Hotel a 3 stelle in Saarland, Germania

Das Hotel liegt etwas abseits der Stadt, aber in 10 Minuten ist man zu Fuß dort. Es gibt ausreichend kostenlose Parkplätze direkt am Hotel. Die Zimmer ausreichend groß und das Bad ist zweckmäßig ausgestattet. Das Hotel ist sauber, was auch für die Zimmer zutrifft. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit (wir wollten ein anderes Zimmer haben und bekamen dies auch) Das Frühstück ist ausreichend, wobei die Qualität der Wurst und des Käse gerne etwas besser sein dürfte. Wir waren mit dem Hotel im großen und ganzen sehr zufrieden, zumal es auch, im Vergleich zu anderen Hotels in der Umgebung, preiswert ist.

Good Facilities, But Service Was Incredibly Disappointing The living conditions and amenities are good, but the service I received was a major disappointment and completely disrupted my plans. This is why I feel my spending of time and money was a waste, which is reflected in my low rating. My problems started with the check-in. I completed the online check-in successfully, but I could not get my access code. I was forced to wait for over an hour at the train station while trying to resolve this. I was stuck in a frustrating loop with a chatbot that kept insisting the code was in my booking details (it was not). Only after I finally managed to reach a real person was the access code sent to me. To make matters worse, I was then informed that a serviceman would need to enter my room for repairs the next day between 10 AM and 2 PM. I was shocked by this, especially since I had an important work video call scheduled for that exact time. This forced me to find a quiet café to work from, leading to additional expenses. My rating for service and confidentiality is very low. The lack of communication and respect for a guest's privacy and schedule is unacceptable.

Il servizio era fantastico, semplice e semplice, molto flessibile.

La stanza è pulita e il colazione è molto bello, l'hotel è a poche minuti a piedi dalla stazione ferroviaria, e il supermercato è proprio accanto a lui.

La stanza dell'hotel è molto grande, si può dire il più grande hotel in questa piccola città.La stanza è molto calda. La mia stanza è piena di microonde, ascensore, frigorifero.La colazione è regolata, tranne che il patate e le uova di salsa sono mangiati caldi, il resto è mangiato freddo. Le sorelle della reception parleranno inglese e non c'è problema di comunicare.Il personale pulito parlerà tedesco.Mi piace molto la finestra dell'hotel, è il tipo di tipica Germania per aprire grandi finestre e ventilazione.E'ancora conveniente intorno, ci sono alcuni negozi e piccoli negozi a sinistra. Oltre a un po'monotonicamente al colazione, è buono.

Situazione centrale, vicino alle chilometri della città antica Buona colazione e personale molto amichevole

Accoglienza corretta. Camera abbastanza pulita con grande TV, forno e sedia. Nessun cassaforte, né mini frigo. Sala d’acqua con doccia e asciugacapelli. Climatizzazione silenziosa. Nessun giardino, né piscina. Parcheggio pagante! Ambiente rumoroso (passaggio tram + lavori sulla strada pubblica). Colazione (classica) abbastanza corretta. La casa giornaliera non è fatta, a meno che non sia richiesta alla Reception. Hotel situato a circa 20 minuti a piedi dal centro della città.

L'hotel è a posto, quasi poco confortevole, un hotel che è arrivato negli anni. Sfortunatamente, nel bagno c'erano solo due grandi tovaglie sul lavabo, non c'era niente di piccolo, ma purtroppo era un po' poco, quando il doccia era completamente intatto.

Benvenuto - fatto per sentirsi comodo. Camera senza spot con balcone: spazio sufficiente.  La cosa più vicina a un negro è che preferisco una matrigna dura, ma mi rendo conto che sono in minoranza... Belle colazione - come ho mai goduto.