Svizzera: hotel con bar nella provincia di Canton Zugo

Check-in e colazione si trovano a 5-10min distanza. Abbiamo scelto la corte marziale perché era più conveniente. Per il prezzo che abbiamo pagato, eravamo entusiasti! Le camere sono relativamente nuove, tutto è molto pulito e si beneficia in molti luoghi dal 4-Stern Servizio: ad esempio, ha diversi prodotti di cura, set di naselli, set di rasiate, bottiglie d'acqua nella stanza, ecc. La colazione è stata anche molto deliziosa e Il personale è estremamente amichevole e preconcepito. Non è stato un problema per noi andare a piedi per l'hotel sorella per colazione e check-in, ci è stato la differenza di prezzo. Tutto in tutto consiglia assolutamente!

Mentre siamo arrivati senza prenotazione, siamo stati ben accolti alla reception. Abbiamo ricevuto 2 belle camere (parenti + adolescenti). L'hotel è idealmente situato nel centro della città, ma nonostante tutto tranquillo, la sera non c'è rumore. Siamo a due passi dal lago in un vecchio edificio rinnovato con un bel gusto. Il capo Hegglin parla un bel francese (anche il personale) e l'atmosfera è familiare, simpatica e calda. Abbiamo mangiato al ristorante in una bella sala con un menu livello ”gastro” dove la presentazione meravigliosa delle basi era al livello di eccellenza dei piatti serviti (filetti di vitelli a molla). La piastra di formaggio vale la pena di spostarsi, che il capo ha scelto tra i produttori, in Svizzera e all'estero. Il buffet del colazione è ipercompleto e il personale è molto attento. Veramente un indirizzo da consigliare senza riserve e dove ritorneremo volontariamente.

Abbiamo avuto un'altra esperienza. È anche necessario menzionare il generoso e luminoso ristorante e la comoda assistenza. Il buffet per colazione è molto ricco - tiptop. La stanza è stata in linea con le nostre aspettative (moderno e conveniente).

Grazie Ibis Bar per un soggiorno molto confortevole e per una splendida esperienza di 3 settimane di soggiorno con voi. Sì le strutture sono di base e l'ascensore può fare con un touch up ma è confortevole. I membri del personale sono gli eroi del ibis Bar...per sempre così utile, gentile e generoso. La posizione è brillante. La stazione del Bar è direttamente opposta e il Coop / Migros sono vicini con più di 10 ristoranti/caffè intorno a qualsiasi pasto che necessiti.

Wir suchten ein Familienhotel mit verbundenen Zimmern, da wir mit Kindern reisten. Für 739.- buchten wir für 2 Nächte eine Studio Family Suite direkt auf der Hotel Page. Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass der entsprechende Gebäudetrakt nicht geöffnet sei, wegen der schlechten Buchungslage. man offerierte uns dann entweder 2 Zimmer nebeneinander, aber man musste über den Gang zum anderen Zimmer oder aber ein Familienzimmer mit einem Raum/Doppelbett und Sofabett. Wir waren sehr enttäuscht, dass man uns das nicht zum Zeitpunkt der Buchung gesagt hat, welche 3 Tage vorher gemacht wurde, also nicht schon Monate vorher, sondern erst bei Ankunft. Wir hatten also nur die Option abzureisen oder eine der beiden Varianten zu akzeptieren. getrennte Zimmer kamen nicht in Frage. also schluckten wir die Kröte und blieben im Family Zimmer. Erst nach Rückfrage ob das denn preislich was ausmachte, gab man uns bekannt, dass das Zimmer für 539.- angeboten werden kann. Also 200.- weniger als das gebuchte Zimmer. Wir konnten den Preis natürlich nicht vor Ort prüfen (Reservationssystem geht nicht via Smartphone). Nach unserer Rückreise und mehrmals später habe ich die Preise nachgeprüft. Die Familien Suite war immer noch verfügbar, obwohl man sagte, dass man diesen Fehler beheben würde und das Familien Zimmer war immer für 539.- Non Refundable im Angebot. Obwohl die Administration mehrmals sagte, dass die Preise tagesaktuell seine, konnte ich diese Angabe nicht bestätigen. Ach ja das Haus war bei unserem Aufenthalt schlecht gebucht. Nach mehrmaliger Konversation mit der Administration sagte man uns, dass sie uns ja schon entgegen gekommen sind mit dem Preis. Was ich eindeutig verneinen kann. Es ist kein Entgegenkommen, wenn ich für das den offiziellen Preis zahlen was ich bekommen habe. 539.- bezahlt, 539 war der offizielle Preis. Ein Entgegenkommen wäre gewesen 1 Nach für den Preis von 2 oder sonst etwas während dem Aufenthalt. Das Hotel ist auch heute noch der Meinung, dass der Service ja gut war und sie keine Fehler gemacht haben. Meiner Meinung nach war es setzen vor vollendete Tatsachen, im Wissen, dass der Kunde keine Option hat. So etwas erlebe ich normalerweise nur im Ausland. Erst nach mehrmaligen nachfragen und offerieren, dass das Hotel seinen Fehler doch noch einsieht und im Sinne des Kundenerlebnis doch noch ein Entgegenkommen zeigen würde, bot man uns einen Gutschein 200.- für einen weiteren Aufenthalt an. Aber ich möchte nicht wieder in dieses Hotel und kann es auch nicht empfehlen, also was soll ich mit einem Gutschein? Und gutem Geld noch mehr schlechtes hinter her werfen? generell war die Serviceorientierung sehr schlecht. Nebst dem Hauptkritikpunkt wollte man uns den Tiefgaragenplatz, den wir nicht benötigt haben und ich das gesagt habe bei Ankunft, weil es kostenfreie Aussenparkplätze gab, verrechnen. Ohne meinen Aufwand wäre der auf der Rechnung geblieben. Das Personal wechselte dauernd und kannte einem am anderen Tag nicht mehr. Bei der Re

The location is perfect - right next to the train station. The restaurant is very good. Slight drawbacks for me were (1) the curtain would not close all the way making it difficult to block the light for the mornings (2) there is no climate control in the room, it was a bit warm so I had to leave the window open at night, and it can be noisy outside (bring ear plugs)

Ho già soggiornato in questo albergo e di Tripadvisor non se ne parlava ancora. Sono passati 25 anni e posso riconfermare che questo albergo è all’altezza e vale tutte le sue 4 stelle. Pulito, tranquillo, camere molto grandi e personale molto attento e professionale. Sicuramente un’altro punto a favore è che la struttura dispone di un grandissimo posteggio sotterraneo. Posso solo consigliarlo.

First stay in this hotel, and it was a great experience. Starting with the staff, the size of the room, the amenities, the cleaning, the comfort of the bed, breakfast... really everything it was beyond expectations. In previous business trips I have already tested a number of hotels in the region, but on the future I will only come to this one.

Check-in e colazione si trovano a 5-10min distanza. Abbiamo scelto la corte marziale perché era più conveniente. Per il prezzo che abbiamo pagato, eravamo entusiasti! Le camere sono relativamente nuove, tutto è molto pulito e si beneficia in molti luoghi dal 4-Stern Servizio: ad esempio, ha diversi prodotti di cura, set di naselli, set di rasiate, bottiglie d'acqua nella stanza, ecc. La colazione è stata anche molto deliziosa e Il personale è estremamente amichevole e preconcepito. Non è stato un problema per noi andare a piedi per l'hotel sorella per colazione e check-in, ci è stato la differenza di prezzo. Tutto in tutto consiglia assolutamente!

Abbiamo avuto un'altra esperienza. È anche necessario menzionare il generoso e luminoso ristorante e la comoda assistenza. Il buffet per colazione è molto ricco - tiptop. La stanza è stata in linea con le nostre aspettative (moderno e conveniente).

Mentre siamo arrivati senza prenotazione, siamo stati ben accolti alla reception. Abbiamo ricevuto 2 belle camere (parenti + adolescenti). L'hotel è idealmente situato nel centro della città, ma nonostante tutto tranquillo, la sera non c'è rumore. Siamo a due passi dal lago in un vecchio edificio rinnovato con un bel gusto. Il capo Hegglin parla un bel francese (anche il personale) e l'atmosfera è familiare, simpatica e calda. Abbiamo mangiato al ristorante in una bella sala con un menu livello ”gastro” dove la presentazione meravigliosa delle basi era al livello di eccellenza dei piatti serviti (filetti di vitelli a molla). La piastra di formaggio vale la pena di spostarsi, che il capo ha scelto tra i produttori, in Svizzera e all'estero. Il buffet del colazione è ipercompleto e il personale è molto attento. Veramente un indirizzo da consigliare senza riserve e dove ritorneremo volontariamente.

Ho già soggiornato in questo albergo e di Tripadvisor non se ne parlava ancora. Sono passati 25 anni e posso riconfermare che questo albergo è all’altezza e vale tutte le sue 4 stelle. Pulito, tranquillo, camere molto grandi e personale molto attento e professionale. Sicuramente un’altro punto a favore è che la struttura dispone di un grandissimo posteggio sotterraneo. Posso solo consigliarlo.

First stay in this hotel, and it was a great experience. Starting with the staff, the size of the room, the amenities, the cleaning, the comfort of the bed, breakfast... really everything it was beyond expectations. In previous business trips I have already tested a number of hotels in the region, but on the future I will only come to this one.

Grazie Ibis Bar per un soggiorno molto confortevole e per una splendida esperienza di 3 settimane di soggiorno con voi. Sì le strutture sono di base e l'ascensore può fare con un touch up ma è confortevole. I membri del personale sono gli eroi del ibis Bar...per sempre così utile, gentile e generoso. La posizione è brillante. La stazione del Bar è direttamente opposta e il Coop / Migros sono vicini con più di 10 ristoranti/caffè intorno a qualsiasi pasto che necessiti.