Utente anonimo
3 maggio 2024
Vorrei innanzitutto dichiarare che tutte le seguenti sono mie esperienze personali. Voglio dare un pollice in su al Novotel Suzhou Huanxiu Lake! Durante il periodo del Primo Maggio, ho avuto l'opportunità di soggiornare in questo hotel. L'esperienza personale è stata molto piacevole e ha superato le aspettative. Vorrei presentarlo sinceramente ai miei amici che verranno a Suzhou in futuro. Innanzitutto, la qualità dei gestori e del personale dell'hotel è molto alta! Questa volta sono andata a Suzhou per partecipare ad un concorso con i miei figli e quelli dei miei amici. Poiché mi sono iscritto al concorso temporaneamente, non ho prenotato l'alloggio in anticipo. Tre figli adolescenti viaggiano insieme e per soggiornare in albergo hanno esigenze particolari, cioè: devono vivere nella stessa stanza per poter parlare di gioventù e di gare! Per trovare un hotel che soddisfacesse questo requisito, ho cercato molti hotel tramite Ctrip.com come al solito Dato che era la festa del Primo Maggio ed era una zona turistica come Suzhou, ho chiamato molti hotel e le risposte erano praticamente entrambe lì. non ci sono camere oppure la camera standard dispone di solo due letti. L'hotel non può accogliere letti supplementari e non può ospitare tre persone insieme. Dato che ultimamente la domanda ha effettivamente superato l'offerta, alcuni hotel hanno addirittura risposto al telefono con tono condiscendente e indifferente. Quando mi sentivo quasi senza speranza, ho provato a chiamare il Novotel. Dopo aver ascoltato la mia descrizione, il signor LZ che ha risposto al telefono mi ha risposto con tono gentile, dicendo che era sì difficile ma che avrebbe trovato immediatamente un modo per coordinare gli accordi. . Le idee per fare le cose sono molto chiare. Dopo un po' mi ha richiamato e mi ha detto che il coordinamento era completo. Dopo aver ascoltato il suo piano, avevo in mente solo quattro parole: sono felicissimo! Ho subito preso un taxi e sono arrivato alla reception. La hall dell'hotel era pulita, luminosa e spaziosa, facendomi sentire molto a mio agio. Ci sono tanti ospiti in attesa di fare il check-in. Sembra che abbiamo scelto l'hotel giusto! La signorina alla reception prese l'iniziativa di portarmi del tè e disse sottovoce: "Ti ho fatto aspettare a lungo. Per favore, prima bevi un po' d'acqua". Che servizio premuroso! In secondo luogo, il cibo è ricco. Dato che la stanza era davvero stretta, il signor LZ mi ha portato appositamente nella zona barbecue al terzo piano per riposarmi temporaneamente mentre organizzava le procedure di check-in. Mi sono seduto lì, godendomi il sole pomeridiano, e ho visto che l'area barbecue era progettata per essere molto confortevole, con tovaglie bianche immacolate e una varietà di carni fresche, frutti di mare, snack e prelibatezze, oltre a birra e bevande. Il cameriere è molto abile nell'allestire le stoviglie per accogliere gli ospiti. La colazione del giorno successivo era un buffet con un'ampia varietà di piatti caldi e freddi! Scena del cibo! Terzo, il servizio è buono! Al momento del check-in alla reception, il manager Yoyo e il signor LZ hanno coordinato personalmente il letto supplementare, dimostrando qualità ed efficienza del servizio di alta qualità. Oltre all'ambiente luminoso nella hall, la biancheria da letto è pulita e non c'è odore nella stanza. Questo è ciò che spero di introdurre! In quarto luogo, il trasporto è molto conveniente! Prendi un taxi dal Novotel Suzhou Huanxiu Lake alla stazione ferroviaria ad alta velocità Suzhou Nord, che impiega 12 minuti. Mi sento molto a mio agio! Riepilogo finale: questo hotel è fantastico!
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