I am writing to formally express my serious concern and disappointment regarding the handling of my personal belongings left in the refrigerator during my recent stay at your hotel.
We stayed at Hilton Portland Downtown from December 23 to December 24, occupying Rooms 416 and 417. Upon checkout, a full box of prescription medications was accidentally left inside the refrigerator in one of the rooms.
I want to be very clear about the nature of these items:
The box was full and intact
It contained injectable prescription medications, clearly medical in nature
The medications were stored inside the refrigerator, not left out in the room
These items were obviously not trash and are easy to identify as medical supplies
Given these facts, I find it extremely concerning and unacceptable that:
The items were apparently discarded or mishandled, and
No attempt was made to contact me to confirm whether these medically critical items should be kept.
At a minimum, I would expect hotel staff to recognize that refrigerated injectable medications are not garbage, and that such items require verification with the guest before disposal. The failure to do so reflects a serious lack of care and responsibility, especially considering the medical importance of these medications.
These medications are essential for managing chronic health conditions, and their loss has caused significant distress and inconvenience. This situation could and should have been avoided with a simple phone call.
Прекрасный отель с отличным расположением в центре города. До многих достопримечательностей можно дойти пешком. В здании отеля находится неплохой ресторан.
L'hotel è nel centro, senza il proprio parcheggio, ma il piano di scrittura vicino alla stazione di benzina di ferro di neve è in parcheggio pubblico, circa 35 coltelli per una notte.Cinque minuti a piedi dall'hotel, un'angolo di crociera è passato.
La camera è piccola, un letto e due capelli di letto, più un bagno, molto compatto.Il liquido di lavaggio del bagno è molto profumo.
Il servizio di ricezione è buono, perché il sonno è più lento, la consultazione può cambiare la stanza sulla strada e aiutare.
C'è un cibo mexico a dieci minuti a piedi dall'hotel, Lechon, vale la pena raccomandare.I funghi raccomandati, le righe grillettate sono anche buoni.
Carino e accogliente, personale bello, le letti sono un po 'di azienda per la mia preferenza, ma non si può lamentare una grande scelta, il camion per colazione burrito cibo sul sito era anche buono.
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8.4/10
Molto buono
UUtente ospiteBeautiful hotel in the middle of downtown Portland with the unhoused living along the streets. Downtown has sadly lost its beauty it once had.
SSmileLa posizione dell'hotel sembra un po' lontana, ma è molto comodo per guidare non lontano dall'autostrada. Parcheggio gratuito. Le strutture dell'hotel sono un po' vecchie, ma tutto va bene. Circa tre stelle
AAdam ValentinerDescriverei questo come un hotel hipster con un carattere unico per corrispondere alla zona centrale.I miei ragazzi amavano la stanza e il negozio di caffè vicino. Tuttavia, mi sentivo un po' piccolo, soprattutto il bagno e la stanza poteva usare un po' di aggiornamento come più servizi come i rack di tovaglioli e il magazzinaggio per le valigie. La nostra stanza non era vicina a una recente ristrutturazione, così le foto potrebbero essere un po' inganno. Ho anche lottato con il parcheggio trovato molto stressante cercare di trovare parcheggio, pianificare di spendere circa $40 al giorno in parcheggio al giorno se si guida intorno a un sacco. Il parcheggio overnight, che è circa 10-15 minuti a piedi non è sul sito e è solo $20 per notte, ma non si sente sicuro dopo le 10:00 per camminare intorno a causa del problema senza casa nella zona. Non credo di tornare a questo hotel. Non mi sento come se fosse un hotel a 3 stelle, gli darei un 2.5 tra 4 o 5 stelle. Il colazione era un continente al meglio. Pascoli con succo o caffè e frutta. A volte hanno fornito yogurt o farina di ovini e latte di ovini ma niente di speciale e arrivare lì prima delle 9 o possono esserne fuori di oggetti. Portland ha molto divertente da vedere, ma a causa del problema senza casa, cercherò raccomandazioni per le migliori attrazioni e distruggerò chiaramente le aree problematiche. Multnoah Falls sarebbe un viaggio di giorno intero e arrivare lì molto presto, perché il parcheggio è terribile o parcheggiare fuori sito e prendere il tram. Sono stato anche prelevato un supplemento di $25 per notte che non è stato menzionato da nessuna parte sul trip.com ricevuta di prenotazione.
UUtente ospiteWe were very disappointed to discover that there were no kitchen essentials, I guess we didn't study the fine print to understand that, but honestly.....not even a cup to get a drink out of??? No icemaker in the hotel, and no way to make ice in the freezer in the room? The pull out bed had no bedding or pillows. There was ONE roll of toilet paper for three of us for three nights. NO HAND TOWELS is ridiculous!!! When I asked about them the clerk said we should just use our washcloth. The bath towels were tiny and inadequate. But, by far....the worst thing about this place was there was NO HOT WATER in the shower!! It was clear the lever had been purposely adjusted to stop in the straight up position not allowing the lever to be turned left toward the hot water side. After we all had to endure a lukewarm shower I asked at the desk about it and was told we would need to exit the room for their repair person to adjust it. So we did. The next morning? Even colder!!! That alone, I believe warrants a full refund. OH.......and to top it off....a crazy lady shouting profanities was in the parking lot and the desk clerk solved the problem by...bringing her into the hotel to be with all of us. How is this right? How is this any way to run a brand new hotel. How is this place worthy of the Choice hotel brand? It is not. I fully expect a representative to contact me for a partial credit. Cold showers are not what I paid for. Thank you.
UUtente ospiteL'hotel ha lasciato un'impressione miste.Nonostante le eccellenti recensioni e non sia la scelta più conveniente, siamo stati delusi.
Iniziando con i positivi:
Situato in un piacevole, verde e tranquillo quartiere, a pochi passi dal centro della città, ci sono molti grandi caffè, piccoli negozi, ristoranti e bar vitivinicoli vicino.
Personale gentile e amichevole al di fuori del desk.
Interessante design della stanza.
Parcheggio spazioso disponibile per gli ospiti dell'hotel.
Camere grandi.
Ora i danni:
Le pareti sottili e i pavimenti disgustosi hanno reso molto difficile dormire. La prova sonora non esiste. Il giovane coppia che si trovava nella stanza prossima si è divertita con loro, il che, purtroppo, ci ha fatto molto incomoda. Inoltre, il frigorifero nella stanza era estremamente rumoroso, non solo faceva umidità al suono quando correva, ma faceva anche rumore costante.
Il colazione era eccezionalmente povera: l'unico oggetto “caldo” sembrava essere il caffè e un lavastoviglie, che, stranamente, era stato posto proprio nel centro della zona del colazione.
Nella stanza erano due piccole TV, entrambe molto inconvenienti per la vista, e non erano disponibili servizi di streaming.
Il personale di custodia era intrusivo entro un periodo 20-minute, hanno colpito la porta tre volte (e anche cercato di aprirlo una volta), apparentemente cercando di uscire, anche se era ancora prima del tempo di checkout.
TTiffany GlassL'hotel è molto aperto e non tutti confondono, si estende in realtà in 4 edifici in una zona della città. Il tipo di ufficio frontale è stato molto utile e mi ha fatto entrare nella mia stanza presto alle 9:00 e la stanza è stata fenomenale!! Sono sicuro che vale la pena di avere la suite con il jacuzzi e il balcone. Probabilmente la più bella suite esecutiva che abbia soggiornato e mi estendo il soggiorno e ritorno anche un'altra volta. Nella mia lista top 10 dei migliori hotel e servizio
Nnicole.wants.adventureI arrived to quite late to my booking. The front desk staff was courteous and even offered me a cookie when I checked in. My room was clean and orderly. There were a few stains in the carpet, but nothing too bad. The shower was amazing and had two shower head. There were plenty of outlets through out the room for all of my devices including next to the beds. The room also had a little couch coffee table, microwave, and mini fridge which was super nice. They did charge for the bottled water in the room though. I paid extra when I booked my room to have breakfast included, the breakfast was great. Bacon, Sausage, Potatoes, Eggs, and Waffles. They also had bagels and some items in the salad bar area but I didnt mess with any of that. Overall it was a pleasant stay. My only complaint would be related to the parking. There wasnt very many parking spots to begin with and the spots were super small. It made getting in and out of my car very difficult when parked. The hotel was super easy to find and was right off of I-5. However, I will warn you that the entrance is tucked around on the backside.
UUtente ospiteThe Siletz Bay Beachfront Hotel has an excellent location. The rooms are good and are reasonably clean. The hotel is aging somewhat gracefully but still has no air conditioning in the rooms. The service however is not friendly to fishermen staying there to fish for the outstanding Fall run of Pacific Salmon in the Siletz River. Specifically, the rigid office hours of 7 am to 10 pm are all but useless for fishermen. In 3 years of staying there I have yet to be able to take advantage of their free breakfast. Also, there is no freezer on site that is usable for fishermen. I was specifically denied access to a freezer for my fish fillets that is there (behind a locked door) for what are (IMHO) very bogus reasons. I also had issues with an extremely noisy ventilation system coming from somewhere other than my bathroom (reported after my first night but never fixed during my 7 nights there), hot water that would run out halfway through my shower, and a loss of TV during my last 2 days there. For all these reasons I will be looking to stay elsewhere when I return to Lincoln City to fish next Fall.
Oregon: qual è la tariffa media degli hotel con internet?
Oregon: per gli hotel con internet, il prezzo medio nei giorni feriali è pari a 344 CAD, mentre quello nei fine settimana (venerdì e sabato) è di 376 CAD.
Oregon: quali sono gli hotel economici con internet più richiesti?
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