Hotel a 3 stelle in Stiria, Austria

I recently stayed at [Hotel Name], and unfortunately, my experience was extremely disappointing. The customer service was absolutely terrible—staff were rude, abrupt, and completely unhelpful when dealing with issues. Rather than resolving concerns professionally, they argued with guests, even when they were clearly in the wrong. Additionally, the hotel’s website is misleading. It states that parking is free, but upon arrival, I was charged €10 per night without any prior notice. The parking spaces are also far too small, making it difficult to park properly, especially if you arrive late at night. Overall, I would not recommend this hotel to anyone. A hotel stay should be stress-free, but the lack of communication, poor service, and hidden fees made this an unpleasant experience.

Very clean and well-maintained—both the hotel and the room! Just a heads-up: there’s no aircon, only a fan. It was cool enough for me, but my friend felt it was a bit warm since we visited during summer. The hotel might look a little dated in photos, but in person it’s airy, and doesn’t have any musty smell at all. The location is excellent—just a short walk to the Old Town, with plenty of eateries right next to the hotel. Staff were all super friendly and helpful. For the price I paid, I’d say it’s definitely worth it—especially with free breakfast included! I love the old school key system but it’s super heavy.

Excellent location with many eateries nearby. Only 5-10 mins walk to main old town square. The apartment is clean and kitchen is well stocked. We enjoyed our stay there.

Sauber,ordentlich gepflegte Zimmer, gut war auch der Kaffee und Getränkeautomat in Zimmer-nähe.leider erkannte mein alter Navi die Straße nicht und wir mussten suchen.Bei Dunkelheit und ohne Hinweisschilder schwierig . Aber sonst fand ich das hotel gut.Vielen Dank

Гостиница нормальная. Я заселилась сюда с тем, чтобы отдохнуть между поездками на автобусе. (Рядом станция от которой отходят много автобусов) Имейте ввиду, что Google показывает, что от остановки можно перейти к гостинице по переходу, но в реальности это шоссе! И нет никаких переходов! Нужно идти до светофора или тунеля. Я скажу против движения до светофора минут 15..с чемоданом было грустно.. но в гостинице приятно встретили, поэтому всё хорошо.

+Personal top +Frühstück top + Hotel gesamt top + Dieses Hotel ist unsere zweite Heimat -Matratzen leider etwas zu weich -Frühstücken nur bis 9h

Inizialmente, volevo fare una nuotata a Harstat, qui la notte, il primo avvertimento è che qui a Harstat deve essere guidata per un'ora e quindi la casa deve rimanere abbastanza tempo e evitare di guidare la notte, perché c'è una lunga strada di montagna. Ma l'hotel è molto prezioso. Pensavo che fosse stato deciso male, ma ha colpito male la piccola città di sci in Austria Schladming, e ha fatto una visita di sorpresa. La camera dell'hotel è ampia, igienico, molto caldo dalla reception alla pulizia, la colazione è molto ricco, e anche in estate ci sono molti divertimenti nella città, la carrozza può raggiungere il picco di 3000 metri, la bella città, il ghiaccio, il mare di Zhuang, una visione di tutte le montagne, ma può cavalcare tra le montagne, divertente, camminare tra le montagne, pannolini, Liu Xiao, è bello, vivere un giorno.E molti progetti nella piccola città sono gratis per gli ospiti del negozio.Nessun gruppo di viaggio, adatto per giocare in inglese. Molto consiglia l'hotel. C'è un autobus a porte dell'hotel, c'è un piccolo bus turistico, e gratis per gli ospiti del negozio. La prossima volta che l'Europa viene, è pronta a venire qui, lontano dalla città, per rilassarsi davvero.

Situazione conveniente, a 600 m dalla stazione ferroviaria, in un ambiente poco attraente. Camere molto pulite, moderne e decorate tranquillamente. Il WiFi in camera è insufficiente: segnale debole e (probabilmente) switch debole portano a temporanei nervosi quando si utilizza il WiFi. L'acquisto di un semplice biglietto ÖBB attraverso l'app ÖBB è stato impossibile per il tempo - fortunatamente, nel corridoio (!) è riuscito. Da parte di Trip è stato cercato (anche se non riuscito) di risolvere il problema dei clienti. Un'ulteriore difficoltà consiste nella ricezione permanentemente non occupata: il gestore dell'hotel brilla con assenza e inaccessibilità, egli si evade dalla responsabilità nei confronti dell'ospite.

La stanza è molto soddisfatta per una settimana. La stanza è molto grande, il tavolo è molto lungo, adatto all'ufficio. Ogni stanza ha balcone. La colazione dell'hotel è anche molto deliziosa. Il tipo di ricco ～ La guardia della signorina sul tavolo è particolarmente buona. Mi ha aiutato a risolvere il problema della vendita all'estero tedesco, molto raccomandato!

Clean, nice location, AC è grande, molto meglio di quanto previsto!