Pubblicata:19 mag 2026
Utente ospiteQuando sono arrivato, mi è stato chiesto di pagare la notte d’hotel mentre io avevo già pagato in linea.
Ho dovuto mostrar la transaction sur mon application mobile et envoyer la preuve de paiement par e-mail à l’hôtel.
Era tardi di notte, avevo già effettuato il check-in online, quindi era afflicissimo di dover perdere tempo all’arrivo.
Nella camera, la pressione dell’acqua nella doccia potrebbe essere migliore.
Per quanto riguarda il parcheggio, non c'erano posti disponibili. Mi sono fermato vicino all’immobile e, al mattino alle 7:00, ho trovato tre carrozze dell’hotel dietro la mia auto, mentre c’era ancora abbastanza spazio per mettere le cose sul lato dell’immobile. Ho dovuto spostarle per uscire con la mia auto.
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Prezzo per notte da:1.309 MXN
Pubblicata:24 ago 2025
Utente ospite
Très beau séjour au sein de l'hôtel, grand parc à proximité pour se balader.
Hôtel de luxe , il serait juste souhaitable de préciser que l'accès à la piscine est d'une heure par jour en réservant un créneau préalablement et que l'accès à la piscine n'est plus autorisé pour les enfants à partir de 18h.
Le reste était juste parfait 👌
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Prezzo per notte da:2.185 MXN
Pubblicata:16 ago 2022
Utente ospite
I servizi di ricezione hanno rifiutato di lasciarci entrare in anticipo e hanno anche cercato di rinviare a 3:00. Ho dovuto contattare Trip.com per confermare il check-in normale in tempo. Inoltre, abbiamo assistito a un gruppo di persone arrivate dopo aver ricevuto tutte le loro stanze e non era ancora 230. Non trattare in modo equo dal desk front!!!
È una vergogna per un servizio così terribile, dal momento che le strutture di benessere e il buffet da pranzo erano molto gentili
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Prezzo per notte da:1.968 MXN
Pubblicata:16 dic 2024
Denise
Quel magnifique hôtel .
Le service la propreté et le confort y est.
Seul bémol c’est l’accès à l’hôtel qui est compliqué si vous êtes véhiculé.
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Prezzo per notte da:1.929 MXN
Pubblicata:22 nov 2025
Utente ospite
I really love the friendliness of the staff at Martin’s. Thank you so much for taking care of my stay when I was there.
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Prezzo per notte da:1.791 MXN
Pubblicata:28 set 2026|Camera Charm
Utente ospiteBella posizione, buona posizione, colazione ampia. Solo le camere hanno vista sul posto interno, che è meno divertente!
Il benessere è fantastico!!
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Prezzo per notte da:2.398 MXN
Pubblicata:23 mag 2024
Thumsoul
En arrivant à la réception nous avons été accueilli d'une manière désobligeante avec beaucoup de condescendance à notre égard.
Dans la chambre pas un seul sachet de thé à disposition.
Des meubles dans un état très moyen.
Une insonorisation déplorable où on entendait même les ébats amoureux d'une chambre voisine et les talons de chaussures d'une chambre du dessus.
Et pour finir nous avons été témoin d'une grosse scène de ménage à l'accueil de l'hôtel sans aucune intervention d'un membre de la sécurité de l'hôtel.
Indigne d'un 5 étoiles malgré un cadre magnifique...
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Prezzo per notte da:2.307 MXN