Cina: hotel con piscina nella provincia di Jilin

Beyond Five Stars: Sheraton Changbaishan & Manager Xiao Xie Turn Hiccups into Hospitality Highlights Our family holiday at the Sheraton Changbaishan was transformed from a great ski trip into an unforgettable story of genuine human kindness, thanks entirely to Front Desk Manager Xiao Xie. His service didn't just meet expectations; it redefined them. From Late-Night Arrival to Instant Support Arriving on the late Spring Airlines 9C7751 flight at 21:21, we were weary travelers. Xiao Xie, on his night shift, welcomed us with calm efficiency. He masterfully explained our extensive 6-night package—daily skiing, hot springs, water park access, and shuttle service—making it all instantly clear. The Heart of Hospitality: Personal Intervention What sets Xiao Xie apart was his proactive help when small obstacles arose. He didn't just give directions; he provided solutions: 1. WeChat Pay Hiccup: When we couldn't access a convenient unmanned shop due to a mobile payment issue, Xiao Xie didn't hesitate. He stepped in and paid for our items first, trusting us to settle it later. This act of personal trust and immediate problem-solving was astounding. 2. Power Bank Rescue: Realizing we needed a portable charger, he seamlessly assisted with the rental process, ensuring we stayed connected. 3. Hot Springs Ticket Resolution: When there was a minor glitch redeeming our included Hanna Hot Springs tickets, he took personal ownership. He didn't just make a call; he followed through until the issue was resolved and we gained entry, preserving our evening of relaxation. 4. Local Guide: Beyond the resort, he offered fantastic recommendations for local eateries, leading us to some of our best meals during the trip. A Testament to Exceptional Service Xiao Xie operated with a philosophy that no guest concern was too small. His assistance during the night shift was particularly valuable, providing a constant, reliable point of contact. He embodies the true spirit of hospitality—anticipating needs, solving problems with grace, and investing personally in the guest experience. The Verdict The Sheraton Changbaishan offers a fantastic product: a seamless booking, incredibly valuable ski/activity package, and comfortable amenities. But Xiao Xie is the soul of the place. He turned potential frustrations into memorable demonstrations of care. Thank you, Xiao Xie, for your exceptional kindness and professionalism. You didn't just manage the front desk; you managed our entire experience, making it perfect. We will return, in no small part because of the service culture you exemplify. Highest possible recommendation. This hotel and its staff, led by individuals like Xiao Xie, deliver not just a stay, but a truly worry-free and heartwarming holiday.

酒店人員服務態度非常好，辦好入住一直給送到房間，早上去吃早餐，路上遇到服務人員一直帶路到餐廳門口。晚上去泡温泉同樣給送到温泉門口。房間整潔乾淨舒適衞生。酒店環境非常好，路對面就是美人松廣場，對於未婚男士來説抱一抱美人松説不上就會給你帶來一場造化抱得美人歸。距離長白山遊客集散中心也很近，開車不到10分鐘，酒店停車場很大且免費。 室外露天温泉體驗也超棒。

L'ambiente dell'hotel è di prima classe, è molto comodo prendere un taxi nelle vicinanze, quindi è molto comodo andare ovunque. La camera dell'hotel era molto confortevole ed è stata la migliore notte di sonno che ho avuto durante un viaggio di più giorni. La cosa più importante era che la temperatura era moderata e la camera era molto spaziosa. Il servizio alla reception è molto professionale, paziente e molto efficiente. Soprattutto il senior manager dell'hotel, Crystal, parla un inglese fluente, il che rende ancora più difficile lasciare una buona impressione ai viaggiatori fuori città. È molto premuroso che l'hotel consegni frutta.

It was my first time staying at Park Hyatt Changbaishan, and I couldn’t be happier with the experience. The butler service was truly exceptional, and a special shoutout to Romy, who went above and beyond to make our stay memorable. She was incredibly caring and thoughtful, helping us arrange transport and even assisting with sending a parcel back to Malaysia. We were here for a birthday celebration, and she surprised us with a free room upgrade, which made the trip even more special. The food at the hotel was delicious and comforting, though we do hope for more variety in the future. The breathtaking views and the overall experience were perfect, and we can’t wait to return for another stay. One suggestion for improvement: it would be great if there were a map to make the area more tourist-friendly. There are many shops around the hotel, but we didn’t realize this until after skiing. A guide would make exploring the area much easier for guests. Thank you for an unforgettable stay!

È tornato da Crowne Plaza Resort Changbaishan e ha avuto un bel tempo!! Il posto è super bello, il cibo era buono, e il servizio?? È stupendo. Speciale urla al nostro Governatore Xiao e al mese!!! entrambi erano così dolci e utili l'intero soggiorno 🥹❤️ Veramente faceva tutto sentire molto confortevole e tranquillo per noi. Posso sentire il loro sforzo e cura 100%!! Le risposte erano sempre super veloci (quasi immediatamente) e si sono davvero accolte tutte le nostre esigenze 🥹Sentivo che si prendeva cura del tempo intero 🥹🥹 Plaza corona dare a entrambi alcuni crediti ben meritati! 😍 Se stai pianificando un viaggio a Changbaishan, consiglia questo posto!!

Situato nel cuore della zona turistica, gode di una posizione comoda vicino a tutto. Le camere sono ben fornite di articoli da toeletta e le aree comuni sono pulite e ordinate. La posizione è eccellente e il rapporto qualità-prezzo è ottimo. Il maggiordomo, Haha, è stato gentile e disponibile, rispondendo sempre prontamente a qualsiasi domanda. Nel complesso, un'esperienza davvero positiva. Tornerò sicuramente la prossima volta e non vedo l'ora di vivere un'esperienza ancora più piacevole in inverno.

Abbiamo avuto un bel tempo in questo hotel e abbiamo goduto molto il nostro soggiorno. Soprattutto la zona calda primavera è sorprendente. A volte è una sfida comunicare in inglese. Ma ho collegato Xiao Liu su WeChat e è stato sempre sostenuto in modo molto utile. Grazie a Xiao Liu e a tutto il personale dell'hotel per una vacanza molto rilassante.

Vivere nel caldo inverno di Changchun Alcuni dicono che l'hotel è la casa in viaggio.Questa volta, nell'intercontinente di Changchun e New York, ho sentito davvero la verità della cura. Quando arrivo, incontro il caldo. A dieci gradi fuori, appena entrato nel salone, era stato ricoperto dal caldo miscelato con profumo di pino.La signorina della sala davanti ha visto il caffè in mia mano, ha immediatamente preso il caffè e un tazza di tazza portatile. Questo piccolo dettaglio mi ha riempito di buone sensazioni qui. Nella stanza, la scena è innamorata. Aprire la finestra e guardare le strade notturne della zona di alta novità, la macchina fluisce come una cintura d'oro fluente.Il suono della stanza è molto buono, la stanza è molto fredda, la casa è tranquilla e silenziosa, e un caldo bagno d'acqua per lavare il vento.Il letto è morbido e duro, e la notte è molto dolorosa. Il gusto è immediato, la ricerca è nord-est. La colazione deve provare il caldo e caldo.Siediti in posizione davanti alla finestra, guardando lentamente la luce mattina nella città, e sentindo la vita particolarmente bella. Un buon hotel ti farà innamorare di una città per una stanza.La primavera di Changchun è bella, ma la gente intercontinentale è calda.

We had an excellent stay in Homm Changchun Beihu. From the moment we stepped into the hotel, the lobby was very tastefully decorated, and staff was available to attend to all our needs. The hot spring was very relaxing, with both indoor and outdoor pools. We really enjoyed the ethnic photography session as well, and topped up for extra photos as it was very professional. Overall, a very pleasant and memorable stay in Changchun!

Questo hotel ha una posizione eccellente e comodi trasporti. Le camere sono spaziose e ben attrezzate e i letti sono comodi per un buon riposo notturno. L'atteggiamento del servizio è cordiale e premuroso e il rapporto con gli ospiti White Joe James è educato e professionale. La scelta della colazione è ricca, nel complesso si tratta di un'esperienza di soggiorno piacevole e confortevole, molto adatta per viaggi d'affari o di piacere.