Canada: hotel con piscina nella provincia di Columbia Britannica

Il check in staff era amichevole e il ragazzo della campana era molto utile. Per la mia bassa valutazione, una cosa è che la stanza era polvere e il condizionamento d'aria era molto rumoroso e era proprio accanto al letto, quindi si raffredda troppo. L'altra cosa era che l'ascensore dal lato del villaggio non lavorava il giorno in cui il mio amico voleva visitare e, mentre era su una sedia a rotelle, poteva entrare nell'hotel. Se dovesse passare dalla porta anteriore, sarebbe troppo lontano.

We had a great stay here! The building itself is older, but it’s very obvious that the hotel has been newly renovated. Everything felt clean and fresh , the room was spacious, the furniture looked brand new, and the overall atmosphere was comfortable and welcoming. One of the highlights for our family was the game room, which was perfect for keeping the kids entertained. The amenities were also excellent, and the customer service was outstanding from check-in to check-out. A huge bonus was the free EV charging, which made our trip even more convenient. Overall, we really enjoyed our stay and would definitely love to come back again!

Quattro famiglie con bambini hanno un'attività nel fiume Campbell, quindi le strutture di prenotazione per un giorno sono un po' scomode, ma in generale buone

Tutto era fantastico.Ci siamo salutati da un gentiluomo molto amichevole a 130 a. La stanza era pulita e il colazione era buona. Molto consigliare se i tuoi piani sono di rimanere a Abbotsford

L'edificio è vecchio. Tuttavia, il personale di servizio frontale e il personale di pulizia erano molto gentile e amichevole, e la nostra famiglia era molto confortevole di rimanere. La vista dal 18° piano era bella come una carta postale, rendendola un viaggio memorabile!

I am writing to formally express my very serious dissatisfaction regarding the condition of my room and the overall standard of service during my stay. To be completely honest, the situation is far below what any reasonable guest would expect from a hotel of this category and price level. There is clearly long-term dust accumulation on the exhaust fan and in multiple corners of the room. This is not a matter of minor housekeeping oversight for a day or two it reflects a prolonged lack of proper maintenance and cleaning standards. Such conditions are unacceptable for a property that presents itself as a luxury establishment. Even more concerning is the foul, rotten odor coming from the sink water. Every time I brush my teeth or wash my hands, the unpleasant smell is immediately noticeable and deeply disturbing. This raises not only comfort issues, but also serious concerns about hygiene and water safety. At this level of accommodation, guests should never have to question the basic quality of the water provided in their room. I strongly believe this matter requires immediate professional inspection. I chose to stay at your hotel and willingly paid a premium rate because I expected a premium experience including cleanliness, attention to detail, and reliable service. Unfortunately, what I have encountered so far reflects a significant gap between the price charged and the quality delivered. In addition, despite leaving a tip for housekeeping and placing a written note clearly requesting replenishment, my shampoo was not refilled. I was eventually forced to go into the corridor to find another staff member for assistance. Cotton swabs were also not replenished for three consecutive days. These are very basic service expectations that should not require repeated reminders from guests. Taken together, these issues have had a substantial negative impact on my stay and overall impression of the hotel. I find this situation extremely disappointing and frankly inconsistent with the reputation and standards your brand claims to uphold. I would appreciate it if management could review this matter seriously and provide a clear and appropriate resolution.

Love this hotel. The service is top notch. The hotel is modern and high tech. Special call out to Andrew, the concierge, for his excellent recommendations and hospitality. Pro tip - speak to Andrew in the morning and let him provide you with where to go and what to eat. Your day will definitely be filled with activities and great vibes!

Visitato in un viaggio d'affari. La posizione era eccellente, ma le strutture erano antiquate e in condizioni sfavorevoli. Il personale del front desk femminile era scomodo. Ho chiesto un asciugamano, ma hanno detto che non avevano abbastanza e mi hanno dato un asciugamano da piscina ... Non ho usato il ristorante, quindi non posso commentarlo.Il personale del desk maschile era molto amichevole.

Al lago del centro della città, il paesaggio è buono e conveniente.Le strutture sono generali e più vecchie.La cena è nel ristorante dell'hotel, molto conveniente.Il bar del lago deve prenotare in anticipo, e non c'è posto più tardi. La colazione deve essere pulita, il prezzo del buffet non può essere detto alto. Il caffè è un altro soldo. Sono cinque o sei cose (mangiare in un totale di soldi), quasi come un complotto insopportabile*, e il coltello non mangia per la seconda volta.

Il personale era molto piacevole e gentile, e in generale era un hotel molto pulito. Il prezzo per la posizione è stato completamente valso perché le partite erano letteralmente solo a pochi passi dal check-in dell'hotel, rendendolo super conveniente per i voli di mattina presto, E il Skytrain era a pochi passi da qui, rendendo molto facile andare in giro per la vista durante il nostro layout. Inoltre, amava la vista dalla nostra stanza per vedere gli aerei taxi e atterrare!