Germania: hotel con spa nella provincia di Assia

The location of the hotel was very nice because it’s close to the city center. The hotel was clean and pleasant, and the breakfast was very good. Unfortunately, my room was close to the main street, which caused some disturbance due to car noise during the night and early morning.

Ad oggi ho viaggiato in più di 100 paesi e ho soggiornato in più di 15 hotel diversi in Germania. Per quanto riguarda il livello di servizio, il personale dell'hotel al momento del check-in non è stato affatto cordiale né caloroso. Il personale ha persino prelevato un deposito sulla mia carta di debito senza informarmi (ha solo menzionato la tassa di soggiorno). Me l'ha comunicato solo dopo che ho notato che mi erano stati detratti 80 euro e le ho chiesto spiegazioni. Il giorno della mia partenza, il 26 aprile verso le 6 del mattino, c'era solo un membro del personale al banco, ma era al banco riservato all'equipaggio. Ha respinto la mia richiesta di lasciare i bagagli in deposito presso l'hotel, nonostante sarei tornato tra una settimana e avrei effettuato un nuovo check-in il 2 maggio. Non si è nemmeno degnato di controllare la mia prenotazione successiva e mi ha semplicemente detto di depositarli in aeroporto. L'hotel ha anche addebitato la tassa di soggiorno per 2 persone, nonostante fossi l'unico ad aver effettuato il check-in il 24 aprile. Ho contattato l'hotel via email e ho accettato di rettificare questo sovrapprezzo (da parte dell'hotel) al momento del check-in del 2 maggio. Purtroppo, mi sono infortunato alla caviglia il 28 aprile mentre ero in giro per Monaco e da allora non mi sono più ripreso. Dato che è molto scomodo per me trascinare i miei bagagli ingombranti con una gamba infortunata (zoppico), ho dovuto prenotare l'Hilton, che si trova molto più vicino alla stazione ferroviaria e all'aeroporto. Ovviamente, Steigenberger ha respinto la mia richiesta di cancellazione, poiché la prenotazione non prevedeva la cancellazione. Beh, per il bene della mia povera caviglia, non ho altra scelta che rinunciare ai quasi 400 dollari pagati in anticipo all'hotel. Ma non prenoterò mai più questo hotel. A proposito, il personale dell'Hilton e degli altri hotel in cui ho soggiornato nell'ultima settimana è stato molto più cordiale e disponibile. L'Hilton è persino disposto a custodire i miei bagagli per 12 giorni.

The Westin Grand Frankfurt offers an excellent central location with unbeatable access to public transport and nearby markets, but the in-room climate control and wellness facilities were disappointing during this stay.�� Overall, it works well as a convenient city base, especially if you value being close to U- and S-Bahn connections and local weekend markets.��Room and comfortThe room itself was comfortable but unfortunately too warm, and it was not obvious how to adjust the temperature settings. There was no clear guidance in-room on changing the climate controls, which made it difficult to get a good night’s sleep.Facilities and closuresAlthough the hotel advertises an indoor pool and sauna as part of its wellness offering, both the pool and sauna were closed during this stay, which was a let-down.�� This is worth checking in advance if these facilities are important for your trip.Location and transportThe location is one of the hotel’s strongest points, set on Konrad-Adenauer-Straße right by the Zeil shopping area and within easy reach of major sights.�� U-Bahn and S-Bahn stations are very close, making it simple to reach Frankfurt Hauptbahnhof, the airport and other parts of the city in just a few minutes.��Markets and nearby vibeThe surrounding area has a lively city feel, and there is a weekend market within walking distance, adding a nice local touch to the stay.�� Being able to step out of the hotel and quickly reach both shops and market stalls is a real advantage if you enjoy browsing food and local products.��Overall impressionThis hotel is a solid choice for location and public transport access, especially if you plan to explore Frankfurt’s centre and markets on foot.�� However, unclear room temperature controls and the closure of the pool and sauna during the stay meant the experience did not fully meet expectations.

Tutto era prefetto, appena arrivate in auto per una stanza a sinistra, fatevi fuori esitate a parcheggiare la vostra auto nel minuto di parcheggio davanti alla porta dell'hotel per effettuare il check-in, non parcheggiate la vostra auto nel parcheggio dietro l'hotel, Una volta attraversato il disastro, è necessario pagare 3,9€

⭐⭐⭐⭐⭐ Incredibile Stay – Moderno, pulito, e fantastico servizio! Ho avuto un ottimo soggiorno in questo hotel. La proprietà è molto moderna e senza spot in tutto. Il personale era fantastico, rendendo il check-in senza saldatura e offrendo grande ospite. La camera era comoda, ma l'accento era la doccia sorprendente! Inoltre, il pranzo nel ristorante è stato eccellente.

L'hotel offre un servizio navetta gratuito per l'aeroporto (vedi immagine sotto). Il trasferimento in aeroporto è disponibile su prenotazione al costo di 5 € a persona. I bus navetta sono piccoli, con una capienza di soli 8 posti, quindi è necessaria la prenotazione anticipata; richieste dell'ultimo minuto potrebbero non garantire la disponibilità. Questo hotel si trova accanto all'Holidayinn Express. Nel complesso, è piuttosto carino e consiglio di soggiornare qui.

Stavamo tornando dalla vacanza e volevamo cenare in un ristorante speciale, e non andare a casa.  Abbiamo cercato un hotel con piscina e c'è il Best Western Plus.  Il prezzo di 72€ è difficile da battere e quindi abbiamo prenotato. In macchina mia moglie ha letto le recensioni e sperava che non fosse vero, perché in una stanza rumorosa e sporca non voleva.  Quando siamo arrivati, sembrava tutto a posto dall'esterno e all'interno come un tipico 4 stelle Business Hotel. La ricezione era gentile e competente, ci hanno detto che le camere standard sono sulla linea ferroviaria (che si trova direttamente dietro l'hotel), ma non ci disturba. Parcheggio in parcheggio è completamente ok e quasi iefino con 18€. Un desiderio predefinito è stato risposto al 100% al massimo e lontano dal sedile, e abbiamo ricevuto l'ultima camera (745) nel corridoio e nel 7 piani 👍 La stanza era pulita e era davvero bella, quasi nuova.  Poi rapidamente spostato e in 8 piani dove si trova la piscina e la zona di benessere.  C'era anche tutto lì senza ribellione, l'intera zona di benessere ha funzionato nuovamente e non c'era nessuno, potevamo sgomberarci e avevamo la grande piscina e la sauna per noi.  Non c'è nulla da fare in questo hotel. Non possiamo capire le valutazioni in parte sbagliate 🤔  Quando scelgo un hotel su una linea ferroviaria, non mi sorprende quando i treni guidano🤔  E' chiaro che è più forte ma con finestra chiusa per agire con calma e chi vuole prendere una stanza dall'altra parte. Abbiamo ricevuto informazioni e potremmo cambiare, il personale era competente e molto amichevole. Per me questo hotel è una chiara raccomandazione

La camera era pulita e confortevole, ma la posizione era ottima: a pochi passi non c'era molto da fare.

Great location for early flight or late arrival into Frankfurt. Gotta take escalator from Terminal 1B, near Luftansa counter 13 up one level, then follow signage to hotel (opp Ditsch). Overall good except for lighting in the room - personally I would prefer the option to have the room brighter (more or brighter lights).

Se sono a Francoforte, resto qui. Ho detto in questo hotel molte volte negli ultimi 22 anni. Lo amo. Servizio eccezionale, strutture, attenzione ai dettagli, pulizia. Non mi lasci mai scendere. Buffet di colazione fantastico.I piatti caldi e freddi sono abbondanti e di alta qualità. Steigenberger offre una buona qualità di ospite in tutti i loro hotel in Germania. Ho soggiornato in molti di loro e non sono mai stato deluso.