UUtente ospiteNel momento in cui scrivo questa recensione, provo un misto di riluttanza, tristezza e un senso di impotenza. Sono stato a Xi'an per quasi due settimane, cambiando hotel ogni giorno. Pensavo che un certo marchio rinomato fosse il massimo che potessi desiderare per questo viaggio, finché non ho incontrato questo hotel. È stato un crudele scherzo del destino, o una beffa ben orchestrata? Come è possibile che io sia capitato in questo hotel solo l'ultimo giorno, per poi rimpiangere amaramente di non esserci stato fin dal primo? Se ci fossi stato dal primo giorno, non avrei dovuto vagare ogni giorno, polveroso e stanco, alla ricerca di un nuovo alloggio.
Quando sono arrivato alla reception per il check-in, ho ricevuto un servizio decisamente superiore alla media. Tre persone mi hanno accolto con sorrisi radiosi, e la loro accoglienza mi ha subito sorpreso e deliziato. Ma questo era solo l'antipasto. Nel momento in cui sono entrato nella stanza, mi è sembrato di vedere una luce provenire dal paradiso. Non avrei mai pensato che, con una tale posizione e un tale prezzo, potessi avere una finestra panoramica così grande sull'esterno. Era reale? Il sole illuminava l'intera stanza? Guardando fuori, non dovevo fissare i condizionatori esterni di vecchi edifici residenziali? Non era un interno con qualche pianta finta? Era davvero la vista autentica di Chang'an Street?
Così ho fatto un altro passo e ho visto il bagno spazioso, con doccia separata e anche un soffione a pioggia. E cosa c'era accanto al WC? Le salviette disinfettanti con alcool, che avevo visto solo una volta in più di dieci hotel. Gli armadietti erano pieni di asciugamani grandi e piccoli; finalmente non avrei dovuto chiamare la reception di notte per chiederne uno in più. Il letto era così pulito e ordinato, e l'arredamento luminoso e fresco. La mia famiglia, dal mio esperto padre ai bambini in età prescolare, ha esultato sdraiandosi sopra, concordando all'unanimità che era il loro hotel preferito.
La stanza era dotata di un piccolo frigorifero e di una bilancia. Gli accappatoi erano comodi e caldi. Al lavandino c'era direttamente il sapone liquido schiumogeno. Penso che sentirsi a casa sia proprio questo.
La colazione era servita in una grande sala, luminosa e ben climatizzata, con una vasta scelta di piatti. Sono arrivato tardi e ho mangiato lentamente, ma la signora non mi ha affatto messo fretta, anzi mi ha suggerito di prendere un po' di più per non rimanere senza quando avrebbero ritirato il buffet.
L'hotel offriva anche un servizio navetta per l'aeroporto, che alla fine non abbiamo utilizzato a causa del ritardo del nostro volo, ma il processo di contatto è stato molto agevole e senza costi aggiuntivi.
Questo hotel è stato designato dalla nostra famiglia come l'hotel di accoglienza per le visite a Xi'an. So però che la prossima volta che torneremo, i prezzi potrebbero non essere così convenienti. Dopotutto, con l'aumento della reputazione, l'hotel diventerà inevitabilmente più popolare. Auguro comunque di cuore il meglio.
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