicino alla Old Ginza Street e intorno a una guida 15-minutes dalla stazione Karuizawa. Non è stato difficile trovare, ma è necessario navigare un approccio stretto all'hotel che è freddo in questo momento dell'anno, quindi è necessario guidare attentamente.
Pulizia: il personale mi ha detto che l'hotel era solo recentemente e che tutto era molto pulito e in buona condizione.
Servizio: Il ricevitore che ha effettuato il check-in è probabilmente il giapponese che ha parlato il miglior inglese che avevo incontrato in questo viaggio. Ha passato molto tempo spiegando l'hotel alla nostra famiglia. Il portatore è stato anche molto utile e gentile. Quando chiesemo di avere un'altra spazzola e un altro pannolino per i bambini, la custodia era molto pronta a consegnarli e anche portare dei vestiti per i miei figli.
Servizi: L'hotel non ha molte strutture. Ci sono un piccolo negozio, un bar e un ristorante francese, ma non molto altro. Alcuni camere hanno le fonti private calde e ci hanno dato l'opportunità di aggiornare. La nostra stanza aveva un piccolo balcone, anche se eravamo sul pavimento; guardava un'area di legno, così non c'era molto da vedere, soprattutto la notte; ma quando neveva la mattina dopo, i miei figli amavano uscire e giocare nella neve. Mi ha colpito soprattutto il colazione. Era un semplice colazione americana molto ben presentata. Era molto piacevole guardare nel cortile interno con la neve.
In generale: Mi piace questo hotel perché ha un sacco di carattere. E 'architetturalmente attraente e ha mantenuto un sacco di fascino nonostante la rinovazione. Il personale è molto professionale e gentile. Mi fermerò di nuovo in questo hotel.
MMeowVanWhat an awesome experience! The hotel offered exemplary service before we even arrived. Due to special travel arrangements, we arrived late and the staff quick to arrange an in-room bento dinner for us before our arrival. When we got there, we were immediately blown away by the gorgeousness of the hotel.
Despite its age, everything was very clean and polished. I can see that great care had been taken to upkeep the hotel and it’s premises, which are extraordinarily beautiful. We couldn’t resist taking pictures even after check-out, and it took us an hour to finally reluctantly leave. Words cannot actually do the place justice, you must visit there yourself.
We were very impressed with how delicious the food was, and the attention to detail, including the placement of the food, the coordination of food color. My mouth is still watering as I recall how delicious it was. I had 10 helpings of their prime rib one day. Besides, I had a dietary restriction and the staff were really careful with that, to the extent of reminding me what dishes not to eat everyday at their breakfast and dinner buffet.
In addition to excellent food and service, the hotel went out of its way to be very eco-friendly. For every day that we did not need our room to be tidied, we earned points, which can be traded in for ice cream or other goodies.
Finally, the staff spoke perfect English. This is rare indeed, and it made everything so much easier and so much more enjoyable. Thanks for the experience!
UUtente ospiteLa posizione è un po' cattiva perché è lontano da tutto con nessuna reale opzioni alimentari vicina. Se avete una macchina questo non è un problema. Il buffet è tuttavia insultantemente costoso a 8000 yen per persona.
Il detergente che usavano sulle foglie sembrava irritare la mia pelle.
Tuttavia il loro servizio al cliente era assolutamente fantastico come era la loro primavera calda
UUtente ospiteThe hotel has a great atmosphere. All the staff are lovely and very helpful. The hotel provides a free shuttle bus that took us to Happo Bus Terminal. The food is absolutely delicious, with breakfast served in a buffet style featuring Nagano specialties, and dinner presented as a Japanese-French set menu. The onsen is excellent, and the rooms are spacious and clean. We also love locker area for keeping ski stuff and there also provide dressing area near by.
UUtente ospiteIl nuovo hotel, intorno a lui, è molto tranquillo, mare verde, aria fresca, servizio entusiasta, cibo anche molto buono, e un piccolo bar. La cosa più sorprendente è la qualità dell'acqua calda e calda, ho fatto molte volte, l'ospite entusiasta e parlato un'esperienza molto comoda l'altro giorno, mangiare cibo giapponese, molto comodo.
UUtente ospiteFirst off, the staff are lovely. Even with a language barrier they were friendly, and the reception man was kind. I've stayed at Villa about 4 times now, but this was the first time in about 11 years. Sadly there is a lot that needs to be fixed. The pricing has increased heavily since I was last here. Whilst it is very close to the ski lifts of Ichinose Family, this is a budget accommodation. But I would still expect it to be cleaned more regularly. The rooms are fine, but the hallways, and common areas look very dated and have paint peeling, cracks showing, carpet is old, worn and dirty, and nothing would imply it is being maintained.
We never had dinner here, but breakfast was a buffet style, and whether it's worth it to you or not is a personal thing.
The convenience store downstairs is only open at night times, and not every day. I remember the restaurant at ground level facing the road served excellent gyoza, ramen and beer. Sadly it's been closed for a while and used as storage.
I don't want Villa to become like the rest of the hotels in Ichinose, only for school groups or super expensive because of their proximity to the ski lifts, but it really needs to have some money invested in the property, replacing old and damaged decor, and carpets professionally cleaned yearly.
But thank you to all the staff for being lovely and kind people.
UUtente ospitePrima del nostro soggiorno, ho chiesto se il bagaglio fosse spedito all'aeroporto, e quando abbiamo controllato, avevano informazioni per me quando dovevo portare il bagaglio. Non ho dovuto fare nessuno dei lavori di carta (come ho fatto all'Hotel Karaska a Tokyo). Il personale si è occupato di tutto per me. Tutto quello che dovevo fare era pagare per questo.
L'hotel è collegato alla stazione ferroviaria attraverso il mercato di Midori. Da il secondo piano dell'hotel abbiamo accesso alla zona di mercato di Midori dove abbiamo acquistato un lodo della nostra omiyage (presenti per amici). La stazione ferroviaria aveva circa 4 piani di negozi attaccato.Abbiamo avuto colazione alla stazione ferroviaria, una piccola stazione di bagno. La posizione era molto buona e io mi prenoterei di nuovo qui. La stazione ferroviaria dispone di un ponte pedonale sul secondo piano che collega la Don Quijote lungo la strada. 2 km da qui è il tempio Zenkoji, dove vi è una strada di shopping e un grande tempio buddista da visitare.
La nostra stanza era pulita ogni giorno, e erano molto consapevoli e molto attenti, lasciando una nota che ogni tazza di liquidi è lasciata come è stato fatto. La stanza era spaziosa, anche con tre di noi, e c’era una piccola tavola con due sedie sul lato.
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