The hotel is a little tired and in need of refurbishment in places. The staff were very friendly, especially considering they were having to work on NYE!
The room was warm, the bedding/towels were clean and breakfast was good. We couldn’t connect to WiFi during our stay until we were in the car park ready to leave
In general the hotel was really nice however I would say the hotel should invest in soft closing doors on the rooms and on the wardrobes. Both me and my partner had 2 nights at the hotel and had poor sleep both nights due to how loud the room doors are when being closed. The room was nice and the food in the restaurant was excellent but I likely wouldn’t stay here again due to how loud it was and how poor sleep quality I had.
Brilliant place excellent room loved room was in lovely breakfast well worth rhe money look forward to my next stay staff go out of way to be helpful staff also very friendly hope i have same room next time or that section
The hotel was good, and both the receptionist were so helpful and had a good sense of humour. They were always ready to help., The only downside was we missed on goring in the pool as the Ph levels were high on the day we wanted to use. The breakfast was fresh and very good too
Con la famiglia, cambia da altri hotel qui, molto buono, la stanza è molto comoda, la colazione è buona, la stanza è molto tranquilla, pulita e igienica, vivrà qui la prossima volta.
Purtroppo ho scoperto dei morsi di milbenbisse in Kenthall la prima notte. Non c'era nessun risarcimento. Ho dovuto aggiornare il livello successivo in Main Hall per non avere più il problema. La direzione non mi ha incontrato, anche se sembra che i morsi di milza siano stati visibili sulla schiena e sul braccio.
Purtroppo, non ho valutato bene la purezza di Kenthall.
Nella nuova stanza della Halle principale ho ricevuto una stanza incredibile con bagno, ferro da arco e un'occhiata incredibile al giardino. L'aggiornamento era stato ricompensato.
Quello che non mi è sembrato buono era che le lampade nel cassetto di vestiti portatili erano tutte vuote dalla batteria e nessuno ha scambiato le batterie. Inoltre non c'era aria condizionata.
Tornerei ancora.
Vorrei dire il benvenuto alle camicie e ai lampadine di Kenthall.
A proposito, mi aspetto ancora la fattura per l'aggiornamento.
L'hotel è molto pulito e confortevole, in una posizione molto buona per il treno e il centro commerciale. Il personale si avvicinò con amicizia e aiuto.
Le tasse di parcheggio sembravano un po’ costose, un po’ di un po’ di spostamenti per guidare lì e la doccia non era grande, perché l’acqua si trovava in tutto il pavimento perché il vetro non era abbastanza lungo per contenere l’acqua.
In generale, un soggiorno molto piacevole e sarebbe rimasto lì se nella zona.
Overpriced for what you get. The room is tired; a few damaged items - dripping tap, very loose door handle, toilet seat, flickering light, crumbs on the carpet. The lift isn't currently working so not ideal with heavy bags up flights of stairs.
Very friendly staff, especially the ladies on the breakfast service. Breakfast offering had good options and it's a good location for being right in the town centre.
On Trip.com said free parking, but got charged £5 for parking upon arrival. Good budget hotel, you pay for what you get really. Dated rooms, but clean enough. Hotel location is at a services, so no public transport etc, but good location if you have your own car. Easy check in and check out.
Buono
114 recensione
7,6/10
Prezzo da
2.338 PHP
per night
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8,7/10
Molto buono
MMillwall85Dove iniziare con questo?
Prima ho chiesto di annullare, perché veniva sotto con i sintomi di COVID. Ramada Telford non sembrava preoccuparsi di questo, però, la richiesta è stata rifiutata (nessuna offerta di un altro soggiorno, o rimborso parziale, niente).
Mi sentivo meglio, e deciso di viaggiare. Nel check-in (e nel sito web, foto attaccato) non mi è stato detto niente sulla piscina che era fuori servizio. Mi sembrava. Non c'era alcuna offerta di rimborso completo o parziale. Niente. Fortunatamente, il viaggio è entrato con una buona volontà.
Parla a alcune persone (in appresso denominate) per posta elettronica e basicamente dicendo ”non possono fare nulla” e ”è colpa del viaggio” che il sito web non rifletteva che la loro piscina fosse fuori uso dal dicembre.
Affidabile servizio clienti, strutture non disponibili. EVOID EVOID!
Specialmente cattivo servizio via email: Lis Frost & Richard Bowen
UUtente ospiteSpent first night in noisy room with less than satisfactory plumbing. We were upgraded to a minimise for night 2 - excellent customer.er service. A great historic building that was lacking soul as bar was closed.
UUtente ospiteStayed here for a 50th birthday celebration locally and so glad we did, the room was wonderfully located with beautiful views over Dale-End park and the river Severn.
It was booked room only due to commitments so couldn’t comment on the food but the staff were very friendly and helpful and would highly recommend this hotel.
UUtente ospiteNo choice of cooked breakfast , no room service on first day and had to ask for clean towels, no shower gel- shampoo as advertised, dangerous exit on to highway - needs mirrors, faulty light switch for bathroom which was replaced after 2 days
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