They responded quickly to our request and immediately change another room when we feedback that the toilet was choked the 2nd time.
As a whole the room was tidy, but there are still room for improvement as they should have clean up the toilet after the plumber clean the choke, but they merely offered the disposal toilet cover and the floor was not cleaned up.
When changing room, the manager personally came to assist in the shifting but they should have checked the conditions that customers had stipulated when booking such as non-smoking room. By checking, this will minimise the need of going to another room which my end rejected. At the final room, we noted that previous customers’ fake eyelashes was still at the side cupboard….the housekeeping need to be improve thought overall, the place is clean, tidy and spacious…
Hotel nei pressi di Wulingyuan,Zhangjiajie10.4% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2025.09.23
Questo hotel è una vera chicca: immerso nel verde delle montagne di zhangjaje a soli 5 minuti dal mid gate è davvero eccellente. La camera era ampia, spaziosa, con vista sul verde e una vasca da bagno meravigliosa. Anche gli spazi comuni ampi e molto apprezzati. La colazione ottima, con molte opzioni. Lo staff super gentile e disponibile fin dal primo momento, ci hanno aiutato a programmare l’itinerario e comprare i biglietti per i nostri ingressi al parco. Super grazie anche per esserci venuti a prendere in stazione
Hotel nei pressi di Wuyi Square/Helong Stadium Commercial Area,Changsha87.5% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2025.12.09
Service is good. They are in a building that shares all the airbnb. Location is perfect. They also have a specific person follow what you needs. Room is smaller than you see in pictures but still good enough size.
Hotel nei pressi di Wulingyuan,Zhangjiajie10.4% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2026.02.08
Servizi: Ottimi, con XiaoDu (assistente vocale), WC intelligente, lavatrice... decisamente all'altezza del prezzo. L'insonorizzazione è buona, la camera è spaziosa, le tende sono di alta qualità, tanto che abbiamo dormito fino alle undici senza accorgerci di nulla.
Pulizia: Molto buona, non c'era assolutamente nessun problema nella stanza.
Servizio: Super! Il check-in è stato rapidissimo e ci hanno anche pianificato un percorso per raggiungere Wulingyuan, molto sensato, ci siamo divertiti molto. Inoltre, c'è un servizio navetta per la porta est della zona panoramica, il che ha compensato il fatto di non essere vicino all'ingresso est. Le informazioni fornite sono state molto dettagliate, il servizio non si è mai interrotto, e la guida elettronica è stata fantastica, potevamo chiedere qualsiasi cosa riguardo alla zona panoramica.
Il servizio vale la pena, assolutamente non delude. La signorina alla reception è stata molto cordiale, ma l'unico neo è che il carrello delle pulizie sembrava sempre essere nel corridoio, forse perché ci alzavamo troppo tardi.
La colazione è nella media, niente di eccezionale. La posizione è un po' distante dalla zona commerciale della porta est, non molto comoda. Per quanto riguarda la vista sulle montagne, come dire... le finestre della camera sono davvero grandi, ma la nostra parte, essendo vicina alla strada e di fronte a edifici non molto alti, permetteva di vedere solo metà della montagna, mentre il terreno dall'altra parte era piuttosto disordinato, quindi diciamo di non aspettarsi troppo.
Nel complesso, la trovo davvero ottima. Ora è bassa stagione, quindi gli hotel sono più economici, questo è un po' più costoso, ma il prezzo più alto è giustificato, vale la pena sceglierlo.
Hotel nei pressi di Wuyi Square/Helong Stadium Commercial Area,Changsha87.5% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2025.07.21
L'acqua è pulita e limpida e l'ambiente è ben curato.
Anche l'hotel in sé è eccellente: design moderno e minimalista, nuovi servizi; camere spaziose e luminose, biancheria da letto confortevole e igiene eccellente; il personale è cordiale, professionale e disponibile.
Per non parlare dell'eccellente posizione, adiacente al fiume Xiangjiang e proprio di fronte al principale punto panoramico di Orange Island. È molto comodo per raggiungere a piedi Orange Island, Piazza Primo Maggio, Pozi Street e altre zone centrali.
La posizione è un po' distante dalla zona principale. È percorribile a piedi ed è piacevole quando il tempo è bello, ma può essere sgradevole se piove o fa caldo. La camera è bella con buoni infissi. Le finestre sono spesse e abbastanza insonorizzate. La pressione dell'acqua nella doccia è debole. Nel complesso il soggiorno è stato confortevole. A causa della posizione, non è possibile prendere i mezzi pubblici per raggiungere l'hotel. Tuttavia, se si teme di rompere le ruote dei bagagli, questo hotel non è lontano da una strada principale, quindi non sarà necessario trascinare i bagagli su una strada sterrata.
Hotel nei pressi di Wulingyuan,Zhangjiajie10.4% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2025.10.25
Questo hotel ha fatto il possibile per rendere il mio soggiorno indimenticabile. Rain, che ci ha accolti per primo, è stato disponibile dall'inizio alla fine. L'hotel ci ha fornito un itinerario dettagliato per il Parco Nazionale di Zhangjiajie e ci ha persino fornito il trasporto per il parco e il ritiro una volta completato. Ci hanno anche aiutato con i bagagli durante il check-in e il check-out. Se arrivate a Zhangjiajie in aereo o in auto, l'hotel offre il servizio di trasporto da e per l'hotel, se necessario, a un prezzo molto ragionevole. L'hotel ha offerto una colazione a buffet e un tè omaggio con il maestro del tè, che è stato anche straordinario nel rendere il soggiorno molto accogliente. Quando il maestro del tè e Rain hanno scoperto che era il mio compleanno, hanno reso il mio giorno indimenticabile. Il maestro del tè mi ha scritto un rotolo di calligrafia di congratulazioni e ha preparato una torta con Rain da offrirmi. L'hotel offriva anche attività ogni sera. Il giorno in cui ho potuto partecipare, mi hanno insegnato a preparare i biscotti alla pesca, un'esperienza divertente e deliziosa. Il maestro del tè ci ha anche mostrato come fare calligrafia mentre aspettavamo che i biscotti fossero cotti. Rain ha organizzato una chat WeChat con lo staff, dove ho potuto comodamente prenotare la cena, che era super deliziosa. La mia preferita è stata la melanzana con maiale. Non riesco a esprimere a parole quanto tutti qui abbiano reso il soggiorno il più piacevole possibile. Consiglio vivamente di soggiornare qui a chiunque visiti Zhangjiajie. Avrei voluto trascorrere più notti qui per godermi l'intero resort, come la piscina riscaldata e la terrazza al tramonto.
Hunan: hotel30.2% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2026.02.10
Come amante di viaggio, sono spesso in vari tipi di hotel, ma questo hotel mi ha lasciato un'impressione molto profonda.In primo luogo, la posizione dell'hotel è molto conveniente, molto vicino al centro e alle attrazioni della città, e il traffico è conveniente. In secondo luogo, il servizio dell'hotel è molto intimido, il personale è entusiasta e attento, dando alla gente una sensazione di ritorno.
Hotel nei pressi di Wanda Plaza/Baima Lake Commercial Area,Changde30.1% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2025.12.26
I arrived late at night during the holidays, and the staff were incredibly warm and helpful. They provided excellent service and assisted us with our luggage right away. The hotel’s location is also fantastic and very convenient.
Unfortunately, because we arrived so late, the only room available had a very strong smell of mold, and the air felt quite stale and not fresh. It was a disappointment given how great the service was. I highly recommend other travelers check in as early as possible to secure a better room.
Straordinario
1703 recensione
9.4/10
Prezzo da
2.897 TRY
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Eccellente
CClinomaniac LyeLove our stay! This homestay provided far beyond the basic listed services and truly made our trip to Zhangjiajie memorable.
- before our arrival, we already felt the warmth and genuine hospitality.They patiently dialogued with us to plan how best to maximise our time during our 5D4N stay with them, and even considered the days after as we are moving to another homestay. They thoughtfully introduced and mapped out local attractions, helping us make the most of our trip.
- We appreciated their transparency when sharing their offerings and discounted rates, giving us space to compare without pressure. This gave us peace of mind even before checking in.
- One of the biggest highlights was how the homestay helped bridge the transportation gap. Despite the secluded location, they arranged reliable partner drivers who charged us at very competitive Didi rates, making travel easy and affordable without needing to worry about timing.
- We also loved the friendly dogs and cat around the homestay. They brought so much joy and warmth, and playing with them became part of our daily routine.
A special shoutout to Butler Jiang (将), who truly went above and beyond.
- Upon arrival, he noticed we had caught a cold and politely ask if he could prepare herbal tea for us. This became our daily comfort drink throughout the stay. We even felt shy asking for it so often, but he and the team kindly reminded us it was part of their care.
- One unforgettable moment was during a heavy downpour. With the road under government maintenance, access to the homestay became extra challenging for that day. Butler Jiang appeared with multiple umbrellas and a buggy (not something we had seen before!). Since cars couldn’t reach the homestay directly, he walked down to escort guests personally—soaked in rain but making sure each of us stayed dry. When we got on the buggy, we realized he had even opened umbrellas to keep the seats dry. We were deeply touched by his dedication. Upon returning, we were greeted by a joyful gathering of guests enjoying a mini party at the pavilion—a sight that perfectly captured the warmth and spirit of this homestay.
Another shoutout to their partnering driver sun (孙):
- After we moved to our second homestay, we once got stranded by the roadside because of Didi GPS error that made it difficult for a ride-hailing driver to locate the place. The only option offered by our then homestay was to dropped us at the base of a mountain, where we waited over 15 minutes with no success. Luckily, driver sun from Celestial Valley Homestay recognized us and offered us a ride, so we followed him back to Celestial Valley, and were warmly welcomed again with complimentary tea and another chance to enjoy the view and play with the pets.
- driver sun also took on our business and brought us to the city and even took us on another round trip to a faraway attraction. We were no longer guests at that point, yet the hospitality continued. We were truly thankful for the extended service and kindness.
This homestay gave us more than just a place to stay—it offered warmth, care, and unforgettable memories. It's this genuine hospitality that makes Celestial Valley such a rare gem.
Highly recommended for anyone looking for heartfelt service, breathtaking views and a true home away from home.
UUtente ospiteIl Yuji Hotel Zhangjiajie è una struttura moderna e nuovissima, situata a meno di un chilometro dall’ingresso est del parco, in una posizione davvero strategica. Le camere sono ampie, confortevoli e ben arredate: letto grande e comodissimo, doccia eccellente e gestione domotica che rende il soggiorno ancora più piacevole. A disposizione minibar sempre rifornito con bevande gratuite e un set completo di prodotti da bagno, inclusi accappatoio, rasoio e ciabatte molto morbide.
La colazione è abbondante e varia, con un’ampia scelta di piatti della cucina cinese e una sezione dedicata anche alla colazione occidentale. Molto comoda la presenza della palestra e del servizio di lavanderia, che consente di consegnare i vestiti sporchi e riceverli pronti senza pensieri.
Il vero punto di forza dell’hotel è lo staff: sempre disponibile, cortese e attento. Hanno organizzato per noi prenotazioni ai parchi di Zhangjiajie e Tianmen, fornito spiegazioni precise sui percorsi e si sono occupati anche dei trasferimenti, inclusa l’accoglienza in stazione.
Un hotel che unisce comfort, posizione ideale e un’ospitalità impeccabile, con uno standard decisamente più alto rispetto alla media degli hotel cinesi. Consigliato senza esitazioni a chi desidera vivere l’esperienza di Zhangjiajie con la massima comodità.
UUtente ospiteServizi: Ottimi, con XiaoDu (assistente vocale), WC intelligente, lavatrice... decisamente all'altezza del prezzo. L'insonorizzazione è buona, la camera è spaziosa, le tende sono di alta qualità, tanto che abbiamo dormito fino alle undici senza accorgerci di nulla.
Pulizia: Molto buona, non c'era assolutamente nessun problema nella stanza.
Servizio: Super! Il check-in è stato rapidissimo e ci hanno anche pianificato un percorso per raggiungere Wulingyuan, molto sensato, ci siamo divertiti molto. Inoltre, c'è un servizio navetta per la porta est della zona panoramica, il che ha compensato il fatto di non essere vicino all'ingresso est. Le informazioni fornite sono state molto dettagliate, il servizio non si è mai interrotto, e la guida elettronica è stata fantastica, potevamo chiedere qualsiasi cosa riguardo alla zona panoramica.
Il servizio vale la pena, assolutamente non delude. La signorina alla reception è stata molto cordiale, ma l'unico neo è che il carrello delle pulizie sembrava sempre essere nel corridoio, forse perché ci alzavamo troppo tardi.
La colazione è nella media, niente di eccezionale. La posizione è un po' distante dalla zona commerciale della porta est, non molto comoda. Per quanto riguarda la vista sulle montagne, come dire... le finestre della camera sono davvero grandi, ma la nostra parte, essendo vicina alla strada e di fronte a edifici non molto alti, permetteva di vedere solo metà della montagna, mentre il terreno dall'altra parte era piuttosto disordinato, quindi diciamo di non aspettarsi troppo.
Nel complesso, la trovo davvero ottima. Ora è bassa stagione, quindi gli hotel sono più economici, questo è un po' più costoso, ma il prezzo più alto è giustificato, vale la pena sceglierlo.
UUtente ospiteAppena entrati, siamo rimasti subito colpiti dagli elementi in stile Tujia. La camera disponeva di due grandi letti matrimoniali, perfetti per una famiglia, ed era molto più spaziosa rispetto a quelle di altri hotel. Hanno persino fornito il detersivo per il bucato, un dettaglio che non si trova in altri alberghi. È stato un viaggio davvero piacevole!
HHuangChangFengSono rimasto molto soddisfatto del servizio dell'hotel. Dopo aver soggiornato in così tanti hotel, questa è stata la prima volta che ho ricevuto della frutta da un hotel e un piccolo omaggio alla partenza. Anche se non era molto, è stato un gesto premuroso! Al momento del check-in, l'atteggiamento del personale della reception è stato degno di elogio. La governante dell'hotel è stata in grado di aiutarmi a risolvere i miei problemi. Anche l'igiene e l'ambiente dell'hotel erano molto buoni e confortevoli. È stato un soggiorno confortevole. Anche il parcheggio era comodo all'ingresso. È molto vicino alla zona panoramica principale ed è molto comodo. Se avrò l'opportunità di tornare, sceglierò sicuramente di nuovo questo hotel.
UUtente ospiteSono stato qua con il mio compagno e ci hanno accolto come a casa. Ci hanno dato un contatto we chat per contattare a qualsiasi ora e ci hanno aiutato a prenotare le entrate ai parchi e anche allo spettacolo di teatro. Ogni domanda che facevamo otteneva una risposta rapida e coincisa, permettendoci di vivere al meglio la nostra vacanza
Aa_jannaIn questo hotel l'operazione è stata completata, ci sono molte parti incrinate e inutilizzate. scrivi il seguente articolo: uno di quelli che hai trovato è stato un successo sul гору Тяньмзньшань (Гора Небесных Врат) по Parco Nazionale della Svizzera e un sacco di canzoni, il blog che abbiamo in mente è l'ideale! Спасибо за
везабываемые впечатления.
Questo hotel offre un servizio eccellente e le camere sono pulite e confortevoli. La cosa più importante è che il personale ci è stato di grande aiuto: ci ha fornito un itinerario di viaggio. Basandosi sui loro consigli, ci siamo divertiti moltissimo! Inoltre, lo spettacolo consigliato dall'hotel, ”Tianmen Fox Fairy - The New Liu Hai Chopping Wood”, è stato assolutamente straordinario; sia lo scenario che lo spettacolo erano mozzafiato! Un ringraziamento speciale al proprietario per averci aiutato a prenotare i migliori punti panoramici!
תארחנו במלון הזה ב-Zhangjiajie לחופשה של שתי לילות – והחוויה הייתה פשוט Va bene!
🛏️ החדר: מרווח, נקי מאוד, עם נוף להר, קרוב .
🍳 האוכל: ארוחת הבוקר הייתה מגוונת, טרייה וטעימה. יש גם אופציות .
🧼 הונכונות לעזור בכל שאלה.
🏊 המתקנים: בריכה גדולה ונקייה.
בקיצור – חוויה מעולה, שווה כל שקל! בהחלט נחזור שוב.
⭐⭐⭐⭐⭐ (5 ⭐⭐⭐⭐⭐)
UUtente ospiteIl personale è super cordiale e disponibile. Un ringraziamento speciale a Cherry che ha organizzato tutti i nostri trasferimenti da e per l'hotel e ci ha fornito informazioni utili. È molto reattiva su WeChat. Grazie anche a Nikki, che ci ha permesso di rimanere un po' più a lungo per goderci la giornata! Il ristorante cinese del resort offre cibo delizioso e anche il personale è gentile.
L'unico consiglio che posso dare è che l'intero resort ha bisogno di essere ristrutturato. Sono passati molti anni e si vede. La camera era bella, ma gli spazi comuni, il ristorante, la piscina ecc. avrebbero bisogno di una rinfrescata.
MM2h181fon****Questo viaggio a Zhangjiajie è stato particolarmente piacevole. Soggiornare all'Hilton Garden Inn è stato molto confortevole. Offre un ambiente a cinque stelle, una pulizia a sei stelle e un servizio a sette stelle. Ogni membro del personale è stato molto cordiale e accogliente, in particolare la responsabile delle pulizie, Pi Dongqin. Il suo sorriso è indimenticabile. Tornerò sicuramente all'Hilton Garden Inn la prossima volta che sarò a Zhangjiajie.
UUtente ospiteQuesto hotel ha fatto il possibile per rendere il mio soggiorno indimenticabile. Rain, che ci ha accolti per primo, è stato disponibile dall'inizio alla fine. L'hotel ci ha fornito un itinerario dettagliato per il Parco Nazionale di Zhangjiajie e ci ha persino fornito il trasporto per il parco e il ritiro una volta completato. Ci hanno anche aiutato con i bagagli durante il check-in e il check-out. Se arrivate a Zhangjiajie in aereo o in auto, l'hotel offre il servizio di trasporto da e per l'hotel, se necessario, a un prezzo molto ragionevole. L'hotel ha offerto una colazione a buffet e un tè omaggio con il maestro del tè, che è stato anche straordinario nel rendere il soggiorno molto accogliente. Quando il maestro del tè e Rain hanno scoperto che era il mio compleanno, hanno reso il mio giorno indimenticabile. Il maestro del tè mi ha scritto un rotolo di calligrafia di congratulazioni e ha preparato una torta con Rain da offrirmi. L'hotel offriva anche attività ogni sera. Il giorno in cui ho potuto partecipare, mi hanno insegnato a preparare i biscotti alla pesca, un'esperienza divertente e deliziosa. Il maestro del tè ci ha anche mostrato come fare calligrafia mentre aspettavamo che i biscotti fossero cotti. Rain ha organizzato una chat WeChat con lo staff, dove ho potuto comodamente prenotare la cena, che era super deliziosa. La mia preferita è stata la melanzana con maiale. Non riesco a esprimere a parole quanto tutti qui abbiano reso il soggiorno il più piacevole possibile. Consiglio vivamente di soggiornare qui a chiunque visiti Zhangjiajie. Avrei voluto trascorrere più notti qui per godermi l'intero resort, come la piscina riscaldata e la terrazza al tramonto.
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