Ho apprezzato il mio soggiorno in questo hotel. Le camere erano belle. La colazione era discreta, sufficiente per iniziare la giornata con la giusta carica, e la palestra era particolarmente valida. Il personale era cordiale e disponibile.
La mia unica lamentela riguarda l'aria condizionata. La mia camera era sempre molto calda e quando ho chiesto perché l'aria condizionata non riuscisse a rinfrescare la stanza, mi hanno detto che in inverno non ci sono opzioni di raffreddamento. La temperatura in camera era di circa 28 gradi e il personale mi ha suggerito di usare la funzione ventilatore, ma questo ha solo immesso più aria calda nella stanza. Faceva più fresco nel corridoio che nella mia camera. Spero che possano riconsiderare questa politica, perché non sono riuscito a dormire molto l'ultima notte perché la camera era troppo calda (anche con la finestra aperta).
Hotel incantevole in una posizione privilegiata sul Nilo. La nostra camera aveva una splendida vista sul Nilo e sulla piscina. La camera era moderna e dotata di tutti i comfort necessari, inclusi alcuni lussuosi articoli da toeletta Byredo, un tocco di classe. Sebbene si tratti di un hotel recentemente ristrutturato, l'unico inconveniente è stato che la nostra camera non fumatori emanava un odore insolito e, al momento del check-in, l'intera moquette era bagnata. La colazione a buffet era buona, anche se alcuni piatti erano un po' stantii alle 8 del mattino (in particolare i pancake), che avrebbero potuto essere migliori se fossero stati freschi. Non c'era il servizio in camera, quindi abbiamo provato i ristoranti, ma non lo consigliamo vivamente. Abbiamo provato Kamala, che offre una cucina fusion panasiatica e, sebbene fossimo gli unici ospiti a cenare, il cibo ha richiesto più di un'ora di preparazione e non era il massimo. Anche il ristorante Solano era discreto, molto più fresco di Kamala. Consiglierei l'hotel per la sua posizione, tuttavia la reception può essere molto affollata e il personale potrebbe essere più attento agli ospiti che serve, piuttosto che a quelli che interrompono con impazienza.
We have spent the last 2 nights of our holiday in Egypt at Guard hotel and we selected it specifically as it was closer to the airport. But it turned out that it was an excellent stay. The room was very cosy and spacious and the bed was very comfortable and it was perfect for our last days as we were super tired after exploring Egypt. And the room was equipped with all the necessities and the service also awesome. Highly recommended the place.
L'ambiente, le camere, il ristorante e il servizio erano tutti eccellenti. Inizialmente non avevamo prenotato la colazione perché eravamo preoccupati di partire presto, ma alla reception ci hanno detto che era disponibile dalle 6:00 alle 12:00, quindi abbiamo deciso di anticiparla. Il personale della reception ci ha detto che la colazione sarebbe stata fantastica, ed è stata davvero molto abbondante: la migliore colazione che abbiamo fatto durante il nostro viaggio in Egitto. Il parcheggio costava 350 sterline egiziane al giorno, ed era disponibile il servizio di parcheggio e riconsegna auto, il che è stato molto comodo. Abbiamo cenato in hotel ogni giorno; c'erano molti ristoranti in loco, con un'ampia scelta. Nel complesso, siamo rimasti molto soddisfatti.
La hall dell'hotel è splendidamente decorata e, sebbene sembrino esserci molti viaggiatori che effettuano il check-in, il servizio della reception è veloce.
Dato che siamo arrivati in hotel alle due del mattino, a causa del numero di tipologie di camere siamo stati trasferiti gratuitamente in una suite, il che è stata una sorpresa di 10 minuti.
La camera è bellissima, con molto spazio. I servizi e la connessione Wi-Fi in camera sono ragionevoli. La vista sul fiume Nilo è bellissima. Le tende sono buone per bloccare la luce. La scelta della colazione del giorno successivo era buona, ma il gusto e la qualità non erano quelli attesi dal livello a cinque stelle, che era nella media.
Hotel eccellente, ottima posizione, personale cordiale, direttamente collegato al Terminal 3 dell'aeroporto del Cairo. Le camere sono molto pulite e arredate in stile moderno. Dispone di un ristorante cinese che offre un'ottima cucina cinese.
L'hotel è molto vicino all'aeroporto e c'è un servizio navetta gratuito. Potete chiamare l'hotel per prendere l'aeroporto. Il prezzo per una persona nella stessa stanza è diverso da quello per due persone. Non ho notato che ho pagato $ 60 per due stanze al negozio. Assicurati di controllarlo attentamente prima di effettuare una prenotazione. La colazione è ricca, ma non adatta allo stomaco cinese.
È pulito. Il personale dell'hotel non ti obbliga a lasciare la mancia prima di arrivare in camera, ed è particolarmente piacevole. Ci sono un sacco di grucce. Mi è piaciuta la camera spaziosa e rilassante e ho prolungato il mio soggiorno di tre notti.
Per quanto riguarda le pulizie, basta mostrare un biglietto ”non disturbare” e un biglietto ”si prega di fermarsi” arriverà attraverso la fessura sotto la porta. È silenzioso e confortevole. Si sentono persino i loro lavori di pulizia.
Si vede il Nilo e ci sono alcuni venditori ambulanti nelle vicinanze che non sono particolarmente fregature (parlano solo in arabo). Forse perché è un quartiere di hotel di lusso, non ci sono mendicanti.
Sono stato molto contento di sentire un inglese con accento arabo alla reception. Il personale non era eccessivamente invadente, diceva sempre cose come: ”Ehi! Aspetta un attimo!”. È un posto confortevole per chi vuole rilassarsi da solo. Essendo una persona che si ritrovava sempre a confrontare i prezzi nel frigorifero dell'hotel e a sentirsi triste, gli snack e le bevande analcoliche inclusi mi hanno incoraggiato a prolungare il soggiorno.
Questo è un hotel a cinque stelle dove anche i giapponesi e chi proviene da paesi in cui non esiste una cultura delle mance possono lasciare la mancia senza problemi.
Ho appena trovato questo hotel vicino all'aeroporto internazionale di Cario per un pernottamento. La posizione è un po' difficile da trovare, ma la camera è abbastanza bella e pulita.
Molto buono
85 recensione
8,3/10
Prezzo da
35 CAD
per night
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8.5/10
Molto buono
AAhmed TAHER 75I would like to share my experience at Hilton Cairo Heliopolis was really wonderful and the staff was very polite and friendly and very cooperative specially Ahmed Zizo at the reception and other restaurants staff and room services was really too helpful
UUtente ospiteHotel eccellente, ottima posizione, personale cordiale, direttamente collegato al Terminal 3 dell'aeroporto del Cairo. Le camere sono molto pulite e arredate in stile moderno. Dispone di un ristorante cinese che offre un'ottima cucina cinese.
UUtente ospiteIl personale dell'hotel è stato incredibilmente cordiale e la vista dalla finestra era eccezionalmente bella. A causa dei miei impegni di lavoro, non ho potuto usufruire di tutti i servizi, ma nel complesso l'hotel è stato eccellente.
UUtente ospiteSono scappato da diversi paesi. Ho vissuto più di cinque stelle. Il Cairo è così povero. Considerando che ci sono hotel così altamente costosi. Sono davvero sorpreso. L'hotel mi ha guarito tutti i miei viaggi di mezza luna. Fai felice i bambini. Mi sento felice. Mi sento come la principessa 👸 è stata incastrata. C'è un'atmosfera di alto livello. Il tetto dell'Egitto.
TTricolordinglingL'hotel è molto vicino all'aeroporto e c'è un servizio navetta gratuito. Potete chiamare l'hotel per prendere l'aeroporto. Il prezzo per una persona nella stessa stanza è diverso da quello per due persone. Non ho notato che ho pagato $ 60 per due stanze al negozio. Assicurati di controllarlo attentamente prima di effettuare una prenotazione. La colazione è ricca, ma non adatta allo stomaco cinese.
UUtente ospiteWe stayed here for two nights on two separate bookings, We had requested on the first day of check-in to join the beds, but they had not done it on the first day, and neither on the second day. They came and handled it at 8:30pm on the second night. The TV was not working on the first night and they told me they would let the IT department fix it on the second day, but that did not happen either. When we were leaving for our day out on the second day, we told the reception to handle everything while we are away, I guess they completely forgot.
UUtente ospiteGoogle review summary
4.4
363 reviews
5 star
4 star
3 star
2 star
1 star
Reviews
Search reviews
Omar El-Sawaf
2 days ago on Google
5/5
Holiday ❘ Family
An Exceptional and Memorable Stay at Tolip Olympic City!
”First and foremost, I want to highlight the outstanding level of security and the pristine, cozy atmosphere of the rooms. The staff truly went above and beyond to ensure a fantastic experience for me and my family.
A heartfelt thank you goes out to the incredible team who made our stay so special:
* Ahmed (Bellboy) for his warm and welcoming assistance.
* The Reception Team (Moaman, Gehad, and Amina) for a highly professional and seamless check-in experience, as well as their attentive responsiveness throughout the day. A special thanks to their wonderful Team Manager, Mr. Karim.
* The Room Service Team for their dedication and impeccable attention to detail.
* A very special appreciation to the Restaurant Team—every single waiter was attentive and polite. The culinary experience was extraordinary, thanks to the two highly professional chefs, brilliantly led by Chef Hosny Amin.
Naturally, such sustained excellence reflects a highly professional, aware, and dynamic management, perfectly represented by the esteemed General Manager, Mr. Mohamed Abdel Aal.
You have undoubtedly left the absolute best impression on my family and me regarding Tolip Hotels, and specifically this magnificent Tolip Olympic City branch. Highly recommended!”
إقامة استثنائية وتجربة لا تُنسى في توليب المدينة الأولمبية!
”أولاً وقبل كل شيء، حابب أشيد بمستوى الأمان العالي جداً في الفندق، ونظافة الغرف المريحة اللي خلت إقامتنا العائلية ممتازة من أول لحظة. طاقم العمل هناك رائع واحترافي لأبعد الحدود.
حابب أوجه شكر خاص جداً بالأسماء للناس اللي تعبت معانا وخلو إقامتنا مميزة:
* أحمد (Bell Boy) على استقباله الممتاز وذوقه.
* فريق الاستقبال (مؤمن، جهاد، وأمينة) على تعاونهم واحترافيتهم العالية في إجراءات الدخول، واستجابتهم السريعة والممتازة طول اليوم. وشكر خاص لمديرهم الرائع أستاذ كريم.
* فريق خدمة الغرف بالكامل على مجهودهم واهتمامهم بكل التفاصيل.
* وشكر كبير جداً ومخصوص لـ فريق المطعم، من أول الويترز اللي كانوا في منتهى الذوق والاهتمام، لحد الشيفات المحترفين جداً، بقيادة الشيف المبدع حسني أمين.
وأكيد طالما كل التفاصيل دي هايلة وممتازة كده، يبقى ده انعكاس لإدارة احترافية، واعية، ونشيطة، متمثلة في المدير المحترف والمحترم أستاذ محمد عبد العال.
بجد الفندق ده ساب عندي وعند عيلتي أحسن انطباع ممكن عن سلسلة فنادق توليب، وبالأخص فرع المدينة الأولمبية الرائع ده. تجربة ممتازة وبرشحه بقوة!”
VVon30Stayed for 4 nights. Upon check-in I asked the man at the reception if anything else was needed as normally a deposit would be taken. Was told that everything was fine. On the 2nd night we decided to have dinner at the restaurant at the lobby. Food was not prepared as I requested as I ordered steak. The waiter insisted that I sliced through the middle to check it as I ordered medium rare. He agreed that it was overcooked. Took it back and said that they would prepare another order. However, 5minutes later he sent the same steak back to me and mentioned that they checked under proper lighting and it was cooked properly. It was very obvious that it was definitely overcooked and dry. I just accepted it and couldn’t be bothered. Mind you the fries that came with the steak was over fried and hard as rock. I didn’t even eat another piece after trying it. Halfway through chewing on the hard and dry steak. The waiter decided to come back again and ask if everything was fine and if I didn’t like it they could cook me another piece. This was just frustrating and I didn’t want to wait anymore as it was late and I was tired from a full day tour. Finally finished my dinner and asked for the bill. I signed it to the room. The waiter comes back and tells me that I didn’t put a deposit in the room so I had to pay. Mind you I brought no cards or cash since I expected that I could bill to the room. One of us ended up going back to the room to take money to pay for the meal which was embarrassing and unacceptable for our standards. We were staying for 4 nights. On our last night of stay, we came back to the hotel and we were locked out of the room. Had to go back to reception and found out that the person who checked us in didn’t put the correct number of nights. This was truly a disgrace on Waldorf and the receptionist. Obviously your staff at the check in need more training. I have stayed in many international hotels around the world and never face such lowly trained staff at reception that make such mistakes which spoils the image of the hotel.
However, I have to give a huge shoutout to a few people that made my days great. Menna and Apeeo from breakfast were wonderful. Impeccable service from them. However, male staffs showed poor knowledge and were quite lazy as they were more interested in chatting that serving customers. Bellman Sherif was wonderful helping us check out with our luggages and even waited with us for our transport.
AAmb WONGCairo Marriott Mena House left an indelible impression on me. With stunning views of the Pyramids of Giza, impeccable service, and elegant rooms, this 5-star hotel provided a truly unforgettable experience. I highly recommend it for a luxurious stay in Cairo.
UUtente ospiteHotel fantastico. Il personale era così gentile e troppo curato di tutte le nostre esigenze. L'ingresso della cucina può essere un po' difficile per i conducenti degli utenti, ma se li lasciate sapere in chat dove esattamente siete, io aiutano notevolmente.
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