L'hotel stesso è bello, ma la stanza era molto sporca. E non parlo di sporco superficiale - era chiaro che la pulizia corretta non era stata effettuata da molto tempo. Ci erano strati di polvere, un mattone sporco, porte colorate, ecc.
Abbiamo anche prenotato parcheggio, ma nessuno ha spiegato dove andare o come entrare. Quando abbiamo chiamato l'hotel dall'area di parcheggio, nessuno ha aperto la porta. Dovevamo andare all'hotel in persona e chiedere di nuovo.
Il personale dell'hotel dovrebbe spiegare in modo proattivo e chiaro, piuttosto che essere costretto a cacciare queste informazioni. In generale, l'hotel stesso non è cattivo, ma la sporcizia e la passività del personale completamente sfrutta l'esperienza.
La posizione è super buona e eccellente, vicino a tutti i luoghi turistici, e molto facile da raggiungere se si arriva con l'autobus, la stanza era davvero pulita e ogni giorno si trova il letto ur pulito e fatto dalle buone signore lì, l'unico punto negativo è il bar lì, Vi prelevano una bevanda ogni volta che volete solo avere un posto.
La posizione è molto positiva per la porta e puoi sbarcare la strada!Anche se l'hotel è molto vecchio, ma molto pulito, quando entra nella stanza piena di champagne!Non ci sono molti tipi di colazione, puoi ordinare uova di pasta di pasta e una piccola quantità di frutta!In generale, non è buono
Molto vecchio, posso ancora vivere!Nota che la reception sarà un'imposta distorta. E' chiaro che ha pagato su Trip.com. Scrivi tutti i diritti d'imposta. La reception vuole che paghi un deposito e paghi un'altra tassa urbana! Ho visto commenti che non oso pagare il deposito. Sono stato pagato l'imposta urbana e ho dovuto tornare attraverso Trip.com!Ora sono partito per un giorno e non sono tornato!!!!?
Good location. Good services and facilities. The hotel is new and user friendly. I will recommend to my friend to book this hotel. The food at the restaurant is delicious and not expensive.
Posizione geografica:
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Dimensione:
Ci sono utensili da cucina e cose simili nella stanza, ma lo spazio è molto piccolo, l'atteggiamento di servizio è buono
Il centro di accoglienza è stato molto bello, con un'ottima attrezzatura, una bevanda benvenuta, una piscina, un giardino e un spa (costi aggiuntivi).
La stanza era molto bella e pulita, una TV intelligente con il nome dell'ospite, acqua gratuita, caffè e tè. C'era anche un pannello intelligente per controllare le luci e l'aria condizionata, si è riscaldata nella stanza e la temperatura non sembrava correlata al termostat ac. Il letto era comodo, ma era una matita dura, forse un po' difficile trovare conforto se usato per una matita più morbida.
L'hotel è un paradiso per amanti dell'arte, ci sono state opere d'arte in tutto lo spazio pubblico e la stanza dell'artista Boris Bućan - l'hotel ha offerto una visita guidata per vedere tutto l'hotel. Grande posizione e vicino a molte attrazioni turistiche, ristoranti e supermercati.
Facile da trovare. Tram per l'hotel dalla stazione ferroviaria, così è stato super conveniente. Più di tutte le attrazioni! Puoi decidere di camminare o prendere un tram che è proprio intorno all'angolo dell'hotel. Una notte e grandi camere! Il caffè nel lobby è anche buono. Le persone sono carine e piacevoli. Rimarranno certamente in questo hotel. Svegliati con uccelli cantando ogni giorno :-)
L'hotel è situato in una posizione comoda, soprattutto se si viaggia in auto. Quando sono arrivato, mentre facevo la doccia, mi sono accorto che lo scarico della vasca era intasato e ho dovuto pulirlo io stesso (dato che ero già bagnato fradicio). Ovviamente, pulire i capelli degli altri non era la mia idea di un bagno ben tenuto in un hotel a 4 stelle, quindi mi sono lamentato alla reception. Si sono scusati, ma era un po' troppo tardi. In generale, la doccia avrebbe bisogno di un po' di manutenzione, dato che anche il porta-oggetti all'interno non era pulito (aveva un po' di muffa). A parte questo, la camera era adeguata e la posizione dell'hotel permette di dormire bene, anche con le finestre aperte, essendo abbastanza lontano dalle strade trafficate.
La colazione era mediocre: i croissant erano semi-cotti, quasi crudi all'interno e sicuramente appena sfornati e congelati (non appena fatti nella pasticceria dell'hotel). La selezione di cibo era mediocre, ma non era orribile.
Io e un amico eravamo di passaggio a Zagabria e avevamo bisogno di una sistemazione semplice per una notte. Abbiamo pensato che questo ostello potesse fare al caso nostro, con una camera privata con due letti che rappresentava un'opzione piuttosto economica. Il personale è stato estremamente cordiale e i servizi erano buoni per quello che ci si aspetta da un ostello. L'unico problema è stato che siamo riusciti a malapena a dormire perché la camera si affacciava su una strada trafficata, non potevamo chiudere le finestre a causa del caldo estremo e non c'era l'aria condizionata in camera, solo un piccolo ventilatore. Consiglierei questo posto in caso di necessità, ma se avete un budget limitato è sicuramente meglio soggiornare altrove.
Molto buono
50 recensione
8,1/10
Prezzo da
33 SGD
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9.1/10
Ottimo
UUtente ospiteIl personale di servizio dell'hotel è molto dedicato e fa sentire le persone a casa, il che è un'ottima esperienza. La posizione è molto comoda e ci sono buoni hotel nelle vicinanze.
UUtente ospiteClose to the bus station and great staff. We arrived early for check in and they gave us an available room as we were tired from our journey and the hotel wasn’t fully booked. Good breakfast too. We enjoyed our time in Croatia.
UUtente ospiteUn membro dello staff maleducato ha rovinato un soggiorno altrimenti dignitoso
Ho soggiornato all'Esplanade Zagreb Hotel con grandi aspettative, dato il suo prestigio storico, ma il comportamento poco professionale di un dipendente ha rovinato significativamente la mia esperienza.
Al mio arrivo, sono entrato per errore nel parcheggio dell'hotel mentre il cancello si apriva. Dopo essermi reso conto dell'errore, mi sono diretto alla hall, ho completato il check-in e ho spostato la mia auto nell'area di riconsegna designata per il servizio di parcheggio e riconsegna auto. A questo punto, un addetto al parcheggio mi ha affrontato in modo aggressivo: mani sui fianchi, parlando con tono condiscendente e chiedendomi come avessi fatto ad accedere all'area. Il suo atteggiamento era più adatto a rimproverare un intruso che a rivolgersi a un ospite pagante.
A dire il vero, il personale della reception e del concierge è stato estremamente cortese ed efficiente. Se non avessi incontrato questo dipendente in particolare, la mia impressione generale sarebbe stata positiva. Ma per un hotel che si definisce una struttura di lusso, anche una sola interazione ostile è inaccettabile. L'intera percezione di un ospite può essere sconvolta da un singolo momento di servizio scadente.
L'incidente mette in dubbio gli standard di formazione dell'hotel. Perché esiste una tale disparità nell'atteggiamento del personale? Spero che la direzione affronti la questione, poiché nessuna tradizione secolare giustifica la maleducazione. Fino ad allora, esiterei a tornare o a consigliare l'Esplanade Zagreb senza cautela.
UUtente ospiteMolto vecchio, posso ancora vivere!Nota che la reception sarà un'imposta distorta. E' chiaro che ha pagato su Trip.com. Scrivi tutti i diritti d'imposta. La reception vuole che paghi un deposito e paghi un'altra tassa urbana! Ho visto commenti che non oso pagare il deposito. Sono stato pagato l'imposta urbana e ho dovuto tornare attraverso Trip.com!Ora sono partito per un giorno e non sono tornato!!!!?
UUtente anonimoLa posizione è molto positiva per la porta e puoi sbarcare la strada!Anche se l'hotel è molto vecchio, ma molto pulito, quando entra nella stanza piena di champagne!Non ci sono molti tipi di colazione, puoi ordinare uova di pasta di pasta e una piccola quantità di frutta!In generale, non è buono
TTEDDY KENNETHwe have a great 5nites stays at 2 bedroom apartment, it was a pleasant stay, the receptionist Olivier is helpful, the room is ample, all good, willing to come again if i travel to zagreb again. Supported by good Location in main area, no disappointment. Recommended for the family as well. Terimaksih (Thank You)
UUtente ospiteConsigliavo molto questo hotel, un incredibile interno moderno, uno dei più eccellenti colazione che abbia mai avuto.Il bagno aveva un incredibile cosmetici corpo.Buona posizione - vicino all'autostrada, in modo che si possa rapidamente uscire dalla città.Il centro è 5-6 km da. Hanno un grande parcheggio sotterraneo. Non si rimpiangerà di rimanere qui!!!
TThanis T.The hotel is clean and basic amenities are provided. Reasonable with the price. Since I rely a lot on walking, the location is neither good nor bad. It was 2.5 km from the city center but since it is spring, the walk is really enjoyable.
RRBieriFacile da trovare. Tram per l'hotel dalla stazione ferroviaria, così è stato super conveniente. Più di tutte le attrazioni! Puoi decidere di camminare o prendere un tram che è proprio intorno all'angolo dell'hotel. Una notte e grandi camere! Il caffè nel lobby è anche buono. Le persone sono carine e piacevoli. Rimarranno certamente in questo hotel. Svegliati con uccelli cantando ogni giorno :-)
YyingjiemeowL'hotel si trova in questo piccolo angolo tranquillo, il che è un vantaggio anche perché abbiamo dovuto aprire la finestra di notte (l'aria condizionata è centralizzata ed è ancora ”inverno” nonostante sia primavera). Ci hanno assegnato il sesto piano, il più alto, il che ha contribuito alla tranquillità. La colazione era fantastica, con tanti formaggi e salumi. Le verdure cotte sono le migliori, anche se possono risultare un po' unte. È una posizione comoda per passeggiare per la città e visitare parchi e musei. Ci sono anche buone opzioni per mangiare nei dintorni. Tuttavia, eravamo lì durante la Pasqua, quindi la maggior parte dei locali sono vicini, ma c'era una pizzeria a 6 minuti a piedi, aperta a Pasqua. Ci sono molti supermercati nei dintorni, quindi è facile trovare snack e frutta.
Regione di Zagabria: qual è la tariffa media degli hotel con internet?
Regione di Zagabria: per gli hotel con internet, il prezzo medio nei giorni feriali è pari a 150 SGD, mentre quello nei fine settimana (venerdì e sabato) è di 156 SGD.
Regione di Zagabria: quali sono gli hotel economici con internet più richiesti?
Regione di Zagabria: quali promozioni sugli hotel con internet sono disponibili?
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