Hotel con piscina a Zurigo

L'hotel è a pochi passi dal centro (15~20 min per tram), più 4 minuti a piedi dalla stazione. Il check-in è stato veloce, anche se in modo svizzero corretto il check-in è solo alle 3:00. Fortunatamente ci è stato permesso di muoversi in anticipo. La stanza è abbastanza grande, ma se hai bagagli grandi, sarà un po' stretta. Il personale è cortese e utile, e cerca di accogliere se possono. La selezione del colazione non è troppo ampia, ma è ben organizzata e ha la maggior parte di quello che si aspetta. C'è un giardino adeguato (molto raro) con abbastanza attrezzature per soddisfare tutti, tranne il pro. Tuttavia, a volte si fa un po' occupato. Inoltre hanno una piscina decente. C'è una stazione di lavoro con una stampante accanto alla ricezione che gli ospiti possono usare gratuitamente - perfetto se dovete stampare i biglietti. Abbiamo pagato circa 125CHF una notte per una stanza standard per due, compreso il colazione, che è un buon lavoro a Zurigo. Tutte le cose considerate, c'è molto poco da lamentarsi. Abbiamo avuto un ottimo soggiorno, e vorremmo rimanere lì ancora.

Arrivo al check- in, un solo dipendente al bancone, diversi clienti in attesa, problema con le riservazioni, hotel pare sia stato over booking... in ogni caso abbiamo dovuto attende a lungo fin che l'unico personale attivo poteva far capire ai vari cliente che non c'era altra possibilità di alloggio. Camera piuttosto grandina, spazio sufficiente. Bagno... e qui arriva il solito problema di TUTTI questi alberghi: SCARICO LAVABO INTASATO, mai una volta che si trova un lavabo laddove l'acqua possa scorrere via senza che la vaschetta si riempia in un batter d'occhio appena ci si lava solo le mani con pochissima acqua. Lo scarico doccia non era di certo meglio. Pulizia del bagno e in genere della camere poteva essere affinata. Colazione: CATASTROFE... l'ammassamento di gente... orrendo tutti i tavoli pieni fino al bar posto alla ricezione, che non era di certo zona dedicata per la colazione, ma ognuno si piazzava dove poteva... il personale faticava a sbarazzare i tavoli stracolmi di sporcizia lasciata dai cari clienti, e a riempire i buffet stravuoti.. una colazione da stress

Tutti sono buoni, igiene, attrezzature, servizio sono buoni, perché il ristorante cinese è buono, verdure davvero deliziose.................................

I’ve never been so disappointed in my entire life. Today is Christmas Eve also the date of our check in at Five, in Zurich. When we arrived there was no one to help with our luggage or valet our vehicle. So we drove away from the front of the building and proceeded to park in public parking. We carry our three checked bags and our carry ons up a hill and all the way to the lobby, for the valet attendant to finally help us with our luggage and when I mean help I loaded in on the trolly and started pushing it and he kinda of just came and took over after I was already in the building and at the reception desk. After checking in we proceeded to our room, I went to get into the shower after a long day of travel and noticed the shower wasn’t draining and the bathroom was flooding. So we called and they said they were sending someone up. After about 45 minutes and three phone calls someone finally arrived. After they messed with the drain for 15 minutes they told us we needed a new room. So now we have to wait for someone to come and bring us to our new room as they requested. They told us they already check out the room/bathroom and everything was ok. Well it wasn't, this time the shower head was spraying water all over the ceiling and of course now they have to move us to a new room again. This all took about 3 hours which completely wasted our night and our Christmas Eve, I would expect that after all this they would at least would at least buy us a dinner or put us in a better room but nothing, not even a sorry from the front desk for this horrible inconvenience on Christmas Eve. They finally room they gave us didn’t even have conditioner or an outlet for the blow dryer for my fiancé to finally shower in the 3rd same level room.

La colazione è stata buona, soprattutto per i mini croissant e per il burro e il formaggio fresco. Le consigliere di chiarire al personale sul vostro ordine di uova, perché uno vi offrirebbe uova semplicemente scrambled mentre l'altro chiederebbe se preferite aggiungere ingredienti. La posizione è buona, c'è un agevolazione alla stazione ferroviaria dal retro dell'hotel. La progettazione della camera potrebbe essere migliorata, ma non ci sono denunce. In generale, sono grato che il servizio fosse caldo e che mi importa davvero.