Appartamenti vacanze nella provincia di Catalogna, Spagna

On arrival the holiday centre was as photographed on the website, fresh, bright, airy and modernised. Apartments are spacious with 2 wide single beds pushed together in the main room which leads off on to an exceptionally generous size balcony. Plenty of room for kids to play, loungers and table and chairs etc. the bed in the hallway (pull down from wall) was comfy and great for my 9 year old son. The livingroom couches were also single beds and of good quality and wide enough, seem some very slim, thin ones before - these were very comfy although never slept in by us as my daughter had a cot.  Check in and out was seamless but be aware a deposit is taken (around £10 per night and given back at end of apartment is left satisfactory) so factor this in to your spends needed initially.  The thing that stood out for us as a family was the lovely man and his assistants who ran the kids club, entertainment, pool games and really engaged with the children despite his obviously long days. They are a credit to the hotel and I don’t think it would attract as many families if this small but important team weren’t on board - my son Jacob loved kids club and made some great friends for the week. Now is still recommend this hotel with given some recommendations to change things. The hotel caters to very large, roudy crowds of preteens/teens on school holiday stays. They are chaotic and woke our toddler several times, running through corridors screaming, taking up lift where pushchairs and wheelchair users should have priority and teens/groups managed more carefully as they would be if from anywhere else. Called to reception to complain and inform but was pretty much brushed off as they’re excited. Just not great for the rest of us also wanting to enjoy our apartment, sleep and have children. We waited an incredibly long time with 20-30 teens in front of us. I called down to reception one evening as they were shouting, banging and screaming in the halls. Some hotels do not cater to exceptionally large groups for this reason, especially when catering to family holidays also - I’d only stay again if I knew there was no large groups such as this booked to stay. We only ate breakfast the last morning as we preferred to go out to dinners etc as a social thing in the evenings with the children as we don’t drink alcohol much when have young children with us. Food was as expected in hotels, nothing bad to note and plenty of options which are the norm.  If you like quiet this hotel might not be for you. Po. Kew is loud due to entertainment although this didn’t bother us with it stopping at 11pm but the ‘quieter’ side facing out to the road/side was filled with already mentioned large groups of teens shouting back and forth to each other continually. Highly recommend checking if these school trips are on when booking if you like a quiet, relaxed family holiday (most of us do when we have young children). All in all the hotel is great location, good sized rooms and entertainment for much younger children but would be put off returning due to the issues mentioned.

Un bel viaggio di qualche giorno. Hotel pulito, personale adorabile, in particolare Andrea. Qualche ristorante nelle vicinanze e circa 10 fermate dell'autobus per il supermercato. Il personale pulisce ogni giorno se lasci un cartello per fargli entrare, le cene dello chef erano deliziose, non ho mai fatto colazione perché mi svegliavo più tardi. Un po' caro rispetto ad altri hotel nelle vicinanze, non so perché, dato che non è sulla spiaggia ma dall'altra parte della strada. Ho avuto un po' di problemi con il mio ritorno a Londra e il direttore non era disposto a farmi continuare il soggiorno al prezzo originale che avevo pagato, invece ha raddoppiato il prezzo, questa è stata l'esperienza negativa che ho avuto, tutto il resto del personale è stato disponibile e gentile. Ho girato principalmente video in hotel che non posso caricare, le foto sono di un pasto al ristorante sulla strada dell'hotel e di un ristorante.

La stanza stessa era confortevole e la posizione era buona. Eravamo inoltre consapevoli che l'hotel non dispone di una 24-hour ricevimento e si basa su un kiosk auto-in-check, che noi eravamo preparati e non aveva alcun problema in linea di principio. Tuttavia, la nostra esperienza è diventata estremamente stressante quando il kiosk non è riuscito a riconoscere una prenotazione valida. Nonostante la prenotazione confermata via Trip.com, il kiosk non ha potuto localizzare la nostra prenotazione né per nome o riferimento di prenotazione.Abbiamo provato ogni opzione possibile per più di 45 minuti di ritardo di notte, senza accesso al supporto del personale. Senza alcuna alternativa, siamo stati costretti a prenotare e pagare per una stanza supplementare in loco solo per avere un posto dove dormire, lasciando la nostra stanza originale (che già era pagata) inutilizzata. All'epoca in cui finalmente ci siamo reclutati, tutti i ristoranti vicini erano chiusi e siamo andati senza cena. La mattina seguente, risolvere questo problema era altrettanto frustrante; non c'era nessuna ricezione fino a mezzogiorno, quindi dovremmo aspettare e perdere una parte importante della nostra giornata. Quando finalmente abbiamo parlato al dipartimento frontale, non c'era nessuna scusa o riconoscimento del disturbo causato. Invece, la responsabilità è stata deviata sulla piattaforma di prenotazione di terzi, nonostante il fatto che il kiosk è progettato per lavorare con un numero di prenotazione o con il nome di un ospite. Solo dopo aver spiegato con fermezza che il fallimento del kiosco ci ha costretto a spendere quasi 100 euro in una notte extra, sembrava che la questione fosse registrata. Mentre la notte aggiuntiva fu finalmente rimborsata, la mancanza di empatia e responsabilità lasciava un'impressione negativa duratura. È una vergogna, poiché l'hotel stesso ha potenziale. Purtroppo, a causa del modo in cui questa situazione è stata gestita, non rientrarei o consiglierei questo hotel a nessuno che arriva fuori dalle ore di ricezione normali.

Only one Reception, but it looks like an Embassy, which can manage an entire country BRAVO. What Shocked and Delighted me and made me CRY was THE Veiled Lady, how she welcomed me (with Joy), and she spoke to me (she is there for me) without any judgment or hatred against a homo (that's secularism and conviviality) unlike neighboring countries. Thanks to the manager who manages all the residences and his understanding of his clients.

La struttura è abbastanza grande per una famiglia (noi siamo una famiglia di 5 persone). Posizione centrale, vicino a molte attrazioni. Il personale alla reception è molto disponibile e accogliente.

La posizione era buona, vicino a 2 linee della metropolitana che ci portano in centro città. Anche le camere erano accettabili, ma c'era un fastidiosissimo bip proveniente dal bagno ininterrottamente. Ho inviato un feedback all'assistenza WhatsApp e il giorno dopo hanno mandato un addetto alla manutenzione, che è arrivato e ha spento l'aria condizionata, dicendo che il rumore proveniva da lì. Quindi, invece di riparare l'unità, si sono aspettati che facessimo a meno del riscaldamento. Abbastanza ridicolo, perché di notte faceva ancora freddo. Ci hanno detto di chiudere la porta del bagno, ma si sentiva ancora. Siamo rimasti per 4 notti e il problema non è stato risolto. La lavatrice/asciugatrice gratuita nel blocco A era molto sporca, quindi non fatevi illusioni. C'è una lavanderia a gettoni a soli 2 minuti di distanza. Infine, prima dell'arrivo ho informato che saremmo arrivati ​​presto, poche ore prima dell'orario di check-in, e ho chiesto se fosse possibile utilizzare il deposito. Ci hanno detto che è disponibile ma a pagamento, quindi non abbiamo pensato di usarlo. Il giorno del nostro arrivo, abbiamo inviato un messaggio WhatsApp per richiedere il codice di accesso, ma la camera non era ancora pronta, quindi abbiamo aspettato fuori dall'edificio per più di un'ora. Quando siamo entrati, ci siamo resi conto che il deposito bagagli era in realtà gratuito. Il personale avrebbe potuto dirci che era gratuito, così avremmo potuto depositare i bagagli e continuare la giornata, ma invece abbiamo dovuto aspettare più di un'ora prima che la camera fosse pronta.

Si ricordano in particolare i due passi chiave prima del soggiorno e si facciano completamente senza minare in anticipo: uno è che riceverà un avviso postale prima del soggiorno e deve pagare in anticipo l'imposta urbana secondo le esigenze (il pagamento online è facile in base al numero di giorni di soggiorno); In secondo luogo, dopo la completa imposizione urbana, non molto tempo prima di ricevere una posta con la password della casa. La password è esclusiva e tempestiva. Dopo il negozio, la chiusura della porta può essere aperta direttamente.Non ho visto la reception durante tutto il processo, ma ho giocato a ”senza contatto per aiutare”!! L'appartamento è tranquillo e tranquillo. Pochi minuti a piedi possono andare alla stazione di autobus. Sono tutte attrazioni conveniente per Goth e Santa Casa.La stanza è pulita e pulita. Le strutture non sono cospicue ma abbastanza utili, l'aria condizionata e l'acqua calda sono molto potenti.

Abbiamo fatto il check-in all'inizio di dicembre, che è considerata la bassa stagione. Soggiornare in un hotel è particolarmente conveniente durante questa stagione. La camera in cui abbiamo alloggiato aveva una camera da letto, un soggiorno, un bagno e una cucina. La camera era pulita e le strutture erano nuovissime. L'unica cosa che non è perfetta è che è un po' lontano dal centro città.

Ho soggiornato all'Aparthotel Rambla 108 per cinque notti ed è stata un'esperienza fantastica. La posizione è imbattibile, proprio nel cuore della Rambla, il che la rende comodissima per esplorare tutte le attrazioni vicine. Il personale è stato incredibilmente cordiale e disponibile, gestendo rapidamente qualsiasi nostra richiesta. Il nostro monolocale era pulito e ben attrezzato, con una cucina dotata di tutto il necessario. Si sentiva un debole rumore del treno che passava, ma non era affatto fastidioso. Io e la mia famiglia siamo rimasti profondamente colpiti e lo consigliamo vivamente a chiunque cerchi un soggiorno confortevole e centrale a Barcellona.

L'appartamento era discreto, ottima posizione, a circa 15-20 minuti a piedi da Plaza de Gràcia e Plaça de Catalunya. Non c'è personale nell'appartamento, il codice d'ingresso è stato ricevuto prima del check-in. C'è un ascensore per i viaggiatori con bagagli. L'appartamento era ordinato, ma alcune aree erano un po' polverose. L'insonorizzazione era piuttosto scarsa anche con le finestre chiuse. C'è un kit di benvenuto con olio, sale, pepe, ecc. Sono stati forniti anche detersivo per i piatti e 1 cialda per il bucato. C'è anche una pastiglia per i piatti, anche se non c'è la lavastoviglie nell'appartamento. Tuttavia, non c'è strofinaccio da cucina. Anche i prodotti da bagno erano molto scarsi per il nostro soggiorno di 4 notti. Anche lo stendino era rotto. Inoltre, c'è un deposito cauzionale di 300 €, che mi è stato restituito solo più di una settimana dopo averli contattati e averli ricordati. Dubito che me lo restituiranno se non lo chiedessi.