Canada: hotel con piscina nella provincia di Québec

A single issue can significantly detract from the overall experience, overshadowing the hotel's positive attributes, such as its location and the city's appeal. The room's cleanliness did not meet the standards expected of a five-star establishment. Despite presumed cleaning efforts, the room exhibited persistent uncleanliness. Evidence of this is readily apparent; for example, personal items left on surfaces, such as an iPad, mobile device, or dark-colored clothing, quickly accumulated dust or grime. Photographic evidence further substantiates this claim. Upon departure after a two-night stay, we attempted to address this concern with the reception. However, instead of offering an apology, the staff questioned our delay in reporting the issue and offered a complimentary coffee as compensation. How funny.

Ho sentito che la pulizia e la sicurezza dell'hotel erano al di sopra e al di là dell'attuale epidemia; Mi sono sentito molto al sicuro. Ho anche apprezzato il modo in cui l'hotel ha sistemato il mio check-in molto tardivo poiché stavo guidando più di 8 ore per raggiungere la destinazione.

- located in a vantage point that commands a fabulous view of the river - The receptionist, Khalil, is friendly and caring to us. - nice and comfortable room that puts it on the pedestal in the same league; - squeaky clean and spick and span; - very comfortable mattresses. You are mollycoddled, from the very first moment you hit the sack; - quiet but conveniences are a stone's throw away!

Whilst the rooms are of a good size and the beds comfortable, the rooms need a lot of updating. The blinds did not fit the windows properly therefore letting in a lot of light at night, the safe did not work, the iron board leg had snapped leaving a sharp burr at one end and the toilet was not fixed properly to the wall. And because there are staff strikes ongoing, reception is regularly left unattended.  In the plus side, the restaurant in the lobby (which is not run by the hotel) is very good!

Le service était bien et le staff courtois. Le café à volonté était apprécié, le petit déjeuné était également bien. La draperie et serviette étaient propres. Pour la propreté des lieux, cela laissait à désiré; les tapis étaient tachés et dans le passage, les même miettes de chips y ont demeurés pendant trois jours. Dans la chambre; le bain était complètement bouché et en prenant notre douche, le bain se remplissait. les grille du diffuseur du climatiseur étaient obturées de poussières ainsi que celles du ventilateur de la chambre de bain. derrière le store de la fenêtre il y avait des insectes morts et des toiles d'arraignés.

The location was great as it was close to Notre Dame Cathedral and just a short walk to the bus stop for the airport. It was also only 5 seconds away from Chinatown, so finding a late-night meal was never an issue. However, the hotel itself was very outdated, and the room assigned to me had a small window, making the space feel dark and a bit claustrophobic. I accidentally left my AirPods in the room after checking out, and at first, they couldn’t be found. Thankfully, the lobby staff were very helpful, and the housekeeper eventually returned it to me. thanks to the kind security and lobby staff for their assistance!

La stanza è un po'piccola, ma il panorama è buono.Devo cambiare due ascensori al piano di sopra e al piano di sotto, un po'non molto conveniente.Il servizio della ricetta è molto attento e molto gentile.La porta ha un autobus speciale.La posizione dell'hotel è molto conveniente e la notte è molto tranquilla.

Questo è un hotel più comodo di quanto immagino. Il personale è molto amichevole e la stanza dell'hotel è molto pulita.Considerato che il colazione è gratuito, penso che sia un prezzo molto ragionevole. Ma quando ho usato il fango, l'acqua calda non usciva, l'ultima era l'acqua (due giorni).Sono un po'delusionato perché vivo molto freddo. Ma in generale, penso che sia un ottimo hotel.

Best things are the view and the staff. Amazing location too. Very close to the walking bridge connecting Gatineau to Ottawa. Staff super polite, friendly, and helpful. Ambience too poorly looking with a smell of cleaning products that stinks. Linen were washed but a drop of blood stain on it (just throw out the damn thing). Also, too expensive for what it offers with no chance to cancel or modify. Wouldn't recommend

Ci siamo ripresi meravigliosamente dopo un lungo volo. L'hotel è molto vicino all'aeroporto. Il servizio è eccellente. Tutti quelli con cui abbiamo parlato alla reception sono stati cordiali, accoglienti e disponibili. Sebbene inizialmente avessimo programmato di fermarci solo un giorno per riposarci e poi proseguire il nostro viaggio per Ottawa, abbiamo prolungato la permanenza di un altro giorno perché ci è piaciuto molto lo spazio. La colazione era molto buona. Non c'erano posti dove mangiare raggiungibili a piedi, ma nella hall offrono alcuni piatti adatti al microonde. La piscina era ben tenuta e pulita, ma troppo piccola per fare qualche vasca. Il nostro viaggio in treno per Ottawa era in tarda serata, quindi dopo il check-out ci siamo rilassati nella hall con i bagagli e abbiamo lavorato un po' sui nostri computer portatili, apprezzando la disponibilità di tutti.