Hotel a 3 stelle in Regione di Karlovy Vary, Repubblica Ceca

L'hotel è situato in posizione centrale, un po' al di sopra della collina. Camera pulita, comoda letto e cuscini. Buon colazione. I membri del personale, soprattutto la giovane donna alla reception, sono amici, gentili e professionali. Il desk front reception si chiude alle 6:00. Se si accede più tardi, si deve contattare la proprietà in anticipo. Purtroppo, non l'ho fatto, e ho dovuto fare circa 40 chiamate su tre numeri diversi forniti. Egli rispose solo dopo 50 minuti di attesa, e questo era davvero irritante, solo perché mi sono stancata dopo il viaggio, ho fame e ho bisogno di usare il bagno. ( Mi dispiace per i dettagli). Dopo le mie chiamate, ho ricevuto il codice di accesso e le mie chiavi. L'hotel è situato in una zona tranquilla, purtroppo, alcuni clienti dell'hotel hanno fatto un grande rumore nel mezzo della notte:a ore 3:00, a torcia nella porta dei vicini, cercando di entrare, per un molto lungo 40 min ... Ho dovuto uscire e impedirlo, Se non si fermano, chiamerò la polizia. Ho avuto una brutta fortuna con questo soggiorno, non è colpa del tutto dell'hotel, solo la mia esperienza:( - Signor Presidente, signore.

We were very surprised upon arrival. Despite the hotel description suggesting a 24-hour reception, there was no 24/7 front desk at Hotel Elefant. We had to go to another hotel for check-in, check-out and even breakfast, which was not clearly disclosed in the listing. This was inconvenient and felt misleading. Another issue was the Wi-Fi: there was no password or QR code available in the room, and because there was no reception on-site, we couldn’t get the details. As a result, we were unable to use the Wi-Fi during our stay. In addition, some of the photos in the listing gave us the impression of a different view/setting. Once we arrived, it seemed that the actual hotel does not match some of the photos shown, which affected our expectations. The location is good, but transparency is essential. Please clearly state the reception situation, where guests must go for check-in/out and breakfast, provide Wi-Fi details in the room, and ensure the photos accurately represent the property

A small hotel located in a picturesque place. The room had no air conditioning or kettle. It was very stuffy in hot weather. Breakfasts were plentiful and tasty, but the staff took away the dishes very quickly, sometimes even not letting you finish eating. And the check-out time was very early, which also caused discomfort. In general, a modest hotel for a reasonable price.

Devo andare da una stazione e c'è anche una certa distanza dal mercato, ma le altre parti sono grandi!Se il 6° piano dovesse essere scalato, il personale sarebbe molto bello, buono insieme, la colazione è deliziosa e una grande esperienza!

Locatie is hoog gelegen t.o.v.centrum&horeca e.d. en te voet minder aantrekkelijk. Geen gebruik gemaakt van evt. Faciliteiten, maar de kamer w.o.bed, douche e.d. was fantastisch

Non ho niente di grande da esporre. L'hotel è fresco rinnovato come sembra. Le camere sembrano veramente pulite, il bagno è estremamente pulito. Forse il balcone, che era un po' sporco, ma si può vivere con questo. Il personale parla anche tedesco e certamente inglese. Mi piaceva molto il soggiorno.

Un appartamento spazioso e confortevole, ben attrezzato - tutto secondo la descrizione, parcheggio vicino all'appartamento, bagno riscaldato preparato per l'arrivo degli ospiti - grande plus, buon cosmetici nel bagno - prossimo plus, Tovaglioli bianchi e morbidi - come se una cosa piccola, ma non in ogni hotel. Pulizia senza spese, istruzioni precise sull'uso dell'appartamento, check in on-line, accesso alla macchina da bere. Solo più comodi cuscinetti a letto e check-in a 11.00 sarebbe utile.