Repubblica Dominicana: hotel con bar nella provincia di Provincia di La Altagracia

All'arrivo ho scoperto che Trip.com ha sbagliato la mia prenotazione. ho prenotato una suite con giardino che offriva un letto matrimoniale o due matrimoniali. La mia ricerca era 1 camera 2 adulti che stavo dando a Punta Cana. suite principessa. il resort si rifiuta di fare il check-in con me e mia sorella perché un rappresentante telefonico mi ha detto che la mia prenotazione era buona per due. ho dovuto usare i miei soldi spesi per pagare un extra perché Trip.com non ha inserito mia sorella nella prenotazione. il cibo era cattivo, freddo e raccolto. il cibo fresco non veniva messo fuori abbastanza spesso. Le mosche erano dappertutto nel cibo. i camerieri della steak house erano scortesi e cattivi. Rifiuta di correggere il mio ordine dopo che l'hanno incasinato. Ho passato un'intera notte affamato. posto bellissimo ma non tornerò mai più in questo resort né prenoterò con trip.com

I bagni hanno bisogno di una riparazione. Dopo aver fatto una doccia, l'intera camera bagnata si bagna. Inoltre, le opzioni per la prima colazione dovrebbero essere rese più amichevole agli stranieri e anche impiegare persone che parlano inglese. In generale, è un posto confortevole per alloggiare con letti grandi e una bella piscina.

È la seconda volta che visito Grand Bavaro Princess, la prima volta è stata indimenticabile. Tuttavia, questa seconda volta lasciava molto a desiderare. Non tutti coloro che hanno servito nei ristoranti o nei bar sono stati del tutto disponibili, per non parlare del BAR 24 ore su 24, 7 giorni su 7... un'attenzione terribile da parte dei camerieri che ci hanno servito, come se servirci ci stesse facendo un favore. Voglio sottolineare l'attenzione alla reception al mio arrivo, il personale addetto alle pulizie e alla sicurezza dell'hotel... prenderebbero 5/5 nel mio punteggio. Sfortunatamente ho perso le mie pantofole perché le avevo lasciate fuori dalla mia stanza ed erano sempre disponibili ad aiutarmi con quella o qualsiasi altra preoccupazione avessi. Va sottolineato che la mia perdita è tutta mia responsabilità, mi riferisco al desiderio di aiutare che è stato sempre tenuto presente. IL SERVIZIO OSPITI non rispondeva mai di notte e durante il giorno alla fine lo faceva, a volte dovevamo passare più di 10 minuti al telefono aspettando che rispondessero. UNA VERGOGNA. D'altra parte, ci hanno dato il bancone freddo nella nostra camera VUOTO e non importa quanto abbiamo chiesto loro di riempirlo, non lo hanno fatto per DUE GIORNI che siamo dovuti andare di persona al SERVIZIO OSPITI (accanto alla hall ) a lamentarsi affinché ci prestassero attenzione. PER FAVORE sistemate le serrature dei bagni, non solo quelle della spiaggia non funzionavano o erano rotte, ma anche altre come quelle vicino alla lobby (sia per uomini che per donne). Come ultimo suggerimento, abilita un secondo camion bar SULLA SPIAGGIA o aggiungi un barista in più... la coda a volte durava più di 10 minuti e dovevamo destreggiarci per trasportare più di 2 bicchieri. Con questo non tolgo merito a chi ci ha servito dal 17/01 al 21/01... Penso semplicemente che a nessuno piace aspettare così tanto per un drink/cocktail in più mentre si gode la spiaggia. E infine, CAMBIATE la persona che prepara le ali al Princess Food Truck (uno magrolino)... ancora un po' e ci lancerà addosso il cestino del cibo. Totalmente deluso da questa visita

Good Hotel, friendly service. Good quality for money.

My flight was canceled, so I stayed here for just one night. I was very satisfied because all the staff were extremely friendly. The breakfast was also delicious. The omelet in the photo looks good, but the sandwich my husband ordered was much tastier. If you need a simple stay near the airport, I think this place offers good value for the price.

Hola una sola persona atiende en recepción y en el Restaurant, no limpian la habitación en los 3 días que me quede no cambiaron toallas. La ubicación es céntrica.

Большая и красивая территория резорта. Нас впечатлило большое количество цветов и зелени. На территории много персонала и охраны, это создавало ощущение безопасности. Весь персонал очень вежливый и взаимопомощный: наш консьерж очень быстро реагировал на любые просьбы и вопросы, а на стойке регистрации нам помогли пройти быстрый чек-ин в приложении резорта. Хотя само приложение вызывало у меня сложности в использовании. На территории резорта есть маленький магазин, где мы могли покупать напитки, закуски, фрукты и овощи. Здесь очень вкусные фрукты и особенно, манго. Однако за всю неделю проживания нам удалось купить манго только один раз. В остальные дни их быстро разбирали. Еда в ресторане была очень вкусной, мы были оч довольны, кроме последнего ужина, когда нам принесли 2 пересоленных вторых блюда. Пересолили дораду, курицу и гарнир к ним. Администрация ресторана утверждала, что блюда нормальные по соли, пока я не попросила их попробовать. Нам сделали скидку 30% , но это не спасло испорченное настроение. Удивило, что здесь хорошо работает американский Uber и нам было легко заказывать такси. В наших апартаментах было чисто и уютно, но сильно пахло плесенью из ящиков кухни ( вероятно от высокой влажности с океана). Поэтому мы ею не пользовались и кушали в ресторане. В целом осталось отличное впечатление об этом курорте, океане, ярком солнечном небе и радующихся жизни людях. При возможности, вернемся сюда еще раз! В целом о

Località fantastica con una navetta gratuita al terminale aeroportuale Personale e servizio sono stati impeccabili Molto impressionato :)

Отдыхали с семьей дочери, супер обслуживание на ресепшен-нам сразу предоставили номера рядом! Спасибо!!! Номера. Здания 3-х этажные. С первого этажа у половины корпусов выход из номера на лужайку у бассейна(это номера с одной кроватью), номера с двумя кроватями(когда с детьми) выходят на противоположную сторону от бассейна, но всё равно бассейн очень рядом. Бассейны длинные,начинаются у ближних к ресепшен корпусов и заканчиваются у моря. Каждое утро очищают от листьев, если они упали в воду. Анимация. И для детей и для взрослых! Были танцы на пляже, аква-аэробика и всего много! Команда-молодцы! Море. Здесь самое лучшее расположение-в 100 метрах риф, который защищает от волн. В наш отдых шли дожди и у берега соседних отелей были волны, а у нас совсем небольшие!!! Но….в дни, когда ветер дул с моря, было много водорослей у берега в воде. Питание. Очень вкусно! Рестораны Аля карт без записи, мы сходили один раз, так как еда в ресторане была настолько разнообразная, что не хотелось никуда идти! Аквапарк. И для детей и для взрослых. В обед прямо на территории аквапарка барбекю и перекусы.