Grecia: hotel con parcheggio nella provincia di Creta

TORNEREMO! Fantastica gioia e piacere che abbiamo avuto all'Aquila Hotel durante il nostro soggiorno a Heraklion, era la nostra prima volta. Ci è piaciuto a colazione, la nostra camera era molto pulita e con abbastanza spazio con terrazza e vista fantastica... La piscina al 6° piano era piacevole... Tutto l'hotel è interessante sia all'esterno che all'interno... Questo hotel ha così tanto da offrire e la cosa più importante da offrire regalati un tocco di felicità al tuo soggiorno! Tanti sorrisi da Belgrado:)) J&K

Convenient location, about fifteen minutes from Heraklion and the airport. Located on a quiet and pleasant stretch of beach. The rooms are spacious and equipped. Thinking down to the smallest details. Outstanding user experience. A welcome collaboration with Psaki Restaurant. What made our stay extraordinary is the wonderful service and the kind and dedicated staff. Thank you!

We had a great time, the facilities and service are excellent. We were disappointed with the food, both the breakfast, lunch and dinner. The only food that was tasty and appropriate for the hotel level was the food that was paid extra in the restaurant on the beach/pool. There is no free drink, the water is sold at a price 13 times higher than in nearby supermarkets. Even if you arrive very early all the beds in the pools are taken/kept, people keep them even while they go for a few hours to eat/sleep, but the hotel employees, unfortunately, do nothing about it.

Abbiamo una stanza con valutazione diretta alla piscina. ⛱️ L'hotel è direttamente sulla spiaggia 🏖️ ha piscina di servizio e un parco acquatico, si può passare il più tempo che si desidera nell'acqua. 🌊 Ha 5 ristoranti che offrono colazione, pranzo e cena con centinaia di scelte di cibo 🥐🥯🥨🍳🍔🥩🥞🍖🍕🧆e più di 100 bevande, comprese le bevande alcoliche. 🥤🧋🍶🍺🍸🍷🍻1 bar piscina e 1 angolo cibo offrono snacks, dessert e bevande tutto il giorno. 🍪🍿🍩🍮🍦🍹🥃 L'accento: tutto è GRATIS!! È possibile bere e mangiare quanto vuoi, quando vuoi e dove vuoi! 🆓 Inoltre hanno programmi anche per tutto il tempo. Puoi fare sport 🏋️, ballare 🧘‍♀️, giocare a calcio, ⚽️tennis 🎾🏸, e hanno musica in diretta ogni notte e hanno spettacoli nei fine settimana. 🎹🎼🥁

Quindi l'hotel era molto buono, l'unico problema era la prenotazione, avevo prenotato un viaggio con jacuzzi privata e quando sono arrivato in hotel non c'era nessuna prenotazione con jacuzzi ma solo una camera base. Ho visto la prenotazione in hotel, quindi l'errore è dovuto al viaggio. Mi hanno rimborsato solo 293 euro mentre le camere senza jacuzzi costavano almeno 500 euro in meno.. Davvero deluso, non credo che prenoterò di nuovo il viaggio. Ma l'albergo era fantastico!!

I booked a superior swim up room thinking of being able to enjoy the view lying at the pool. There was no shade at all after midday. No umbrella. I left. Reception very friendly. Dinner was average.

Vantaggi:1. Tutti i membri del personale erano molto amichevoli dal lobby fino alla pulizia che cercava di risolvere tutti i vostri problemi 2. Gli architetti minimalistici offrono spazio per respiro decorazioni molto belle Disvantaggi: 1. Non andare ai ristoranti di questo hotel troppo costosi e i succhi di cibo per due persone 200 euro per un cibo che costa meno di 20. 2.

Servizio molto buono e utile  Non abbiamo avuto il tempo, ma è prima della stagione.

It’s ok. Sone things are good. Like dinner is a fair price for the smorgasbord style. Breakfast is ok. Not great. But enough. Sufficient. AC does the job in the room. Slow. ButAC in common areas is at 25. For many cultures 25 is warm and puts ion a sheen or sweat still. Not fun to sweat indoors while eating. Prices are high for juices. Smoothies and such. Too bad. And some rules are weird. saying I can’t have my own food or drinks. Etc. sorry. Your a three star hotel. You don’t get to tell me what to do. We are paying for shelter annd accommodations. And we will live as we wish when it comes to basics. Food for thought. Wifi is useless in rooms. Or our room. Travellers need wifi in the modern eta. Simply unacceptable. Staff is ok. Not charming. But willing to try and help. Also: The pool - can’t be used after 6 pm, that’s insane. Travelled all over the world. I have never seen that before. It’s asinine. You leave for the day. Come back. And can’t swim after 6 pm, ridiculous. .

Aspettavo di più dall'hotel... Non credo che le foto mostrano esattamente ciò che offre l'hotel... specialmente le piscine... Io e il mio ragazzo avevamo una situazione molto cattiva. Abbiamo fatto una visita a Santorini e la barca di Ferry era in ritardo sul ritorno. Il nostro guida ha chiamato l'hotel chiedendo un pranzo tardivo per noi e l'hotel ha detto che ci avrebbe offerto. Quando siamo arrivati all'hotel, abbiamo visto che mettono il nostro cibo sul pavimento, vicino alla porta della stanza. Ho fatto un errore (supposi) volevo mettere fuori quella cosa dicendo ”faccia la mia stanza” ma ho scelto il lato sbagliato e mettere lì ”non disturbare” Ma se il nostro guidatore chiama l'hotel dicendo che siamo a Santorini, naturalmente, potrebbero entrare nella stanza per mettere il nostro cibo in frigo o tenerlo al bar... Sono sceso e ho parlato con un tizio in ricevimento, che gli ha mostrato la foto che ho allegato qui e mi ha risposto che era il mio errore mettere la “non disturbare” alla porta e non poteva fare nulla per noi, dovremmo mangiare quel cibo che era sul pavimento 😱😡. Non c'è scusa per questo... Il giorno dopo che ho parlato con il direttore, lei si scusò e ci ha dato un buono per pranzo. Abbiamo scusato, ma non dimenticherò mai questa situazione...