Repubblica Dominicana: hotel con spa nella provincia di Provincia di La Altagracia

Siamo stati in vacanza con la famiglia di mia figlia. Il servizio alla reception è stato eccellente: ci hanno subito assegnato delle camere comunicanti! Grazie!!! Camere. Gli edifici sono a tre piani. Metà degli edifici ha accesso al prato vicino alla piscina (si tratta di camere singole). Le camere doppie (per famiglie con bambini) si affacciano sul lato opposto della piscina, ma la piscina è comunque molto vicina. Le piscine sono lunghe, iniziano dagli edifici più vicini alla reception e finiscono in mare. Ogni mattina raccolgono le foglie cadute. Intrattenimento. Per bambini e adulti! C'erano balli in spiaggia, acquagym e molto altro! Il team ha fatto un ottimo lavoro! Il mare. Questo posto ha la posizione migliore: una barriera corallina a 100 metri di distanza ci proteggeva dalle onde. Durante il nostro soggiorno ha piovuto e le spiagge degli hotel vicini avevano onde, ma le nostre erano molto piccole!!! Tuttavia, nei giorni in cui soffiava il vento dal mare, c'erano molte alghe nell'acqua vicino alla riva. Cibo. Delizioso! I ristoranti à la carte sono disponibili senza prenotazione. Ci siamo andati solo una volta perché il cibo era così vario che non volevamo andare da nessun'altra parte! Parco acquatico. Per bambini e adulti. A pranzo, barbecue e snack vengono serviti direttamente all'interno del parco acquatico.

È la seconda volta che visito Grand Bavaro Princess, la prima volta è stata indimenticabile. Tuttavia, questa seconda volta lasciava molto a desiderare. Non tutti coloro che hanno servito nei ristoranti o nei bar sono stati del tutto disponibili, per non parlare del BAR 24 ore su 24, 7 giorni su 7... un'attenzione terribile da parte dei camerieri che ci hanno servito, come se servirci ci stesse facendo un favore. Voglio sottolineare l'attenzione alla reception al mio arrivo, il personale addetto alle pulizie e alla sicurezza dell'hotel... prenderebbero 5/5 nel mio punteggio. Sfortunatamente ho perso le mie pantofole perché le avevo lasciate fuori dalla mia stanza ed erano sempre disponibili ad aiutarmi con quella o qualsiasi altra preoccupazione avessi. Va sottolineato che la mia perdita è tutta mia responsabilità, mi riferisco al desiderio di aiutare che è stato sempre tenuto presente. IL SERVIZIO OSPITI non rispondeva mai di notte e durante il giorno alla fine lo faceva, a volte dovevamo passare più di 10 minuti al telefono aspettando che rispondessero. UNA VERGOGNA. D'altra parte, ci hanno dato il bancone freddo nella nostra camera VUOTO e non importa quanto abbiamo chiesto loro di riempirlo, non lo hanno fatto per DUE GIORNI che siamo dovuti andare di persona al SERVIZIO OSPITI (accanto alla hall ) a lamentarsi affinché ci prestassero attenzione. PER FAVORE sistemate le serrature dei bagni, non solo quelle della spiaggia non funzionavano o erano rotte, ma anche altre come quelle vicino alla lobby (sia per uomini che per donne). Come ultimo suggerimento, abilita un secondo camion bar SULLA SPIAGGIA o aggiungi un barista in più... la coda a volte durava più di 10 minuti e dovevamo destreggiarci per trasportare più di 2 bicchieri. Con questo non tolgo merito a chi ci ha servito dal 17/01 al 21/01... Penso semplicemente che a nessuno piace aspettare così tanto per un drink/cocktail in più mentre si gode la spiaggia. E infine, CAMBIATE la persona che prepara le ali al Princess Food Truck (uno magrolino)... ancora un po' e ci lancerà addosso il cestino del cibo. Totalmente deluso da questa visita

Questo posto è fantastico! Resort fantastico! La stanza era molto pulita ed era vicina alla spiaggia. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno al resort Tropical Deluxe Princess. C'era un sacco di personale cordiale ed erano molto organizzati. Il resort è grande con molto da scoprire ma semplice da navigare sulla mappa che ci hanno dato al momento del check-in. La spiaggia era pulita e magnifica! Consiglieremmo vivamente questo resort.

All'arrivo ho scoperto che Trip.com ha sbagliato la mia prenotazione. ho prenotato una suite con giardino che offriva un letto matrimoniale o due matrimoniali. La mia ricerca era 1 camera 2 adulti che stavo dando a Punta Cana. suite principessa. il resort si rifiuta di fare il check-in con me e mia sorella perché un rappresentante telefonico mi ha detto che la mia prenotazione era buona per due. ho dovuto usare i miei soldi spesi per pagare un extra perché Trip.com non ha inserito mia sorella nella prenotazione. il cibo era cattivo, freddo e raccolto. il cibo fresco non veniva messo fuori abbastanza spesso. Le mosche erano dappertutto nel cibo. i camerieri della steak house erano scortesi e cattivi. Rifiuta di correggere il mio ordine dopo che l'hanno incasinato. Ho passato un'intera notte affamato. posto bellissimo ma non tornerò mai più in questo resort né prenoterò con trip.com

Cibo e bevande erano scadenti ma immagino che non ci si dovrebbe aspettare molto per un resort inclusivo. La camera aveva una cassaforte rotta e un telefono che ha impiegato 2 giorni per essere sostituito perché continuavano a dirmi di richiamare. La posizione era bella ed è adatta alle famiglie.

La stanza è molto comoda e ha un assistente; ho detto che ho avuto il compleanno, mi ho spedito un piccolo torto e un vino, e mi do la stanza, che cosa succede mi ha mandato l'attività dell'hotel ogni mattina. Per l'hotel intero, il cibo dell'hotel è buono, ma il cibo è lento. C'erano sette ristoranti, che mangiavano ristoranti asiatici e ristoranti italiani, tutti molto deliziosi.Il ristorante a buffet è anche molto buono.C'è un ristorante sul mare, c'è un hamburger di pesce fritto che è difficile da mangiare.Altri ristoranti sudamericani non sono arrivati. I vecchi della spiaggia di Dominica non sono molto lieti di vendere, quindi sono stati giaciuti nella piscina della loro stanza.

L'hotel era favoloso in quanto era pulito, spazioso, moderno e aveva un'atmosfera tranquilla per gli affari. Si trova fuori dalle principali attrazioni di Madrid, il che è piacevole per i viaggiatori d'affari. Se sei in viaggio per vedere i siti, dovrai prendere un Uber/taxi, che impiega circa 15-20 minuti a seconda del traffico e dell'ora del giorno. Non è male, ma non è l'ideale se vuoi uscire dal tuo hotel ed essere nel vivo dell'azione. A parte la posizione, il personale della reception è estremamente cordiale e disponibile, l'hotel ha un'atmosfera moderna e dispone di alcuni ottimi ristoranti situati nelle vicinanze. Adesso sono un grande fan degli hotel AC a causa di questa bellezza in cui abbiamo soggiornato a Madrid! Anche se è un po' lontano dalle attrazioni, ritornerei comunque e soggiornerei nuovamente in questa posizione e lo consiglierei ai futuri viaggiatori!

Because I paid through a third party i was not allowed to amend my reservation and I end up stuck with all of the additional cost and the staff refuse to adjust my reservation. I paid for 4 people all inclusive from Thursday to Sunday. I had to book another hotel for sun to Monday. The hotel refuse to reimburse me for the other room and the additional people who could not makes the trip because they were in the hospital. Just sad...