Hotel a Ville-d＇Avray, Francia

Per visitare Versailles scegliamo questo Relais & Chateaux a pochi minuti di macchina, immerso nel verde del Parco di Saint Cloud, dove abbiamo trascorso 2 notti. Accoglienza ottima da parte del personale di Reception, garage gratuito, Junior Suite con ampio terrazzo attrezzato, tranquillo, e rilassante vista sul parco. Piccolo omaggio dolce come soci R&C, in bagno oltre alle solite toiletries c’erano anche peeling, creme e maschere, un'attenzione in più. Peccato il personale a colazione, svogliato e disinteressato, decisamente non in linea con il resto dello staff. Una mattina una cliente ha dovuto entrare in cucina per chiamare gli addetti perchè erano spariti e non c’era nessuno in sala…malissimo. Anche noi abbiamo avuto un paio di spiacevoli episodi con loro, piccole cose che però non devono succedere e delle quali abbiamo parlato con la Responsabile della Reception. Il buffet per colazione discreto, anche con qualcosa di tipicamente francese (il clafoutis per esempio) benché spiccatamente sbilanciato sul dolce. Bella terrazza che sembrava in uso per la colazione (come dettoci al check-in) ma che invece non lo era, spiegazione del motivo non pervenuta (non pioveva, non faceva freddo…c’erano tutte le condizioni per fare colazione fuori ma la risposta alla nostra richiesta è stata un laconico “no”). Turn down ben eseguito con acqua, biscotti e tisane. Un piacevole indirizzo, peccato davvero per il pessimo staff della colazione, ma bene tutto il resto, quindi giudizio positivo.

Personale molto simpatico e professionale. Hotel tranquillo con parcheggio sottoterra.

Non riesco a immaginare di vivere in un luogo con un pacchetto simile a Parigi.

When you stay at Hotel Quorum in Saint-Cloud, you'll be next to a golf course, within a 10-minute drive of Parc des Princes and Paris Expo. This golf hotel is 4.5 mi (7.3 km) from La Défense and 5.8 mi (9.4 km) from Eiffel Tower.Take in the views from a terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access.Satisfy your appetite for lunch or dinner at le Quosy, a restaurant which specializes in French cuisine, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 6:30 AM to 10 AM for a fee.Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and luggage storage. Self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 59 guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with shower/tub combinations feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include safes, and housekeeping is provided daily.

Where do I start. After travelling nearly 10 hours by car from home and finally getting to the hotel we reached around 7/8pm checked in for our 4 night stay. Went out to grab food from a local restaurant and as we got to our room walking through the hallway this metal grill fell of the wall and onto my foot… my foot started stinging quite bad and we called the receptionist who then came and saw the situation and realised this grill wasn’t screwed into the wall the screws were missing I took my shoe and sock off in front of her and she saw how my foot had swollen quite bad She then ran down and got ointment came to my room and told me to keep it till end of my trip. Next morning soon as I came down they were nice asking how I felt and she could see I was limping slightly but we had bought the Paris pass and had things booked for each I couldn’t ruin my kids holiday. They also advised as it was Sunday the general manager would like to speak to me on Monday as he was aware of the situation On Tuesday whilst out I was getting calls and emails from the hotel. Got back and the manager was chasing me wanting to speak We had a sit down and chat and they felt bad about what happened “good service” I thought He then offered me a partial refund of my stay which I thought was nice seeing as the Paris pass had cost me over £300 and I couldn’t do half the things we had booked Next day on checkout the “issued” the refund and would take a few days Couple days later after checking my acc just over half the amount that was agreed had gone through I emailed the general manager on the same email he sent me, it came back rejected I wrote a separate email- no reply I’ve now gone down the complaints route and if not resolved will be taking legal action RESPOND I will happily change my review if you stick to what you promise

With a stay at Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome, you'll be centrally located in Saint-Cloud, within a 10-minute drive of Parc des Princes and Paris Expo. This upscale hotel is 4.5 mi (7.3 km) from La Défense and 5.7 mi (9.2 km) from Eiffel Tower.Take in the views from a terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access.Take advantage of the hotel's room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:30 AM to 11:00 AM for a fee.Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and express check-out. Limited parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 39 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

Il hotel è stato di buona qualità, e il hotel ha avuto un problema perché avevano cancellato la nostra stanza a causa di una certa confusione. Questo è stato risolto, ma ci ha voluto un po' di tempo e ci ha fatto sentire nervosi il giorno in cui siamo arrivati, ma il manager ci ha portato una stanza a metà aprile. La piscina era bella, ma c'era un incidente in cui alcuni ospiti maschi facevano foto delle mie figlie nella piscina, anche con me e mi facevano sentire incomodo. Ho sollevato la questione con il direttore e ha detto che avrebbe guardato in mente, ma non è stato fatto nulla e non mi è stato dato alcun feedback - questo è molto preoccupante! I miei pensieri sono buoni alberghi, buona posizione, alcuni membri del personale sono davvero buoni, ma devono lavorare al servizio clienti per incidenti importanti che coinvolgono bambini giovani. Mi fa pensare che sarei prudente lasciare che i bambini girino in questo hotel e in piscina da solo, per favore essere avvertiti. La colazione non era cattiva ma non fuori dal mondo e i ristoranti intorno all'hotel sono buoni.

La posizione è molto buona. C'è un piccolo giardino vicino, un centro di servizio pubblico, e il personale di servizio è molto entusiasta.Il capo è cinese.

Due coppie, entrambi celebrando 50 anni di matrimonio, utilizzando il libro di guida di Rick Steve per scegliere il nostro hotel. Ci siamo trasferiti a Versailles prima, ma non qui. Questo era un ottimo hotel, belle camere con vista sul vecchio giardino, tranquillo per dormire. La colazione è stata piacevole e a buon prezzo. La distanza percorsa dalle stazioni ferroviarie e dal palazzo di Versailles. Solo 50 passi dal mercato di Versailles e numerosi ristoranti. Ben fatto.

Tout proche du métro près du Jardin Albert Kahn...à 29 minutes du centre de Paris Une maison bien plaisante. Un personnel adorable .. Une décoration reposante dans les chambres....une literie très confortable et enfin un jeté de lit ( ce qui change de tous les hôtels même certains Relais et châteaux qui ne proposent qu une sempiternelle housse de couette blanche) Très très calme ....( chambre sur le patio) Petit déjeuner correct servi dans un agréable salon... Il manque .juste des fruits pressés. Autre détail.....pas de verre ou gobelet dans la salle de bains. Et le +++ une propreté rigoureuse. L impression que l hôtel à ouvert hier.... Un immense merci aux personnes chargées du ménage et de l entretien pour ce travail très professionnel Et enfin....des tarifs fort attractifs