Giappone: hotel con piscina nella provincia di Prefettura di Kanagawa

La reception cinese è stata molto paziente e cordiale, a differenza di un membro dello staff maschile che è stato piuttosto rigido. Con alcuni dipendenti era difficile comunicare in inglese e avevamo bisogno di un traduttore. Abbiamo soggiornato per tre notti, ma la colazione e la cena sono rimaste esattamente le stesse per tutti e tre i giorni. Le terme erano buone, ma la sauna era troppo calda. Se non avessimo avuto uno sconto con un voucher, al prezzo della tariffa standard avremmo scelto un altro posto.

Excellent hotel with spacious rooms ideal for families. We are a couple with two children and have been here 3 times. They recently added a free soda machine at the lobby downstairs. Will be back for sure. Thank you!

We were there two nights waiting to get on a cruise ship. We didn’t use any hotel restaurants or other facilities. Check in was easy and the staff at the front desk throughout our stay were fantastic, very helpful and efficient. The hotel was very convenient to Chinatown, the waterfront and the subway. We would definitely stay there again.

This is my first time in this hotel. Nice, clean, spacious room with a view towards the Yokohama Bay. It is very convenient and the Limousine Bus to Narita Airport and Heneda Airport stops here. Close to the Landmark Tower and Queens Square. They gave me a room upgraded too. I had breakfast at the Tosca Restaurant (at the Lobby level), a huge variety of food Japanese and Western, it cost JPY4,500, and it was worth it.

L'esperienza in hotel è stata mista. Positivo: il sito dell'hotel ha molta storia, il giardino giapponese era bellissimo e la parte migliore dell'hotel. I pasti inclusi erano buoni ma non spettacolari, ma l'ambiente con vista sul giardino giapponese era bellissimo Negativo: la struttura era datata con pochi aggiornamenti. È possibile fornire solo una chiave di blocco e ha reso la visita mia e di mia moglie all'Onsen molto scomoda poiché dovevamo aspettarci l'un l'altro ogni volta. L'accesso esterno per gli uomini all'Onsen doveva passare attraverso un'area comune per uomini e donne, quindi era necessario rivestirsi per passare, non è il massimo. La struttura per il bagno Onsen era datata e usurata. L'illuminazione in camera era fioca e le attrezzature erano visibilmente obsolete. La cosa peggiore è stata che ho scoperto un grosso scarafaggio in bagno quando sono tornato dal bagno Onsen la mattina. L'ho distrutto e la foto allegata. Avevamo grandi aspettative quando siamo arrivati ​​negli hotel con forti raccomandazioni da parte di amici giapponesi. Siamo rimasti piuttosto delusi. In precedenza avevo soggiornato in altri Ryokan con ottime recensioni e la maggior parte di essi ha soddisfatto o superato le mie aspettative. Questo è stato molto al di sotto.

I trasporti sono un po' problematici. Aspetta l'autobus alla fermata A sul lato sinistro del ponte di fronte alla stazione portuale di Hakone-machi. Fai attenzione all'orario. Costa 200 yen a persona e si accettano solo contanti. Scendi all'HOTEL okada, sali all'ottavo piano, attraversalo e sali sulla montagna per due minuti. L'hotel sembra un po' vecchio e sembra antiquato e non ristrutturato, ma la stanza è molto pulita e lo stabilimento balneare è piuttosto grande. La cena è ricca ma non saziante. Ci sono molte scelte per il buffet della colazione. Gli udon noodles sono super buoni. Devi anche calcolare il tempo per il viaggio di ritorno. Puoi anche prendere l'autobus accanto.

Il mio soggiorno in questo hotel è stato davvero eccezionale. La vista del Monte Fuji è stata assolutamente perfetta, creando un'esperienza incredibile e inoltrabile. Il servizio di accoglienza era fantasticpersonale erano incredibilmente attenti, amichevoli, e andavano sopra e oltre per garantire un soggiorno comodo. Tutti i dettagli erano ben curati, rendendola una veramente rilassante e piacevole visita. Altamente raccomandato!

We enjoyed the rather spacious room and the view of rolling hills. With large beds and a tatami room, it felt rather luxurious. The entire place has an 80s vibe, but good thing we liked the nostalgia it brought for us. The room was quick clean too. Only that the outside balcony and windows had a few rather large spiders and spider webs. Good thing we don't have arachnophobia. They have two locations for their onsens at different timings. So that needed some getting used to. The onsens themselves are decent enough. Getting to the place was a little tricky as we didn't know what was the best bus to hop onto. We hopped onto the bus that Google Maps indicated was the most direct, only to realise as we were boarding that that bus was not covered under the Hakone Free Pass. On hindsight, to utilise the Hakone Free Pass, one should take the bus to Yunessen, the hotel next door and walk a short distance uphill. For the price we thought it was quite worth it, especially compared to some of the other hotels nearby.

Really nice ambience in the hotel.  Though rated 4 star on the local review it is rated 5 star. My main issue was for over 5 nights I stayed there I requested for an iron and an ironing board- the first service personnel I spoke to mentioned it was in use, the next asked me to ‘rent it’ and the other told me they will send one. Different answers with the same end result - no iron.  I am not sure if this is peculiar to this particular brand as I didn’t request for an iron in a different brand hotel that I stayed in Tokyo. Other than this, I had no other issue as I was barely around most of the day .

Raccomandato per i fan di sauna!Dopo sauna, entra nella piscina e prepara il letto di spiaggia!L'intero hotel è molto elegante!