Germania: hotel con piscina nella provincia di Brandeburgo

Inizialmente avevamo programmato di rimanere solo tre notti, ma a nostro figlio è piaciuto così tanto il parco acquatico che abbiamo prolungato il soggiorno di una notte. Il bambino ha giocato fino allo sfinimento ogni giorno, nuotando fino all'orario di chiusura prima di voler finalmente tornare in camera. L'hotel è un punto di riferimento unico; un braccialetto consente l'accesso a tutti i servizi di ristorazione, bevande e intrattenimento, il che è molto comodo. Tuttavia, gli asciugamani dell'hotel non vengono cambiati ogni giorno. Gli asciugamani puliti vengono forniti solo il giorno del check-in; per i giorni successivi, è necessario noleggiarli presso la sauna, con un deposito cauzionale. Nel complesso, abbiamo trascorso cinque giorni fantastici, il personale è stato incredibilmente accogliente ed eravamo un po' restii ad andarcene, non vedevamo l'ora di tornare.

This resort and spa complex is much larger than it first appears. It features a network of tunnels that seamlessly connect the different buildings. It is an excellent choice for anyone looking to walk in nature and unwind in a relaxing spa. Accommodations are spread across several distinct buildings; while I can't speak for the other rooms, mine was perfectly fine. They also serve a truly excellent breakfast. The location is incredibly secure, quiet, and completely free from city noise and pollution. I will definitely stay here again the next time I pass through the area.

Das Hotel liegt ruhig, die Lage am See ist schön, direkt Infrastruktur in Form von Geschäften, anderen Restaurants,… ist fußläufig nicht vorhanden. Die Terrasse ist schön. Der Service ist jedoch mangelhaft bzw. unorganisiert. Folgende Punkte sind uns negativ aufgefallen: Wir kamen als Gruppe mit 2 Hunden. Trotz vorheriger Anmeldung und Zusage / Absprache waren keinerlei Hundenäpfe oder vergleichbare Dinge auf den Zimmern vorhanden. Im Restaurant dürfen die Hunde nicht sein, das ist absolut nachvollziehbar. Die Rezeption sagte uns, wir sollten im Restaurant Bescheid sagen, um für unsere größere Gruppe plus 2 Hunde dann eine Reservierung auf der Terrasse oder in der Lobby vorzunehmen. Das Restaurant nahm am Vorabend den Zettel entgegen mit konkreter Zeit. Am nächsten Morgen war nichts reserviert und wir erhielten die Info morgens im Restaurant, dass generell keine Reservierung vorgenommen wird. Bei einer 8-köpfigen Truppe ist das unbefriedigend, grade dann, wenn aufgrund der Gruppengröße und Hunde nicht alle Bereiche genutzt werden dürfen. Das Publikum im Hotel ist sehr gemischt. Das Schwimmbad haben wir nicht genutzt. Außer der kostenpflichtigen Tiefgarage (16 Euro pro Nacht) gibt es keine befestigten Parkplätze in der Nähe. Man kann an dem Waldweg auf dem Grünstreifen parken, die Parkplätze sind aber im Sommer aufgrund des nahen Sees meist belegt. Der Wunsch, nahe beieinander liegende Zimmer zu erhalten, konnte vom Hotel nicht erfüllt werden, wir waren in unterschiedlichen Häusern untergebracht. Kühlschrank, Bügeleisen oder eine Flasche Wasser zur Begrüßung sucht man vergeblich auf dem Zimmer. Klimaanlage ist ebenfalls nicht vorhanden. Der Service im Restaurant ist ok, Trinken für die Hunde gab es nicht, die GetränkeKarten am Nachmittag haben wir uns selbst organisiert und dann an der Kasse im Restaurant Bescheid gesagt. Das Frühstück ist in Ordnung. Frisches Obst, Rührei und Pancakes findet man auch. Insgesamt für eine Nacht in Ordnung, aber kein Highlight. Für einen Urlaub würden wir nicht buchen, für eine Nacht zur Erkundung, Termine oder Durchreise eventuell wieder.

Molto grande hotel, buona cena, buon cibo e caro, quattro persone non sono meno di 100 euro.La sauna e la piscina sono molto buoni, anche se non grandi, l'esperienza è molto buona.Raccomandazione!

Sehr schönes Hotel in toller Lage, in unmittelbarer Nähe zum Park und Schloß Sanssouci und zur Russischen Kolonie Alexandrowska; Zimmerausstattung o.k.; sehr freundliches Personal; vielseitiges, reichhaltiges Frühstück; SPA-Bereich mit schönem Innenpool und Saunen; große Tiefgarage

Parcheggio auto massiccio. Molto buona posizione. Buona cena. Belle camere. Grande hotel. Grande trova

Wunderbar! Mein letzter Aufenthalt ist bereits viiiiiele Jahre her, dem Hotel sieht man es aber nicht an. Besonders ist das freundliche, aufmerksame aber unaufdringliche Personal zu erwähnen. Man erkennt, Jedem hier liegt es am Herzen, dass man sich als Gast wohlfühlt, entspannt genießen kann und gern wieder kommt. Nach dem aktuellen Aufenthalt frage ich mich tatsächlich warum es so lange gebraucht hat, dass ich wieder da war, obwohl ich gerade im Winter viele Wochenenden in Hotels mit Spa genieße. Gibts was zu verbessern? Einige Saunen sind je nach Besucherzahl etwas klein und es könnte mehr Duschen geben. Wichtig ist aber das Alles funktioniert hat und es keinen Wartungsstau gab. Ich komme gern wieder, sogar bald.

Klasse Hotel mit schönem SPA Bereich. Chaotischer Service in Restaurant und Bar. Qualität der a la Carte Speisen stimmt nicht mit den Preisen überein.

Wir wurden großartig empfangen, höflich, freundlich, zuvorkommend, haben ein tolles Zimmer-Upgrade bekommen und werden noch lange von dem Aufenthalt zehren! Wir bedanken uns an alle Mitwirkenden, die uns unseren Aufenthalt zu einem unvergesslichen gemacht haben!

Der Service beim Check-in war bemüht, aber auf Grund der schlechten Deutschkenntnisse unzureichend. Es ist sehr schade, wenn man auf eine Frage als Antwort ein JA bekommt und es aber doch gar nicht der Tatsache entspricht. Auch auf nochmalige Rückfrage erhielten wir vom deutschsprachigen Personal leider auch keine klärende Antwort. Und 35,- € oder auch 30,- € mit Rabatt sind unangemessen für das Abendbuffett, da einige Speisen sehr schlechte Qualität aufwiesen.