Problema con la prenotazione a Hotel Tasigo Eskişehir – Discrepanze e Questioni sulla politica degli ospiti
Una frustrante esperienza con una prenotazione recente all'Hotel Tasigo Eskişehir, realizzata attraverso la piattaforma Trip.
All'arrivo all'hotel, ho iniziato a chiedere la disponibilità delle camere direttamente alla reception e a vedere le camere. Sono stato citato un tasso significativamente più alto di quello che era elencato su Trip.com. Quando gli ho mostrato il prezzo più basso sull'app e mi sono chiesto se potessero corrisponderlo, mi è stato detto che non lo avrebbero fatto. Tuttavia, il ricevitore ha confermato che potevo prenotare la stessa stanza attraverso Trip.com e tornare con la conferma.
Dopo aver prenotato la camera del Re via Trip.com, l'hotel ha insistito che solo una persona poteva rimanere nella stanza a meno che non pagasse un'ulteriore tassa.
Il tipo di camera era chiaramente per due persone,
Solo un colazione è stato incluso (che abbiamo accettato),
E non c'è stata alcuna restrizione al numero di ospiti.
Ha avuto una discussione e una scalatura prolungata con il manager prima che due ospiti fossero autorizzati a rimanere solo dopo argomentazione e ritardo inutili.
Inoltre, il tasso per la seconda notte su Trip.com è stato significativamente più alto della prima notte. Raccomando fortemente Trip.com accentuare o suggerire di prenotare l'intera durata del soggiorno all'inizio, piuttosto che prenotare notte per notte, per assicurare la chiusura degli ospiti
al miglior tasso e evitare tali divergenze.
Pubblicata:17 feb 2025|Camera Superior matrimoniale - non fumatori
Utente ospite
We spent two nights at this hotel and had a wonderful stay. We loved that it is pet friendly so we were able to travel with our dog. It was also a great location for walking a dog as the hotel is right next to a main boulevard with a great pedestrian walkway. The hotel was also well situated between tourist attractions with the Oldupazar neighborhood about 2.5 km in one direction and the Savoza park about the same distance in the other direction. The staff was helpful and friendly and the restaurant was very good. We also used the gym and the spa for a massage and were happy with both of these facilities. We will likely travel to Eskisehir again and will definitely choose Park Dedeman hotel for our stay.
Otelin konumu yüzünden tercih etmiştim ve pişman olmadım. Odanın camından bakınca Eskişehir’in en işlek caddelerinden birini görüyor olmak keyifliydi. Odalar temiz ve konforluydu.
Locatie is prima, de kamer was ook schoon. Je ziet wel dat het een oude hotel is dus de meubels etc kunnen wel een upgrade krijgen, vooral de badkamer.
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