Customer service was pretty rude and dismissive and this is coming from a super chill kinda customer.
Room is clean and modern but basic. No water bottles supplied - definitely should be at the price the hotel charges.
Location great with transfer to airport but you must give 24hrs notice or they refuse to collect you.
Breakfast is 5/10. Not terrible but limited in selection and not very good quality.
Wifi was also poor.
Gym is dire.
Overall I wouldn’t recommend it.
Nel complesso va bene, ma l'unico aspetto negativo è che il materasso è più piccolo della struttura del letto, quindi è facile che le gambe urtino contro la struttura e si feriscano. Tutti i nostri colleghi che vivevano con noi sono stati colpiti e hanno riportato ferite alle gambe.
A seconda delle attività del turista la posizione è buona. Ha il trasporto disponibile in qualsiasi momento. Anche se il personale si sforza l'hotel ha bisogno di una modernizzazione. La colazione può migliorare. Per sottolineare l'attenzione del personale.
La posizione è fantastica. È possibile camminare cinque minuti dal Museo d'oro del centro della città. È un appartamento a stile hotel, la cucina nella stanza, tutti i frigoriferi sono, e sono molto nuovi. Per me, l'unica carenza è che il bagno è troppo piccolo.
El lugar es excelente, la ubicación es inmejorable, la limpieza muy buena. Todo equipado (solo hacía falta un trapo en la cocina). Recomiendo mucho quedarse en este lugar.
Solo creo que la comunicación con el host debe mejorar por esta app, llegué a la estancia y no me habían compartido la clave de wifi, y no contestaban el teléfono que tienen acá. Gracias a la vida me había quedado en otro lugar con ese mismo host y pude contactarles, y se solucionó, pero de no ser así creo que me hubiese tocado hacer muchas cosas para conseguir la clave. Sin embargo, ya con el número, son diligentes, resuelven todo rápido, te ayudan en lo que necesites, etc. Recomiendo mucho reservar acá! 🫶🏽💜
Servizi: Servizi completi. La maggior parte degli hotel in Colombia non fornisce articoli da toeletta, ma qui vengono forniti gratuitamente.
Igiene: Pulito in tempo. La sala non è stata pulita la mattina perché era occupata dalla riunione. Durante l'incontro abbiamo chiesto esplicitamente se fosse necessario pulirlo ogni 30 minuti.
Ambiente: Un hotel standard a 5 stelle. Juan Valdz si trova nella hall, il che è molto comodo.
Servizi: gestione bagagli, prenotazione pasti online 24 ore su 24, servizio in camera efficiente
La posizione dell'hotel è ottima, abbastanza vicino all'aeroporto e proprio di fronte a una stazione di polizia. La zona circostante sembra essere un quartiere piuttosto esclusivo e sicuro, con un grande centro commerciale raggiungibile in poco più di 10 minuti a piedi. Anche la colazione è buona e si adatta bene ai gusti orientali, inoltre le porzioni dei pasti ordinati al ristorante sono molto abbondanti. L'unica pecca è che la pulizia potrebbe essere leggermente migliorabile: durante le notti del mio soggiorno, in due occasioni mi sono alzato a mezzanotte per andare in bagno e ho notato la presenza di scarafaggi.
Belle strutture in una zona sicura della città. Buffet per colazione è davvero buono. Per qualche motivo, attraverso questa applicazione pubblicizza che l'hotel ha una piscina e un impianto non lo fa. C'è una bella sauna sul ottavo piano.
El hotel como tal es increíblemente limpio que el personal es muy amable, el desayuno podría mejorar y tener un poquito más de variedad, la atención de la personal si es de primera. Pero tengo que hacer unas anotaciones frente al lugar esto queda en un lugar llamado zona franca, que es una conglomerado de bodegas aduaneras, por esta razón a la entrada de este lugar hay un servicio de seguridad que es atendido por unos porteros muy groseros, es un fastidio tener que registrar cédula pasaporte cada vez que entras y sales y que los servicios de Taxi Uber no puedan entrar y tengan que registrarse también y uno no puede entrar con el transporte poniendo su seguridad en riesgo. Además son supremamente atrevidos retuvieron mi documento mientras verificaban que yo estaba en el hotel sabiendo que yo había acabado de salir y ya me habían recibido hacía menos de dos horas. Yo les recomendaría avisarle de estos inconvenientes a los huéspedes.
Molto buono
115 recensione
8.7/10
Prezzo da
867 MXN
per night
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8.5/10
Molto buono
FFreddie the TravellerLa stanza in sé è molto piccola, non c'è vista. La colazione era inclusa ed era okeyish. Non sono rimasto lì per la seconda visita della città. Quindi probabilmente significa che non lo consiglierei.
UUtente anonimoLa posizione dell'hotel è ottima, abbastanza vicino all'aeroporto e proprio di fronte a una stazione di polizia. La zona circostante sembra essere un quartiere piuttosto esclusivo e sicuro, con un grande centro commerciale raggiungibile in poco più di 10 minuti a piedi. Anche la colazione è buona e si adatta bene ai gusti orientali, inoltre le porzioni dei pasti ordinati al ristorante sono molto abbondanti. L'unica pecca è che la pulizia potrebbe essere leggermente migliorabile: durante le notti del mio soggiorno, in due occasioni mi sono alzato a mezzanotte per andare in bagno e ho notato la presenza di scarafaggi.
UUtente ospiteThe best part of this hotel is the breakfast. Lots of food options and great taste as well. They also serve some rrally good Colombian food and soup. The staff are also very friendly and helpful.
The room is ok but not impressive. The problem is that they do not provide consistent amenities. We have two rooms booked, with one room has sufficient shampoo and body wash supply as well as coffee machine, the other does not have either. When I called the front desk, they could not help as they did not know where to find the supplies.
Other than the above, the location is very good, conveneint and safe.
AAmybellLa nostra esperienza è stata davvero deludente, ho pagato in questa piattaforma il prezzo pieno compreso le imposte e il destinatario ha riscosso una doppia tassa dicendo non era oee Douro e hotel’s colpa giusta legge, Qui sto aggiungendo la cattura che ho preso quando ho comprato il mio servizio qui e diceva anche le tasse, lei era così brutta e mi accusava anche di non “comprendere”, leggere bene, non capire che dovevo sapere che lo faranno, così poco professionale e grosso con un cliente, Sono viaggiato da più di 10 anni, quindi prova questa piattaforma e non ho mai avuto una cattiva esperienza fino ad ora, consiglio l'hotel cambiare il loro personale amministrativo che non sono le persone a trattare con altre persone. Ma devo dire che il personale di servizio, che intendo le ragazze e le persone che si occupano del colazione, erano fantastiche, si riparavano meglio nella ricetta, sono così gentili e puliti, e si fa il rispetto per gli altri. La palestra è così basilare, ma utile, il colazione così deliziosa, la cortina nella stanza è stata rotta e nessuno ha fatto niente... l'ultima cosa che hanno fatto menzionare le mie sorelle, hanno promesso di consegnare nella stanza e non l'ha mai fatto, quindi dovremmo andare a rivendicare, Questo dettaglio del ricevitore, quella donna brutta e anche il manager inutile che ha detto che avrebbe esaminato la prenotazione e che ha anche detto che dobbiamo reclamare il viaggio sul sito web perché è stato un errore di viaggio
LLorne M.The Suites are very spacious and spotlessly clean. The large bed was comfortable and had quality sheets. Shower was good with plenty of hot water and large towels. WiFi was just adequate. Breakfast was nice with a good selection. The staff were friendly and very professional. We plan to return to the Tequendama to stay even longer when we return from a brief vist with friends outside of Bogota.
MMileKruminaHo soggiornato in questo hotel con mia madre. E' davvero vicino all'aeroporto e a pochi isolati dalla stazione “El campin stadion” Transmilenio. Anche un centro commerciale è a pochi metri di distanza. Il centro di ricerca è stato molto più facile da trovare, ma non è stato molto facile da trovare. Devo dire che questo hotel si sente più come un motel o un letto e un colazione perché è estremamente fondamentale. Non c'è ascensore e nessun uomo che possa portare il bagaglio, così mia madre ha portato la valigia fino al terzo piano e il ricevitore e io ho portato il bagaglio grande fino alla stanza. La TV satellitare è disponibile anche in inglese e spagnolo. Non ho idea se il personale dell'hotel parli inglese o non come parlo spagnolo. In generale è buono perché la zona è sicura e vicino alla maggior parte dei luoghi che volevo andare come Monserrate.
XXiejunwen sevenSi trova nella zona ricco, nel palazzo di scrivania, e entra in alta sicurezza e igiene.Ci sono piatti giapponesi, ci sono piatti messicani, ci sono piatti locali sudamericani, molto conveniente, servizio educato e attento.Raccomandazione.
UUtente ospiteGreat location. Breakfast was ok at best, and they were very strict about only offering one hot drink and one water/juice. You had to pay if you wanted a second coffee. No continental offering either. I also had to pay extra to have a side of bacon with french toast. Tried the local breakfast offerings the next day and also not great. On service, they knew the room was for two people but only provided one coffee cup and one glass. The second day they didn’t replace the bath towel. We used the laundry service which was quite slow compared to other hotels that we stayed at in Columbia, but fine apart from being slow. We stayed on the mezzanine level in a queen superior room, the bed was comfy but there was intermittent music blasting from somewhere and the view was of another building so not great. I wish I had paid a bit more and stayed at Click Clack (which was fantastic in Medellin) or the four seasons.
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