I recently stayed at [Hotel Name], and unfortunately, my experience was extremely disappointing. The customer service was absolutely terrible—staff were rude, abrupt, and completely unhelpful when dealing with issues. Rather than resolving concerns professionally, they argued with guests, even when they were clearly in the wrong.
Additionally, the hotel’s website is misleading. It states that parking is free, but upon arrival, I was charged €10 per night without any prior notice. The parking spaces are also far too small, making it difficult to park properly, especially if you arrive late at night.
Overall, I would not recommend this hotel to anyone. A hotel stay should be stress-free, but the lack of communication, poor service, and hidden fees made this an unpleasant experience.
Excellent location with many eateries nearby. Only 5-10 mins walk to main old town square. The apartment is clean and kitchen is well stocked. We enjoyed our stay there.
Very clean and well-maintained—both the hotel and the room! Just a heads-up: there’s no aircon, only a fan. It was cool enough for me, but my friend felt it was a bit warm since we visited during summer. The hotel might look a little dated in photos, but in person it’s airy, and doesn’t have any musty smell at all.
The location is excellent—just a short walk to the Old Town, with plenty of eateries right next to the hotel. Staff were all super friendly and helpful. For the price I paid, I’d say it’s definitely worth it—especially with free breakfast included!
I love the old school key system but it’s super heavy.
Sauber,ordentlich gepflegte Zimmer, gut war auch der Kaffee und Getränkeautomat in Zimmer-nähe.leider erkannte mein alter Navi die Straße nicht und wir mussten suchen.Bei Dunkelheit und ohne Hinweisschilder schwierig . Aber sonst fand ich das hotel gut.Vielen Dank
Facilità: bene
Salute: buona pulizia
Ambiente: meglio
Servizio: molto entusiasta, la prossima volta vengo a giocare, e scegliere l'hotel!Ci sono amici, consigliamo a amici, questa volta mi sento davvero bene!E'difficile incontrare un hotel così buono!
Airbase Hotel a Kalsdorf bei Graz dista 13,5 km da Città vecchia di Graz e 14,7 km da Municipio di Graz. Questo hotel si trova a 14,7 km da Piazza centrale di Graz e 17,1 km da Messe Congress Graz.
Avrai a disposizione una terrazza e un giardino da dove ammirare il paesaggio e potrai utilizzare servizi come il Wi-Fi gratuito. In questo hotel potrai inoltre contare su una sala ricevimenti e un distributore automatico.
Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di personale poliglotta, ascensore e un distributore automatico. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Soggiorna in una delle 54 camere della struttura, complete di TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di doccia e asciugacapelli. I comfort includono scrivanie e tende oscuranti, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
Abbiamo soggiornato 3 notti...siamo tornati oggi pomeriggio.
Punto ottimale..poiché c'è la stazione del tram a due passi per poter visitare tutta la città.
Staff cordiale e cortese .
Ambiente pulito.
Non abbiamo usufruito della colazione..poiché volevamo mangiare in più posti diversi ...quindi qua non possiamo valutare .
Ci torneremo volentieri .
Se vuoi godere della comodità di muoverti a piedi Grazora Living Apartments a Graz (Sankt Leonhard) è l'ideale. In meno di 10 minuti di cammino potrai essere a Chiesa del Sacro Cuore di Gesù o a Università tecnica di Graz. Questo hotel si trova a 1 km da Mercato contadino di Kaiser-Josef-Platz e 1,1 km da Teatro dell'Opera di Graz.
Avrai a disposizione un giardino da dove ammirare il paesaggio, nonché un distributore automatico.
Potrai usufruire di check-in veloce, check-out veloce e un distributore automatico.
Rilassati in una delle 13 camere della struttura, completa di macchina per caffè espresso. Riposati su un comodo letto con materasso memory foam e biancheria da letto di alta qualità. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I bagni dispongono di doccia e asciugacapelli.
Ottimo
4 recensione
9,2/10
Prezzo da
344 BRL
per night
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8.6/10
Molto buono
UUtente anonimoI recently stayed at [Hotel Name], and unfortunately, my experience was extremely disappointing. The customer service was absolutely terrible—staff were rude, abrupt, and completely unhelpful when dealing with issues. Rather than resolving concerns professionally, they argued with guests, even when they were clearly in the wrong.
Additionally, the hotel’s website is misleading. It states that parking is free, but upon arrival, I was charged €10 per night without any prior notice. The parking spaces are also far too small, making it difficult to park properly, especially if you arrive late at night.
Overall, I would not recommend this hotel to anyone. A hotel stay should be stress-free, but the lack of communication, poor service, and hidden fees made this an unpleasant experience.
UUtente ospiteVery clean and well-maintained—both the hotel and the room! Just a heads-up: there’s no aircon, only a fan. It was cool enough for me, but my friend felt it was a bit warm since we visited during summer. The hotel might look a little dated in photos, but in person it’s airy, and doesn’t have any musty smell at all.
The location is excellent—just a short walk to the Old Town, with plenty of eateries right next to the hotel. Staff were all super friendly and helpful. For the price I paid, I’d say it’s definitely worth it—especially with free breakfast included!
I love the old school key system but it’s super heavy.
UUtente ospiteExcellent location with many eateries nearby. Only 5-10 mins walk to main old town square. The apartment is clean and kitchen is well stocked. We enjoyed our stay there.
UUtente ospiteSituazione conveniente, a 600 m dalla stazione ferroviaria, in un ambiente poco attraente.
Camere molto pulite, moderne e decorate tranquillamente. Il WiFi in camera è insufficiente: segnale debole e (probabilmente) switch debole portano a temporanei nervosi quando si utilizza il WiFi. L'acquisto di un semplice biglietto ÖBB attraverso l'app ÖBB è stato impossibile per il tempo - fortunatamente, nel corridoio (!) è riuscito.
Da parte di Trip è stato cercato (anche se non riuscito) di risolvere il problema dei clienti. Un'ulteriore difficoltà consiste nella ricezione permanentemente non occupata: il gestore dell'hotel brilla con assenza e inaccessibilità, egli si evade dalla responsabilità nei confronti dell'ospite.
XXiaoPepsi#Buonasera # per la luce interna, attività vicine, dimensioni della stanza, sicurezza, comodità e conforto; le caratteristiche dell'hotel sono check-in e check-out auto-assistenti. L'intero processo di soggiorno è molto conveniente. La stanza è molto vecchia.Abbiamo ordinato sette camere in una fila. Ci sono alcune differenze nella disposizione di ogni stanza, ma il senso generale è buono.La colazione è molto semplice, forse l'abitudine alimentare degli austriaci, è tutto il pane duro, è più difficile da capire. L'hotel è la stazione ferroviaria Zeltweg, ci sono montagne a distanza, tipico ambiente urbano, ma devo dire che il paesaggio è molto buono.
KKarsten BusseDas Zimmer war klein, aber definitiv das Geld wert - auch angesichts eines wirklich guten Frühstücks.
WLAN incl., ordentlicher Kühlschrank mit Glastür. Angenehme Matratze und Bettdecke, sauberes modernes Bad, wie das gesamte Hotel ja noch recht neu ist. Aufzug zur Halbetage.
Meine Buchung über Trip.com kommt über ******* im Hotel an, weshalb es Irritationen wegen des Parkplatzes gab, der als kostenlos ausgewiesen war.
Darum wurde sich aber proaktiv gekümmert, sodass künftig Missverständnisse nicht mehr vorkommen sollten. Ich habe die Parkgebühr sogar zurück erhalten und hatte die Entnahme von der Minibar nicht zu zahlen, was wirklich nicht nötig gewesen wäre. Jederzeit wieder.
UUtente ospiteSauber,ordentlich gepflegte Zimmer, gut war auch der Kaffee und Getränkeautomat in Zimmer-nähe.leider erkannte mein alter Navi die Straße nicht und wir mussten suchen.Bei Dunkelheit und ohne Hinweisschilder schwierig . Aber sonst fand ich das hotel gut.Vielen Dank
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