Repubblica Dominicana: hotel con spa nella provincia di Provincia di La Altagracia

All'arrivo ho scoperto che Trip.com ha sbagliato la mia prenotazione. ho prenotato una suite con giardino che offriva un letto matrimoniale o due matrimoniali. La mia ricerca era 1 camera 2 adulti che stavo dando a Punta Cana. suite principessa. il resort si rifiuta di fare il check-in con me e mia sorella perché un rappresentante telefonico mi ha detto che la mia prenotazione era buona per due. ho dovuto usare i miei soldi spesi per pagare un extra perché Trip.com non ha inserito mia sorella nella prenotazione. il cibo era cattivo, freddo e raccolto. il cibo fresco non veniva messo fuori abbastanza spesso. Le mosche erano dappertutto nel cibo. i camerieri della steak house erano scortesi e cattivi. Rifiuta di correggere il mio ordine dopo che l'hanno incasinato. Ho passato un'intera notte affamato. posto bellissimo ma non tornerò mai più in questo resort né prenoterò con trip.com

Pulito gentilissimo e simpatico il personale. Consiglio a tutti

L'hotel era favoloso in quanto era pulito, spazioso, moderno e aveva un'atmosfera tranquilla per gli affari. Si trova fuori dalle principali attrazioni di Madrid, il che è piacevole per i viaggiatori d'affari. Se sei in viaggio per vedere i siti, dovrai prendere un Uber/taxi, che impiega circa 15-20 minuti a seconda del traffico e dell'ora del giorno. Non è male, ma non è l'ideale se vuoi uscire dal tuo hotel ed essere nel vivo dell'azione. A parte la posizione, il personale della reception è estremamente cordiale e disponibile, l'hotel ha un'atmosfera moderna e dispone di alcuni ottimi ristoranti situati nelle vicinanze. Adesso sono un grande fan degli hotel AC a causa di questa bellezza in cui abbiamo soggiornato a Madrid! Anche se è un po' lontano dalle attrazioni, ritornerei comunque e soggiornerei nuovamente in questa posizione e lo consiglierei ai futuri viaggiatori!

È la seconda volta che visito Grand Bavaro Princess, la prima volta è stata indimenticabile. Tuttavia, questa seconda volta lasciava molto a desiderare. Non tutti coloro che hanno servito nei ristoranti o nei bar sono stati del tutto disponibili, per non parlare del BAR 24 ore su 24, 7 giorni su 7... un'attenzione terribile da parte dei camerieri che ci hanno servito, come se servirci ci stesse facendo un favore. Voglio sottolineare l'attenzione alla reception al mio arrivo, il personale addetto alle pulizie e alla sicurezza dell'hotel... prenderebbero 5/5 nel mio punteggio. Sfortunatamente ho perso le mie pantofole perché le avevo lasciate fuori dalla mia stanza ed erano sempre disponibili ad aiutarmi con quella o qualsiasi altra preoccupazione avessi. Va sottolineato che la mia perdita è tutta mia responsabilità, mi riferisco al desiderio di aiutare che è stato sempre tenuto presente. IL SERVIZIO OSPITI non rispondeva mai di notte e durante il giorno alla fine lo faceva, a volte dovevamo passare più di 10 minuti al telefono aspettando che rispondessero. UNA VERGOGNA. D'altra parte, ci hanno dato il bancone freddo nella nostra camera VUOTO e non importa quanto abbiamo chiesto loro di riempirlo, non lo hanno fatto per DUE GIORNI che siamo dovuti andare di persona al SERVIZIO OSPITI (accanto alla hall ) a lamentarsi affinché ci prestassero attenzione. PER FAVORE sistemate le serrature dei bagni, non solo quelle della spiaggia non funzionavano o erano rotte, ma anche altre come quelle vicino alla lobby (sia per uomini che per donne). Come ultimo suggerimento, abilita un secondo camion bar SULLA SPIAGGIA o aggiungi un barista in più... la coda a volte durava più di 10 minuti e dovevamo destreggiarci per trasportare più di 2 bicchieri. Con questo non tolgo merito a chi ci ha servito dal 17/01 al 21/01... Penso semplicemente che a nessuno piace aspettare così tanto per un drink/cocktail in più mentre si gode la spiaggia. E infine, CAMBIATE la persona che prepara le ali al Princess Food Truck (uno magrolino)... ancora un po' e ci lancerà addosso il cestino del cibo. Totalmente deluso da questa visita

Località fantastica con una navetta gratuita al terminale aeroportuale Personale e servizio sono stati impeccabili Molto impressionato :)

Conveniente se si guida un'auto. Molto vicino all'autostrada, così si può facilmente guidare verso le località più popolari in Nord-Est Dominicana. C'è un bel territorio vicino alla piscina dell'hotel dove si può raffreddare e godere di cantare gli uccelli. Il colazione è buono. Stuff molto amichevole e utile

Отдыхали с семьей дочери, супер обслуживание на ресепшен-нам сразу предоставили номера рядом! Спасибо!!! Номера. Здания 3-х этажные. С первого этажа у половины корпусов выход из номера на лужайку у бассейна(это номера с одной кроватью), номера с двумя кроватями(когда с детьми) выходят на противоположную сторону от бассейна, но всё равно бассейн очень рядом. Бассейны длинные,начинаются у ближних к ресепшен корпусов и заканчиваются у моря. Каждое утро очищают от листьев, если они упали в воду. Анимация. И для детей и для взрослых! Были танцы на пляже, аква-аэробика и всего много! Команда-молодцы! Море. Здесь самое лучшее расположение-в 100 метрах риф, который защищает от волн. В наш отдых шли дожди и у берега соседних отелей были волны, а у нас совсем небольшие!!! Но….в дни, когда ветер дул с моря, было много водорослей у берега в воде. Питание. Очень вкусно! Рестораны Аля карт без записи, мы сходили один раз, так как еда в ресторане была настолько разнообразная, что не хотелось никуда идти! Аквапарк. И для детей и для взрослых. В обед прямо на территории аквапарка барбекю и перекусы.

Cibo e bevande erano scadenti ma immagino che non ci si dovrebbe aspettare molto per un resort inclusivo. La camera aveva una cassaforte rotta e un telefono che ha impiegato 2 giorni per essere sostituito perché continuavano a dirmi di richiamare. La posizione era bella ed è adatta alle famiglie.

Mi sentivo come in paradiso!! Mi sono goduto così tanto il mio soggiorno. Non volevo nemmeno andarmene. Il cibo era fantastico (ho provato solo Food market, beach house e lo sports bar per il cibo). Non avevo nemmeno voglia di provare i ristoranti perché Foodmarket era così buono secondo me. C'erano bevande gratuite tutto il giorno e la notte e MOLTO intrattenimento. Ho incontrato nuovi amici grazie all'intrattenimento. Era proprio sulla spiaggia. L'unica cosa con cui ho avuto un piccolo problema sono stati i letti. Non mi piace davvero dormire con solo un lenzuolo e c'erano un sacco di zanzare nella stanza, quindi venivo divorato ogni mattina. E se hai bisogno di comprare una crema e una nuova protezione solare devi pagare 90 USD e questo mi sembra una grande truffa (i prezzi per tutto ciò che non è incluso sono estremamente alti!!)

靠譜不踩雷全包酒店 餐廳裏的飯都不錯 酒店本身很好但通過攜程訂的話不出問題沒事，一出問題就找不到人能幫忙解決了，攜程跟酒店相互踢皮球。比如我們因為航空原因晚到 攜程不給往後延一天入住 等我們到酒店住完走的時候酒店都説如果是直接跟酒店訂的可以給延。攜程不給延期也不給退款