Regno Unito: hotel con parcheggio nella provincia di
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8.2/10
UUtente ospiteHo soggiornato questa volta prima del mio volo da Heathrow T5. Mi sono innamorato del carattere di questo hotel perché offre davvero un ottimo rapporto qualità-prezzo. Un po' datato, ma mi piace e il suo posizionamento è sorprendente per gli osservatori di aerei. Hai tutto il necessario e questa volta un paio di biscotti di pasta frolla in camera con la selezione di tè/caffè. Grazie Thistle, soprattutto Parik e Mechell e l'adorabile donna delle pulizie che è sempre fuori a spazzare le foglie cadute quando la vedo! Tornerò.
8.8/10
UUtente ospiteL'hotel era in posizione centrale. Ho apprezzato le strutture ricreative. Il personale del bar e del ristorante era adorabile. Tuttavia, l'arredamento della camera era stanco e la moquette puzzava. La mattina in cui dovevo partire (il check-out era alle 12:00) stavo cercando di dormire e sono stato svegliato dalle pulizie che cercavano di entrare nella mia stanza in 3 diverse occasioni tra le 8:30 e le 9:00. Avrei pensato che tutte le camere con ospiti in partenza sarebbero state pulite dopo che l'ospite aveva fatto il check-out e non mentre era a letto? Dopo tutto questo, la TV si è accesa con il messaggio di benvenuto, di sua spontanea volontà, poco dopo le 9:00, illuminando la stanza. Tanto per la mia dormita!!!
8.6/10
RRewindatRiepilogo: un hotel di grande marca con costi molto elevati a Londra durante la bassa stagione.
Servizi: Questo è l'unico difetto di questo soggiorno. Le impostazioni sono effettivamente vecchie, ma tutto funziona bene. Il riscaldamento dell'aria condizionata era un po' rumoroso, quindi l'ho spento quando sono andato a letto la seconda notte. Tuttavia, anche quando fuori fa freddo, fino a -6 gradi, non fa affatto freddo senza accendere il riscaldamento.
Igiene: in linea con gli standard del marchio.
Ambiente: È circondato da zone residenziali ed è molto tranquillo.
Non lontano da Notting Hill, la domenica c'è un grande mercato.
Trasporti: abbastanza comodo. C'è la stazione degli autobus Royal Crescent al piano di sotto. Ci vogliono 5-8 minuti per raggiungere a piedi le stazioni della metropolitana di Shepherd's Bush e Shepherd's Bush Market stazione ferroviaria principale.
Servizio: sono rimasto molto soddisfatto del servizio durante questo soggiorno e non c'è stato alcun disagio durante l'intero processo.
Quando ho fatto il check-in, il cameriere maschio alla reception è stato davvero impressionante, poi sono andato alla reception per chiedere se c'erano dei cerotti. Anche l'altro cameriere maschio in servizio era molto premuroso.
Ci sono anche due drink gratuiti al bar dell'hotel per persona per notte al momento del check-in. Il ragazzo al bar ci ha anche consigliato con entusiasmo il vino adatto ai nostri gusti.
6.6/10
AAnjaTutto era molto buono. La colazione offre un sacco di allegria, tranne che la colazione calda è solo nei fine settimana. Sul sito di Trip l'orario di check-in non è corretto (il voucher dice dopo le 12, ma è dopo le 14) - nonostante fossimo arrivati troppo presto, ci hanno dato la camera e preparato il caffè gratuitamente. L'hotel è chiuso tutta la notte e il personale è davvero cordiale. Eravamo in hotel durante i giorni più caldi della storia, ma hanno preparato un ventilatore, perché non hanno l'aria condizionata (normalmente).
8.1/10
Zzz2257Vicinissimo alla metropolitana, l'ascensore deve strisciare la tessera della camera, il servizio e la sicurezza non sono un problema. Alcune strutture sono vecchie e non c'è il condizionatore.La temperatura e l'aria possono essere garantite attraverso finestre di ventilazione, il che va bene in questa stagione. Ho incontrato due campanelli d'allarme antincendio, che avrebbero dovuto essere accidentali e falsi allarmi, fortunatamente era di mattina e non di notte.
Millennium Hotel and Conference Centre Gloucester London
Hotel a Kensington e Chelsea, Londra
Prezzo per notte da:121 €
9.3/10
Molto buono
UUtente ospiteBe careful of being unknowingly charged with a ‘discussionary charge of tips’ (supposed to be A Conpulsory charge of tips, don’t be fool by the name, it is non-discussionary) AFTER CHECKING OUT of the hotel. I was being charged with a discussionary charge of the tips on the credit card automatically without being informed upfront after I checked out and left the hotel.
When I checked out, i was informed at the counter that they were closing their account for previous day and they would help me check out my room and email me the invoice of my stay after they finished closing account. As a result, I innocently left the hotel since I thought a 5-star hotel would not have anything gone wrong. However, I was totally wrong until I saw extra charges on my credit card while not receiving any so called invoice from the hotel at all. I then reached out to Trip.com to request for the invoice that they have promised to send to me and it was then I was informed that the extra charges were from a discussionary charge of tips. I wasn’t happy about the way this was done hence I requested for a refund for this since it clearly stated this is a DISCUSSIONARY fee, not a compulsory fee. However, I was informed that this is a Non-refundable fee and my request was denied.
Out of so many hotels I have stayed, it is unbelievable that in a 5-Star hotel, I was forced to pay something that wasn’t even being informed upfront. In addition, with the fee name suggested, it is a discussionary charge of tips NOT a compulsory charge of tips, the hotel has forced the customers to pay it as COMPULSORY CHARGE OF TIPS.
In addition, the hotel services were very inefficient and lot of rooms for improve. We ordered for an in-room meal and we were told that it would take about half an hour to deliver. Hence we waited, and until an hour later, there was no update on our meal and we had to make a call again to check for the progress of our meal. It was then we knew there was a delay in the meal. By the time we done with our meal, we made the call again to request for someone to collect the plates, we literally waited for more than an hour and had to call twice before someone came to pick up the plates.
This shouldn’t have been the service received in a 5-star hotel and the worst of all, the hotel should have more transparency in their charges and should have informed the customers on the charges upfront before the actual charging. When we signed for the amount paid for the meal, there were no statement on the discussionary charge of tips at all, and we didn’t expect there would be as we were not even informed.
It is not that we are unwilling to give the tips and we did give the tips during the stay. However, it made us very uncomfortable that we weren’t informed anything upfront and it was charged to my credit card AFTER we CHECKED OUT of THE HOTEL. It made us feeling very unsafe to provide the credit card to the hotel as they can charge whatever charges they want after checking out the hotel. In addition, it is a discussionary charge, isn’t it should be discussed before I was being charged? If not it should be called a a compulsory charge of tips.
8.6/10
UUtente ospiteIl soggiorno è stato fantastico finché non ho scoperto che hanno preso soldi dalla mia banca per la colazione che non ho preso. Ho dichiarato al check-in che non volevo la colazione perché ero al lavoro presto il giorno seguente.
Ho chiamato l'hotel per un rimborso, solo per sentirmi dire che dovevo inviare un'e-mail al manager e avrebbero controllato il CCTV per assicurarsi che non partecipassi alla colazione.
The Lansbury Heritage A Sunday Hotel - Canary Wharf
Hotel a Tower Hamlets, Londra
Prezzo per notte da:142 €
8.4/10
UUtente ospiteVicino al British Museum e alla stazione di Russell Square, molto comodo.
Il personale è stato gentile, ma quando ho depositato il bagaglio mi hanno detto che la grande busta di carta era aperta e non poteva essere riposta, il che ha causato un inconveniente. Altri hotel non hanno avuto questo problema.
Ho soggiornato qui molti anni fa. Questa volta ho soggiornato qui di nuovo e ho scoperto che l'hotel è stato ristrutturato. L'ambiente è confortevole, ma la parete in vetro della doccia sembra un po' instabile, quindi fate attenzione.
Se ne avessi la possibilità, tornerei qui. È un hotel con un buon rapporto qualità-prezzo nel centro di Londra.
8.9/10
UUtente ospiteNon è la prima volta che sono rimasto in questo hotel, come sempre, la stanza è pulita senza spot e il personale è felice di aiutarvi.
L'unico modo per questo hotel potrebbe essere meglio.
Se ti permetteranno di portare il tuo cane con te ...... L'hotel è situato in un ambiente bellissimo, perfetto per i cani. E hai le stanze di pavimento che vanno direttamente sull'erba fuori, che è perfetto per chiunque vuole portare i loro bambini furnichi con loro.
A parte quello che ritengo, non c'è un hotel migliore di questo che ho soggiornato, e ho soggiornato nella maggior parte di loro.
7.9/10
HhenrypeterQuando prenoti su Ctrip, lascia un messaggio al momento della prenotazione. Non dare sempre all'hotel la camera peggiore del suo tipo. Quando ho fatto il check-in, la reception mi ha detto che avrei potuto aggiornare la camera che avevo prenotato per ulteriori 20 sterline a notte. Ho accettato di aggiornare. Quando sono arrivato alla camera rinnovata, ho scoperto che era peggio di quella prenotata. Mancava anche il comodino e le pareti si stavano staccando. Ho contattato Ctrip per risolvere il problema e mi è stato detto che avevo aggiunto 20 sterline, ma invece di essere aggiornato, sono stato declassato. Ctrip si è fatto avanti per risolvere il problema, e ci sono stati molti avanti e indietro. Comunque, alla fine abbiamo ottenuto una stanza diversa, che era simile a quella che avevamo prenotato, ma aveva una vista sul molo, e i soldi non erano... rimborsabile. Alla fine, Ctrip ha accettato di rimborsarmi 20 sterline per risarcirmi.
Domande frequenti
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Informazioni di viaggio locali
| Numero di hotel | 923 |
|---|---|
| Numero di recensioni | 60,235 |
| Prezzo medio (giorni feriali) | 338 € |
| Prezzo medio (fine settimana) | 368 € |
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