Recensioni su Xiang Sheng Garden Hotel & Resort Mountain Putuo
Xiang Sheng Garden Hotel & Resort Mountain Putuo
Hexing West Garden, Putuo Mountain, Putuo District, Zhoushan, Zhejiang, 316107, ChinaDettagli hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
8.4/10
2275 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione8.8
Strutture e servizi7.9
Servizio8.6
Pulizia8.4
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(2275)
Recensioni positive(2027)
Recensioni con foto/video(635)
Trasporto da/per l'hotel(444)
Magnifica vista sul mare(301)
Strano odore nella camera(91)
Soggiornato diverse volte(66)
Vicino alla spiaggia(37)
Cena molto buona(24)
Pesce delizioso(21)
Recensioni negative(247)
LB5
Camera King vista oceano
Soggiorno: set 2023
Famiglia
16 recensione
7.5/10
Pubblicata: 3 nov 2023
5 stars hotel in a beautiful place but…. Services mostly closed or unavailable and compared to 3 stars hotel, swimming pool closed, the restaurant is inside without the sea view (what a shame for this place).. outside tables in the terrace removed… you pay for the view and cannot enjoy …. the good thing is the shuttle bus to all the temples .
Traduci
Risposta dalla struttura: Thank you for staying in Xiang Sheng Hotel . It’s a great honor for us to share your guest experience in particular. We are committed to providing the highest standards of service and product quality. In our pursuit of excellence, we are glad that you can offer us more advices. Sincerely thank you for your support. Looking forward to your next visiting!
Phin phin
Tianyou Family Suite
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
7 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 7 apr 2024
the building is a bit old
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好,感謝您入住普陀山祥生大酒店!酒店歷經無數接待,設施難免留下歲月的痕跡,我們會繼續加強對設備設施的日常維護與保養。同時我們一直致力於為賓客提供温馨舒適的住宿環境,為您打造貼心的“家外之家”,我們也將以更為優質的服務來彌補此次的不足,希望您繼續關注和支持我們。再次謝謝您的點評,真誠期待您的再次光臨。
Utente ospite
Camera Classica (letto matrimoniale, con vista sul mare)
Soggiorno: feb 2024
Coppia
1 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 26 mar 2024
It’s good
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:很高興您在酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期,您的點評是對我們 服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動,請您繼續關注我們,歡迎您再次光臨!
Gugu-Ruby
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好,感謝您入住普陀山祥生大酒店!酒店歷經無數接待,設施難免留下歲月的痕跡,我們會繼續加強對設備設施的日常維護與保養。同時我們一直致力於為賓客提供温馨舒適的住宿環境,為您打造貼心的“家外之家”,我們也將以更為優質的服務來彌補此次的不足,希望您繼續關注和支持我們。再次謝謝您的點評,真誠期待您的再次光臨。
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您的細緻點評,賓客的滿意度一直是我們追求的,對於您的不愉快入住體驗我們深感歉意,關於您提到的客房黴味問題,受島上的環境、氣候及酒店特殊地理位置影響,在陰雨天會有些潮氣,我們也非常重視,並不斷嘗試各種方式達到祛潮的目的。酒店的發展離不開每位客人的支持,希望有機會您可以與我們分享更多的建議,與酒店攜手進步,我們將不勝感激。
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗,您的反饋是我們改進服務的重要方向。為了方便住店賓客還提供免費班車服務,但因普陀山有嚴格的交通管制,暫時無法滿足每一位賓客的出行需求,您可根據您的出行時間選擇班車車次。另外,在索道與酒店之間我們也提供免費車輛接送,若您行程緊急,您還可以聯繫酒店送您到索道搭乘島山班車。針對前台服務的不佳體驗,我們深感抱歉,已第一時間對相關服務人員進行嚴肅核查與專項培訓,後續會加強服務監督,確保每位賓客都能獲得專業、貼心的接待。再次為此次服務疏漏向您致歉,真誠期待您能再次光臨,讓我們有機會為您呈現更優質的住宿體驗。