Kirghizistan: hotel con spa nella provincia di
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9.4/10
Eccezionale
LludwigvmellyIl primo soggiorno a Novotel è stato eccellente (vedi il mio altro recensione) ma il secondo soggiorno è stato orribile. Il check-in è stato alle 3:00, quindi siamo andati a pranzo e siamo tornati al 3.20pm solo per essere informati che una delle due camere non era disponibile. Il personale della reception, Zania, era rude e non pologetico e non si preoccupava nemmeno di fornire un tempo stimato. Un altro ricevitore ci ha detto che sarebbe stato circa 30 minuti e che mandassero le chiavi alla stanza. Abbiamo entrato nella stanza e al 4.15pm abbiamo chiamato il ricevitore e ci hanno detto che ci consegneranno la chiave in 5 minuti. 10 minuti sono passati prima che la chiave fosse consegnata. 5-star hotel con cattiva gestione del tempo e cattivo servizio - nessun seguito alla chiave della stanza. Altre aree erano buone, anche se EXCEPT personale del desk front. Il personale del massaggio/pool era gentile, così erano il personale del ristorante. Insegnate al personale del desk, in particolare alla signora Zania, che è la prima linea di servizio.
9.2/10
Molto buono
MMuhammad Irsyad Bin ZainiMy stay at Sheraton Bishkek in the Deluxe King Room with City View was fantastic. The room was spacious, elegant, and offered a stunning panoramic view of the city, making it a delight to wake up to each morning. The king-sized bed was incredibly comfortable, and the modern amenities in the room added a luxurious touch to the experience. The hotel staff were attentive and professional, always going out of their way to ensure a pleasant stay. I also enjoyed the hotel's facilities, especially the rooftop bar and the well-equipped fitness center. The breakfast buffet was excellent, with a wide variety of high-quality dishes. Overall, it was a superb stay, and I would highly recommend Sheraton Bishkek for anyone visiting the city.
7.9/10
UUtente ospiteВ целом все сойдет, но есть вопросы к уборке, ощущение что туда входит только замена полотенец и салфеток. Если снимаешь отель на неделю то душ , ванную или туалет убирать не обязательно 🙈 Плюс не понятно отношения персонала на баре в ресторане. Мы специально согласовывали и делали доп оплаты за норм кофе, но как нам объясняли утром сотрудники бариста человек настроения и каждый день сама решает кому и когда она будет делать кофе, а кому нет. Для такого отеля это конечно очень странная позиция по поводу сервиса за который мы заплатили. Сделайте себе кофе в сами в автоматической кофе машине :/
8.8/10
Pposmo3Противоречивое место, с одной стороны есть плюсы, с другой минусы:
+ свежий обновлённый номер после ремонта
+ лифт работает (этажи высокие, и например на 8 пешком - такое дело)
+ завтрак включён (десерты и хороший кофе за отдельную плату)
+ я бронировал через приложение, поэтому была хорошая скидка
± на территории есть корейский ресторан
± открытый бассейн, который закрыт
± казино, впрочем это кому как
± есть несколько хороших ресторанов в пешей доступности
- номер на картинке, и номер заселения совсем разные, с другой мебелью, в разных корпусах
- душевая после ремонта, а вода очень плохо уходит, возможно при ремонте с трубами накосячили
- непосредственно напротив стройка нескольких жилых домов
- при заселении всего два полотенца, под ноги нет, следующий день, после уборки осталось одно маленькое, потом я попросил доложить, доложили, но тапочки исчезли, следующий день устроили полную уборку и наконец появилось три полотенца, но в ванной нет крючка ни одного, вешать что либо некуда
- однажды, в полночь, в закрытый изнутри номер без стука кто-то просто зашёл открыв дверь своей картой. На утро выяснилось, что работник решил показать номер новым постояльцам. Жесть, какая-то, к вам могут прийти незваные гости ночью в буквальном смысле.
- всё-таки далековато от центра, пешком на Эркиндык не близко.
В итоге, после ночи ”с подселением”, перебрался в другой отель.
7.8/10
RRogers123The hotel was wonderful and the staff made their best effort to give us the most enriched experience of Kyrgyzstan and Bishkek. 10/10 would recommend, 10/10 will stay again.
8.1/10
MMohamed ijasHotel fantastico con piscina controllata con tempo e molte altre strutture per bambini.
Raccomando molto alle famiglie
8.9/10
BBrendanWonderful location - really nice hotel with friendly staff. It has its on hamam which is great!
9.2/10
Molto buono
UUtente ospiteLa stanza è la migliore di Kirghizistan. La stanza non è molto tranquilla.
9.1/10
РРоманHotel pulito e buono .
Grandi colazione
Il personale sta cercando di soddisfare le richieste ...
9.0/10
UUtente ospiteSto per essere un po'consapevole.
Domande frequenti
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Informazioni di viaggio locali
| Numero di hotel | 13 |
|---|---|
| Numero di recensioni | 614 |
| Prezzo medio (giorni feriali) | 141 € |
| Prezzo medio (fine settimana) | 138 € |
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